Historia de la ISO 9001 y su evolución. by Jennifer Fajardo Ortiz https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba Gestiona, modifica y mejora el sistema de gestión de la calidad en-us 2021-02-10 15:52:23 UTC 2025-11-13 13:13:39 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f310.png Historia ISO 9001 jx2jitel https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188068494 2021-02-10 15:53:17 UTC https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188068494 1980 jx2jitel https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188111508 En los años 1980 el control calidad pasó a ser garantía de calidad. La Calidad ya no se limita únicamente al producto sino que engloba todo el proceso y la cadena de producción que deben de garantizar la conformidad del producto. Mediciones y pruebas de calidad del producto son realizadas en la cadena de producción. Es deber de la empresa demostrar la calidad del producto al cliente.]]> 2021-02-10 16:00:52 UTC https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188111508 1987 jx2jitel https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188124714 La Norma ISO 9001 fue publicada por primera vez en el año 1987, y desde entonces ha sido utilizada por organizaciones alrededor del mundo para demostrar que pueden ofrecer, de forma consistente, productos y servicios de buena calidad, así como también que pueden optimizar sus procedimientos y ser más eficientes.]]> 2021-02-10 16:03:05 UTC https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188124714 1994 jx2jitel https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188143473 Cambios muy prescriptivos, se centraron mucho en empresas a gran escala de la industria de la fabricación.]]> 2021-02-10 16:06:15 UTC https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188143473 2000 jx2jitel https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188155274 La norma pasó a ser una norma de gestión de a calidad y no de control de calidad únicamente. Se introdujo al Enfoque de Procesos, dónde el objetivo central era gestionar procesos para alcanzar los resultados previstos de esos procesos y también de documentar dichos procesos en la medida necesaria para poder gestionarlos.]]> 2021-02-10 16:08:15 UTC https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188155274 2008 jx2jitel https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188160941 En esta versión de la norma se pone al cliente en el centro: el proveedor debe definir claramente su rol para poder identificar sus clientes (y sobre todo quienes no son sus clientes) y de esta manera poder definir sus necesidades reales. Esta certificación garantiza la calidad de los productos y servicios así como también la imagen de la organización.]]> 2021-02-10 16:09:13 UTC https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188160941 2015 jx2jitel https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188165916 Da mucha más libertad en cuanto a la adaptación del sistema de gestión de calidad dentro de las organizaciones.  Esta nueva versión no considera al sistema de gestión de calidad como una finalidad en sí mismo sino más bien como una herramienta para la prevención y para la innovación.]]> 2021-02-10 16:10:04 UTC https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188165916 Las principales mejoras de la nueva versión: jx2jitel https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188173055
  • Va más allá del cliente, se interesa también en los usuarios finales, los consumidores, los organismos reguladores, etc.
  • El objetivo siempre sigue siendo el velar por la conformidad de los productos y servicios para responder a las necesidades y expectativas de los clientes.
  • El enfoque en procesos sigue representando una parte importante de la norma. Aplicando el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar dentro de un marco general que llamamos Enfoque de Riesgos reconociendo así que no todos los procesos tienen el mismo impacto en la capacidad de la organización en la entrega de productos o servicios conformes.
  • La versión 2015 no recomienda un procedimiento específico de documentación. Lo que representa mayor flexibilidad en cuanto a documentación. Esto deja a la discreción de la organización – por supuesto tomando siempre en cuenta las exigencias del cliente y el marco reglamentario dentro del que opera – el determinar sus propias necesidades en cuanto a documentación se refiere para gestionar sus procesos.

    • ]]>     2021-02-10 16:11:10 UTC https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188173055     Transición ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015 jx2jitel https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188264865 A partir de septiembre 2015 y hasta septiembre 2018 se desarrollará la fase de transición destinada a las organizaciones certificadas; se trata de un periodo de 3 años, dónde podrán coexistir las dos versiones. A partir de septiembre 2018 la certificación a la versión ISO 9001:2008 ya no será válida.



    ]]>     2021-02-10 16:25:31 UTC https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188264865     Referencias: jx2jitel https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188316792
  • Historia ISO 9001 (normas9000.com)
  • Manual de gestión de Calidad paso a paso (asesordecalidad.blogspot.com)
  • ISO 9001:2015. Evolución a través de los años - www.calidad.pucp.edu.pe
    • ]]>     2021-02-10 16:33:37 UTC https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188316792     Orígenes: jx2jitel https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188334514 Culminada la Segunda Guerra Mundial y el con el subsiguiente restablecimiento del comercio internacional, se hizo necesaria una normativa que estandarice las prácticas de manufactura y comercialización. Para brindar una solución, se creó la Organización Internacional de Normalización (Estandarización) o ISO por sus siglas en inglés.
    Durante los años que prosiguieron ISO desarrolló una serie de  equipos técnicos cuyo objetivo fue el desarrollo de normativas comunes para la gestión de la calidad que fuesen aceptadas universalmente. La familia de Normas ISO 9000 es el resultado de este trabajo y para que éstas mantengan su vigencia y utilidad, se revisan aproximadamente cada 5 años.]]>     2021-02-10 16:36:27 UTC https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188334514     Conclusión: jx2jitel https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188352896 Las diversas iteraciones de la norma ISO, desde su publicación en 1987 a la fecha, ha ido adaptándose a los continuos cambios generados por la adopción de nuevas tecnologías y el advenimiento de nuevas filosofías de gestión y producción así como el desarrollo de nuevas industrias a nivel global.
    La nueva iteración de la norma hará frente a los retos de los próximos diez años, seguramente en términos del impacto de la tecnología y plataformas informáticas, así como la regulación de las industrias de servicios tanto financieros como de soporte, y el impacto de la manufactura en los ecosistemas que operan, especialmente frente a la amenaza del cambio climático.
    ]]>     2021-02-10 16:39:30 UTC https://padlet.com/jx2jitel/3klkmgnvo3h0lwba/wish/1188352896