La cultura organizacional predominante estaba orientada al pasado y a la conservación de tradiciones y valores a través del tiempo. Las personas eran consideradas recursos de producción, junto con otros recursos organizacionales como las maquinas, el equipo y el capital. Debido a esta concepción, la administración de personas era tradicionalmente denominada relaciones industriales.

Era de la Industrialización Neoclásica (1950-1990)
*Las transacciones comerciales van de lo local a lo regional y de ahí a lo internacional.
*Se acentúa la competencia entre las empresas
*La estructura piramidal se volvió lenta e inflexible para responder a los cambios.
* Desarrollo de una estructura por de Departamentalización.

*Departamentalizacion por productos o servicios para agilizar el funcionamiento y lograr mayor competitividad
*Las grandes organizaciones son fragmentadas en unidades de negocio con capacidad de respuestas mayor y mas especificas y ágil
*Gran desarrollo tecnológico

Ejemplo: Empresas alimenticias, como Danone, que desarrollan proyectos por producto.

La vieja concepción de relaciones industriales fue sustituida por la nueva visión de administración de recursos humanos. Las personas fueron concebidas como recursos vivos y no como factores inertes de producción. La tecnología paso por un sorprendente e intenso desarrollo y empezó a influir poderosamente en la vida de las organizaciones y de las personas que formaban parte de ella.

Era de la Informacion o del conocimiento (1990 a la fecha)
*Cambios rapidos, imprevisibles e inesperados
*La informacion tarda unos segundos en dar la vuelta al mundo
*Globalizacion de las economias: la economia internacional se volvio global y mundial
*Los procesos organizacionales son mas importantes que los organos de las organizaciones
*Los organos no son definitivos,sino transitorios
*Cargos y funciones se definen y redefinen debido a los cambios en el ambiente
*Productos y servicios se adaptan constantemente a las necesidades y exigencias de los clientes
*Estructuras con equipos interfuncionales, con actividades provisorias, orientadas a metas y objetivos específicos

Ejemplo: Bolsa Mexicana de Valores , que cuenta con un sistema de informacion interconectado a escala global, a traves del cual las empresas que cotizan; obtienen informacion que les permite reaccionar a los cambios propios del entorno.


Ya no se trata de administrar personas, sino de administrar con las personas. Este es el nuevo espíritu y la nueva concepción. La moneda del futuro ya no será financiera, será capital intelectual. El recurso más importante de la organización se encontrara en la cabeza de las personas.


Rodriguez Cruz Ma. del Carmen