MARKETING: PERSUACIÓN CAMBIANTE by ANTHONY JOEL DE JESUS ZUÑIGA YOVERA https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5 Autor: Zuñiga Yovera Anthony Joel de Jesús Curso: Legislación y Ética Profesional - A en-us 2022-11-19 08:08:49 UTC 2022-11-25 18:07:06 UTC hello@padlet.com RESUMEN zyoveraanthonyd https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390790829 En el informe dinámico generado actualmente es con fines de poder conocer más sobre la influencia del marketing en el sector servicio, están demasiado regada dentro de la sociedad y es indispensable dentro de esta ya que existen múltiples necesidades y todas estas deben ser satisfechas de manera correcta y exacta en relación al área correspondiente con toda esta información recopilada va de los conceptos básicos como asimismo la importancia del tema en cuestión y todo lo que conlleva a ello incluyendo dos casos que tienen relación al tipo de servicio que llegan entregar ya desea de forma internacional o nacional buscando generar y demostrar que la adecuada utilización de esta disciplina que es el marketing se logra muchos objetivos de captación y fidelización dentro del mercado competitivo en las diferentes áreas. Porque anteriormente no te has llegado consultar como llegó el interés tuyo a cierta marca, la cuestión es que recibimos señales y un mensaje directo dando un mayor interés llevándolo a buscar una comprobación haciendo una cadena de acción a la propagación de esta con los diferentes clientes o espectadores que buscan dicho servicio y no lo sabían.]]> 2022-11-19 08:33:03 UTC https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390790829 INTRODUCCIÓN zyoveraanthonyd https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390790946 En esta investigación se desea llegar a brindar un conocimiento claro sobre el marketing de servicio en la cual podemos visualizar en orden consecutivo de conceptos básicos como mercado marketing y de servicio y luego continuando en ciclo en el tema de marketing de servicios en las cuales visualizamos su importancia y el objetivo que sigue como también los casos ya sea internacional o nacional en las cuales se evidencian la buena praxis de un marketing dirigido a la atracción de clientes dentro del publico objetivo, además se brinda conclusiones En referencia a cómo la acción de este tipo de marketing aporta de gran cantidad a la sociedad de que no solo trae beneficios económicos sino en las áreas de trabajo e importancia cultural en referencia al uso del entorno dentro del marketing.]]> 2022-11-19 08:33:25 UTC https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390790946 MARKETING zyoveraanthonyd https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390793521 Es conocido demás como mercadotecnia en la cual es una práctica de disciplina en la cual analiza las acciones y cambios que existen dentro de los mercados conforme la relación de sus consumidores, la cual primera está con objetivo de atraer al público objetivo y al final poder fidelizar a los clientes con el producto o servicio entregado a través de la base inicial de la atracción. Según La universidad de Alicante "El marketing es un conjunto amplio de herramientas disponibles para lograr tal fin." dónde asimismo es conocido como el conjunto de actividades qué aporta mayor facilidad del intercambio mercantil.]]> 2022-11-19 08:40:35 UTC https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390793521 SERVICIOS zyoveraanthonyd https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390793913 Es aquella acción o conjunto de actividades con determinada función a satisfacer las necesidades de los clientes, en las cuales son entregadas de manera intangible cómo también varía conforme al cliente o público objetivo. Siempre llega a ser heterogéneo ya que existen factores en las cuales hacen la diferencia con respecto a la entrega de determinado servicio beneficio dentro de esta es que es moldeable y no está sujeto un funche aún bien físico para poder cumplir dicho servicio.
- Intangibles: No se puede percibir por los sentidos toma sin embargo se sabe que está cumpliendo una función y una acción en determinada necesidad.
- Indivisibles: Dentro del ofrecimiento del servicio puede ser entregado en partes, sin embarco llega a estar dentro de un solo servicio.
- Heterogéneos: Dentro de la sociedad existen muchas necesidades por satisfacer terminaciones que deben cumplir de manera correcta, por lo cual hace gran diferencia con respecto a los factores del mercado en las que se encuentra.
- No se pueden conservar: Por ser intangibles existe una relación en qué al satisfacer la necesidad del cliente a no ser perceptible al tacto no se puede conservar, sin embargo, cumple la función necesaria.
]]> 2022-11-19 08:41:54 UTC https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390793913 IMPORTANCIA zyoveraanthonyd https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390799304 - El marketing de servicio es necesaria por los tipos de estrategia que conlleva ya sea de forma externa en las cuales se atrae a posibles clientes donde se comunica el valor del servicio, de forma interna cumplimos con lo establecido dentro de la publicidad y de forma interactiva dónde se realiza la entrega del servicio como tal al cliente.
- Genera una aportación a la economía social, donde estás generan espacios de trabajo fundamentales dentro de las sociedades con respecto a la vista de los servicios a entregar al cliente.
- En el mercado existe un gran entorno competitivo en donde la exigencia de ser el mejor implica muchas veces Buscar la diferenciación a través del servicio que entrega, para poder captar la atención y generar una fidelización del cliente.]]> 2022-11-19 08:59:22 UTC https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390799304 MERCADO zyoveraanthonyd https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390807279 Dentro de la sociedad hay un profundo impacto con respecto al desarrollo del mercado en las cuales se basa la teoría económica, podemos afirmar que es un dispositivo qué se puede autorregular sostiene que la dimensión económica no requiere de alguna intervención de las demás factores de la vida social. Según Nadal (2010) “El mercado ha tendido la visión de las cosas ha tenido un profundo impacto sobre el contenido y los contornos de las demás ciencias sociales.”]]> 2022-11-19 09:20:11 UTC https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390807279 OBJETIVOS zyoveraanthonyd https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390807704 Resulta importante el cumplimiento de 3 objetivos en las cuales todo está base a la comunicación para la obtención de espectadores a cumplir con determinada venta de servicios. 
- El primer punto siempre se busca ser parte de la toma de decisiones o influir dentro de ella para la atención del servicio propuesto. 
- El servicio que debe ser fácilmente rentable a un grado de satisfacción posible al entrega de este servicio. 
- Y por último aumenta exponencialmente el valor que tiene el servicio dentro del mercado pues influye en la manera que ella llega a ser comunicado.]]> 2022-11-19 09:21:28 UTC https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390807704 CASO NACIONAL zyoveraanthonyd https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390807864 En el caso de una marca nacional llegaría ser San Fernando la cual en una de sus campañas de atracción y fidelización al cliente buscaron poder conectar directamente con ellos y una forma de ello fue colocar los apellidos de las familias peruanas dentro de sus empaques y merchandising con un eslogan "la buena familia", de qué la marca tiene un buen posicionamiento esta nueva campaña presentada fue la que total hizo una mayor conexión con el cliente mirando una mayor fidelización al poder hacer sentir que el cliente es parte de algo tan grande como aquella empresa.]]> 2022-11-19 09:21:59 UTC https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390807864 CASO INTERNACIONAL zyoveraanthonyd https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390807955 Empresa internacional de Starbucks es una de las cadenas de cafeterías mayor reconocidas en las diferentes países gracias al producto que ofrecen ya la variedad de ellos que van a fines con el público objetivo siempre incursionando en las bebidas comidas y el servicio de atención que ofrecen pensó en los diferentes establecimientos, en dónde este servicio es muy personalizado el poder crear un entorno estable tranquilo conforme a lo que el siguiente llega a buscar generando una mayor presencia dentro del mercado que otras empresas llegan a imitar.]]> 2022-11-19 09:22:17 UTC https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390807955 CONCLUSIONES zyoveraanthonyd https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390808186 En conclusión podemos afirmar que el marketing de servicios fundamental dentro del mercado competitivo actual a la cual estamos sujetos ya que somos dependientes a la satisfacción de las necesidades constantes que las personas sean a tener como es por ello que es importante conocer que a través de tu atención de servicio generamos mayores espacios de ingresos monetarios social así mismo genera una mayor expectativa sobre lo que está vendiendose.
Es un elemento y una disciplina imperceptible suele ser muy poco considerado y además infravalorizandose , ya que todo lo que está a nuestro alrededor nos emite un mensaje o símbolos referentes a un bien o servicio que se está empleando, porque todos los días desde que nos levantamos percibimos muchas marcas y las que tenga mayor diferenciación y lleguen totalmente a tu percepción son las que influirá dentro de tu toma de decisiones y así mismo pasará al propio mercado.]]> 2022-11-19 09:22:53 UTC https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390808186 REFERENCIAS zyoveraanthonyd https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390808440 - Admi. (2019). Qué Es El Marketing De Servicios Y Cuáles Son Sus Características. Recuperado: https://escuela.marketingandweb.es/marketing-de-servicios/

