Glossário by Ryan Marley (Caos) https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx en-us 2025-08-29 19:08:21 UTC 2025-08-29 19:55:49 UTC hello@padlet.com https://padlet-uploads-usc1.storage.googleapis.com/4285024354/532b6962b9e8230bc965d3e629c84fae/ChatGPT_Image_28_de_ago__de_2025__16_10_23.png PIXEL Eletrônica ryanmarley1308 https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561110505 Responsável: Ryan Marley Souza Da Silva

Horário de trabalho: 8:30 ás 17:00

]]> 2025-08-29 19:33:28 UTC https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561110505 Tipos de manutenção ryanmarley1308 https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561112679 Suporte técnico para sistemas operacionais (Windows, Linux), instalação ou atualização de software, verificação e remoção de vírus ou malwares, configurações de e-mails e contas de usuário, e otimização de desempenho de microcomputador

]]> 2025-08-29 19:37:00 UTC https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561112679 Serviços não realizados ryanmarley1308 https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561113421 Conserto de impressoras industriais, equipamentos fora da garantia, celulares e tabletes

]]> 2025-08-29 19:38:21 UTC https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561113421 Detalhamento da manutenção ryanmarley1308 https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561114751 Preventiva: pode ser remota ou presencial (limpeza, atualizações)

Corretiva: geralmente presencial (troca de peças, formatação).

Evolutiva: remota ou presencial (instalação de softwares, upgrades)

]]> 2025-08-29 19:40:18 UTC https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561114751 Documentação dos equipamentos ryanmarley1308 https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561118954 Número de patrimônio

Configuração técnica

Data da última manutenção

Relatórios de falhas anteriores

]]> 2025-08-29 19:48:23 UTC https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561118954 Registro e acompanhamento das manutenções ryanmarley1308 https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561119784 Solicitações registradas pelo formulário do ARM (Assistência Remota de Microcomputadores)

Cada manutenção recebe: protocolo, descrição do problema, técnico responsável, status (aberto, em andamento, concluído)

]]> 2025-08-29 19:49:49 UTC https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561119784 Monitoramento dos microcomputadores ryanmarley1308 https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561120018 Uso de softwares de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer)

Monitoramento periódico de antivírus

Relatórios automáticos de desempenho

Acompanhamento remoto do uso de memória, disco e rede

]]> 2025-08-29 19:50:14 UTC https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561120018 Ambiente da equipe de manutenção ryanmarley1308 https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561120518 Sala equipada com bancadas e internet estável

Ferramentas básicas: chaves de fenda, multímetro, kits de limpeza

Computadores de apoio para testes

Softwares de monitoramento e suporte remoto

]]> 2025-08-29 19:51:21 UTC https://padlet.com/ryanmarley1308/3nn14iv7qnz9o9hx/wish/3561120518