Cuando los colaboradores trabajan juntos cada uno de ellos aprende de otro. Este conocimiento no se limita a las experiencias personales de los compañeros de trabajo, sino que los colaboradores pueden conocer y/o aprender sobre actividades de áreas diferentes a la suya.

Cuando hay integración y se trabaja bien en conjunto, da la sensación de que perteneces a algo bueno. Todos quieren estar en un equipo ganador, pero no pueden ganar todo el tiempo. Pertenecer a un equipo hace que los contratiempos sean más llevaderos porque son compartidos, y los integrantes se apoyan y motivan unos a otros.

El trabajo en equipo permite que todas las áreas de la empresa se involucren unas con otras, de manera que pueden conocer las limitaciones y posibilidades de otros departamentos de la empresa y ser más conscientes con respecto a sus solicitudes, siendo capaces de juntos construir procesos más ágiles que contemplen la visión de todas las áreas de la empresa.

Existen áreas dentro de la empresa que en ocasiones por la naturaleza de su trabajo suelen no comprenderse entre sí y constantemente tienen diferencias, sin embargo, al trabajar en conjunto y convivir tanto a nivel profesional como personal incrementa la confianza, cordialidad e integración entre los diferentes integrantes del equipo de trabajo, creando un ambiente laboral agradable para cualquier colaborador.

Cuando una persona trabaja en un problema específico de la empresa, esa persona solo tiene su experiencia personal y conocimiento para buscar soluciones. Usando el trabajo en equipo, todos los integrantes juntan sus ideas para generar soluciones únicas que permitan enfrentar los problemas de la mejor manera.

Cuando los colaboradores trabajan de forma individual en los proyectos, es posible que no compartan fácilmente el conocimiento o la información nueva, esta falta de comunicación aumenta el tiempo que lleva completar proyectos, tareas o el desarrollo de soluciones. El trabajo en equipo promueve la conversación respecto al proyecto en cuestión, posiblemente impidiendo que los colaboradores trabajen en direcciones opuestas, es la columna vertebral de la comunicación efectiva dentro de una empresa. Por ejemplo, si un colaborador no comunica que un método para abordar un problema es un callejón sin salida, y otro aún está tratando de usar ese método, la productividad se reduce.

·        Se establece un objetivo común que sea interiorizado y aceptado por todos los integrantes del grupo.

·        Para que se produzca el aprendizaje, debe darse una predisposición de los integrantes del grupo a participar en el mismo para lograr el objetivo.

·        Identificación y selección de los canales de comunicación. Este punto es especialmente importante cuando se trata de crear un grupo de aprendizaje a distancia. Ya que será necesario disponer de un espacio común en donde poder trabajar de forma conjunta. La comunicación, por tanto, debe ser fluida en todos los niveles del grupo.

·        Los participantes deben conocerse entre sí e interrelacionar unos con otros. En el caso de que sean personas que no se conozcan entre sí, durante el proceso suele ser de gran ayuda que se genere una relación de confianza y apoyo mutuo.

·        El propio grupo debe responsabilizarse de su propio trabajo para que tenga éxito. Por tanto, los miembros serán los que realicen el esfuerzo de lograr los resultados esperados.

·        La efectividad se mide valorando los productos del equipo, por lo que es importante la responsabilidad individual como la del grupo en sí.

·        Se reconocen y celebran los esfuerzos individuales que contribuyen al éxito del grupo.

·        Se dan discusiones abiertas para la solución activa de problemas. 

En un grupo la jerarquía existe, es clara y respetada. Se trata de estructuras que suelen ser más rígidas en las que existe un superior jerárquico y varios colaboradores. Como los organigramas a los que estamos más acostumbrados.

Sin embargo, en un equipo, todos los miembros están al mismo nivel, se trata de una estructura más plana en la que la responsabilidad es compartida. La ventaja que consigue el equipo en este caso es el dinamismo a la hora de trabajar, pudiendo abarcar diferentes áreas en un mismo conjunto y facilitando que se compartan ideas, aprovechando las sinergias.

2. La formación.

Lo más importante en este punto es saber que en el caso de los equipos, se trata de personas con diferentes especialidades, es decir, multidisciplinares. El proyecto definirá las necesidades que tenemos en cuanto a las características requeridas para los profesionales que formarán parte de él, siendo lo más habitual que los equipos sean multidisciplinares y se complementen.

En el caso de grupos, no existen requisitos fijos, sino que existe una formación variable dependiendo de cada uno. No es requisito indispensable que sea multidisciplinar, puede darse el caso de que todos los componentes tengan la misma formación académica o sean especialistas en el mismo área.

3. Los objetivos.

Un grupo no definirá unos objetivos comunes que necesiten de la implicación de todos para conseguirlo, como sí lo hará un equipo, que trabajará codo a codo para alcanzar los objetivos propuestos.

4. Toma de decisiones.

La diferencia en estos casos, viene dada de la imposición o consenso que existe a la hora de tomar decisiones. Ya hemos visto que en un grupo la jerarquía está bien definida y serán los niveles jerárquicos altos los que se encarguen de esta toma de decisiones.

Si bien, no será así en un equipo en el que se tratarán los temas a un mismo nivel, se requerirá de consenso y acuerdo entre los miembros, esto aporta fluidez a la toma de decisiones pero también se encuentra con la desventaja de se les requiere más tiempo para alcanzar un consenso.

5. La comunicación.

La comunicación puede ser uni-direccional o bi-direccional en el caso de grupos, la estructura jerárquica influirá en el tipo de comunicación utilizado.

Una comunicación multidireccional es utilizada en el caso los equipos que consiguen más fluidez y agilidad para la resolución de problemas, la generación de nuevas ideas, etc. Incluso para la toma de decisiones, aunque les requiera de más tiempo.

6. Éxito y responsabilidad.

Como ya hemos visto, los objetivos en un equipo son comunes, por eso, su consecución será consecuencia de un logro compartido en el que todos los miembros hayan aportado su know-how. Se generan sinergias que son aprovechadas para generar ideas, para conseguir objetivos, para desarrollar proyectos completos.

Sin embargo, en un grupo, se tratarán el éxito y la responsabilidad de manera individual. De tal modo, que cada uno trabajará de manera independiente para conseguir sus metas propias, sus propios objetivos, independientemente del resto de componentes.

 

Pues hasta aquí el segundo post de jueves, el nuevo día de publicación. Aquí están algunas de las diferencias que existen entre un equipo y un grupo. Hay que tener en cuenta que dependerá de las necesidades de la organización, el hecho de elegir formar uno u otro. Las ventajas e inconvenientes de cada uno, también dependerán de las características del trabajo a realizar y de los miembros. 

Funciones grupales y formas de integración . Los grupos existen porque satisfacen unas determinadas funciones, que difícilmente podrían llevarse a cabo sin realizar algún tipo de actividad (Esto no niega la importancia de su base cognitiva). Moreland: Las funciones a desarrollar por el grupo se corresponden con los tres tipos de integración social que promueven: