Maestro: Enrique Tejeda

Integrantes:

• Canul Perera Darla Mishel

• May Velazco Fernando Mizael

• Pech Basto Mayte Sinai

• Pech Manzanilla Haly Monserrat

  3C

  06/06/2025

En primer lugar, es evidente que existe un alto nivel de conocimiento sobre el concepto de Smart City. Esto representa un punto de partida favorable para los gobiernos locales, ya que una ciudadanía informada está más dispuesta a involucrarse en procesos de transformación tecnológica. Sin embargo, también queda claro que la mayoría de las personas considera que Mérida aún no está completamente conectada ni preparada para ser considerada una ciudad inteligente en toda la extensión del término.

Los aspectos que los ciudadanos consideran más importantes para una Smart City incluyen un transporte público eficiente, energía renovable, acceso a internet y seguridad ciudadana inteligente. Curiosamente, estos mismos temas se repiten cuando se les pregunta qué le falta a Mérida, lo cual sugiere que hay una brecha importante entre la expectativa ciudadana y la realidad percibida.

En cuanto a la seguridad tecnológica, las opiniones están divididas entre quienes sienten que la tecnología ha mejorado la seguridad y quienes no lo tienen claro. Esto puede reflejar una implementación limitada o poco visible de soluciones tecnológicas en temas de vigilancia o prevención del delito.

Otro punto clave es la conectividad: si bien algunos encuestados consideran que el internet es aceptable, la mayoría indica que los puntos de Wi-Fi públicos son insuficientes, lo que genera una desigualdad en el acceso a los beneficios de la digitalización. A esto se suma una percepción moderada sobre la capacidad del gobierno local, que en general es considerado “poco preparado” para liderar un cambio hacia la inteligencia urbana.

Aun así, un dato alentador es que la mayoría de los encuestados se muestra dispuesta a participar en programas ciudadanos enfocados en mejorar el uso de la tecnología en la ciudad. Esto refleja un interés colectivo y una disposición activa para colaborar, siempre y cuando existan canales adecuados y transparentes para hacerlo.

Finalmente, los sectores que más se perciben como necesitados de innovación tecnológica son educación y salud, lo cual resalta una fuerte conexión entre la tecnología y el bienestar público. La ciudadanía no solo quiere soluciones modernas, sino que espera que estas mejoren su calidad de vida de forma tangible y cotidiana.