- B2B. (2021). Marketing de servicios: Qué es, claves y ejemplos. Recuperado: https://okisam.com/blog/marketing-de-servicios-que-es-claves-ejemplos/

- Nadal, A. (2010). El concepto de Mercado. Universidad Autonoma de Mexico. Recuperado de: https://conceptos.sociales.unam.mx/conceptos_final/450trabajo.pdf

- Sanchez, J. (2016). Servicio. Recuperado de: https://economipedia.com/definiciones/servicio.html

- Universidad de Alicante. (s.f.) Fundamentos de Marketing. Recuperado: https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/20592/1/Tema1_marketing_STUD.pdf

- Valcárcel, N. (2017). Marcas en el mercado peruano que personalizaron sus productos. Recuperado: https://www.mercadonegro.pe/publicidad/marcas-mercado-peruano-personalizaron-productos/

]]> 2022-11-19 09:23:34 UTC https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390808440 MARKETING DE SERVICIO zyoveraanthonyd https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390809444 Anteriormente hemos visto a los conceptos sobre marketing y además sobre servicios donde uniendo estos dos tipos de conceptos podemos afirmar que es el conjunto de actividades las cuales llevan a un crecimiento correcto de un tipo de servicio de cualquier área en dónde lo más importante no es la cantidad sino la forma en que se llega el cliente y saber ofrecer de manera correcta el tipo de servicio para ello debes conocer qué ofreces Y luego como lo freses ya que existen diversos clientes sin embargo se debe saber cómo llegar a ellos ya que existe un mercado muy competitivo la cual debemos diferenciarnos.]]> 2022-11-19 09:25:59 UTC https://padlet.com/zyoveraanthonyd/3j4ptbiscgwgdbn5/wish/2390809444