Implementación de un Sistema Integrado de Gestión HSEQ en el sector terciario, empresa MASCAMPO S.A.S by Luisa Fernanda Pinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h Diplomado Gerencia del Sistema Integrado de Gestión en Seguridad, Salud, Ambiente y Calidad HSEQ en-us 2022-05-27 01:47:23 UTC 2025-11-06 16:43:27 UTC hello@padlet.com luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201630368 Uno de los elementos básicos de la canasta familiar es el plátano y banano (musáceas), dentro de las principales zonas de producción a nivel nacional están el Urabá antioqueño, el suroeste antioqueño y los departamentos que comprenden el eje cafetero (Quindío, Caldas y Risaralda). Para suplir las necesidades de los grandes centros urbanos se hace necesario un transporte de carga confiable, legal y que se articule con las necesidades y requerimientos de los proveedores y clientes.
MASCAMPO S.A.S es una empresa de transporte de carga terrestre que se desarrolla dentro del sector terciario, es importante porque está directamente relacionada con la economía del país debido a la distribución de alimentos principalmente plátano y banano, con una sede principal ubicada en el municipio de Itagüí – Antioquia, con servicio de distribución entre Risaralda y Medellín. Esta actividad se identifica bajo el código CIIU 0210 establecido por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). La implementación del Sistema Integrado de Gestión tiene alcance al proceso de  transporte y distribución de plátano y banano.

Descripción de la empresa
La empresa MASCAMPO S.A.S dedicada al transporte de alimentos para consumo en fresco (plátano y banano) está ubicada en la Carrera 48 #85-206 San Fernando - Itagüí (Antioquia), cuenta con 28 empleados entre operarios, empleados de carga, conductores y personal administrativo. La flota de vehículos consta de:
  • 2 vehículos tipo camión estacas de 10 toneladas
  • 3 camionetas en estaca
  • 1camión en estaca de 6 toneladas
  • 1 camión tipo furgón de 3 toneladas
Se manejan rutas desde:
  • Andes (Suroeste antioqueño) – Medellín, con distribución interna en toda el área metropolitana.
  • Andes – Risaralda
  • Medellín – Risaralda
Los principales clientes: almacenes de cadena y supermercados, en un menor volumen están restaurantes y legumbrerías tanto en el departamento de Antioquia como en Risaralda. El principal proveedor es la cooperativa Agromultiactiva San Juan ubicada en el municipio de Andes, por otro lado, hay algunos productores directos.


]]> 2022-05-27 02:25:50 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201630368 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201643980 Tabla 1. Requisitos SIG]]> 2022-05-27 02:36:37 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201643980 Análisis PESTEL luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201648590 Figura 1. Análisis PESTEL]]> 2022-05-27 02:40:10 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201648590 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201655897 Dentro del contexto de la organización, el análisis PESTEL lo podemos dividir en dos partes. 

  • Político- económico- sociocultural- legal: Dado que estos cuatro factores influyen muchísimo en la razón social de la empresa, se interrelacionan entre si y de una u otra manera pueden representar un riesgo o una oportunidad para la empresa, situaciones políticas que pueden afectar el orden económico, sociocultural y legal de toda una comunidad, estos factores son analizados contemplando la razón social de la empresa para poder prever situaciones  de forma tal que no se vean afectados los diversos procesos y el normal funcionamiento de la empresa. 

  • Aspecto ecológico y tecnológico donde la empresa busca la transformación constante de su flota la dependencia de combustibles fósiles y estar a la vanguardia en el uso de biocombustibles acordes a la matriz PESTEL se hacen revisiones tecnomecánicas y de uso de combustibles para determinar la eficiencia y tratar de aportar la menor cantidad de gases de efecto invernadero a la atmósfera. La empresa busca tener una relación entre lo tecnológico y lo ecológico para prestar un excelente servicio sin descuidar los impactos ambientales propios de la actividad, para este fin la empresa ha propuesto que se integren practicantes universitarios en áreas de ingeniería industrial y áreas afines a las carreras ambientales. 

El análisis PESTEL se evalúa de forma periódica para contemplar otros factores de riesgo, situaciones sociales, ambientales y climáticas con el propósito de tener alternativas o estrategias para que la empresa no cese sus actividades, se puedan determinar otros costos incurridos al aumentar tiempo de ruta para la entrega del producto (tomar vías alternas que aumentan los recorridos desde la recolección del plátano y banano hasta el sitio de distribución final). La empresa en pro de mejorar contempla todas estas estrategias integrando tanto los factores internos (administrativos, operarios) como externos (clientes) para tomar decisiones acertadas frente a los diferentes temas contemplados en la matriz.
]]> 2022-05-27 02:46:01 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201655897 Mapa de riesgos luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201663616 Tabla 2. Matriz de riesgos]]> 2022-05-27 02:52:39 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201663616 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201680598 Figura 3. Identificación de grupos de interés a través del modelo Mendelow]]> 2022-05-27 03:06:26 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201680598 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201680984 Tabla 4. Partes interesadas]]> 2022-05-27 03:06:45 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201680984 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201701430 Figura 4. Ciclo PHVA]]> 2022-05-27 03:24:18 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2201701430 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2202647968 Figura 5. Jerarquía de procesos en la organización]]> 2022-05-28 00:25:38 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2202647968 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2202685363 Tabla 5. Requisitos comunes y no comunes]]> 2022-05-28 02:03:46 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2202685363 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2202709634 Figura 7. Protocolos de bioseguridad implementados en la empresa de acuerdo con la Resolución 223 de 2021]]> 2022-05-28 03:02:44 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2202709634 ljibarraco https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2202957096 Figura 6. Diagrama de procesos de la organización]]> 2022-05-28 14:29:37 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2202957096 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203009483 Tabla 3. Matriz Vester]]> 2022-05-28 16:06:24 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203009483 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203067246 Leidy Johana Ibarra Correa- ljibarraco@unadvirtual.edu.co
German Alexander Vélez Orozco- gavelezo@unadvirtual.edu.co
Luisa Fernanda Pinilla Ochoa- lfpinillao@unadvirtual.edu.co]]> 2022-05-28 18:03:42 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203067246 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203082947 Figura 2. Gráfica de interpretación de matriz Vester]]> 2022-05-28 18:44:15 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203082947 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203096281
  • Colmena Seguros. (2021). ABECÉ Resolución 223 de 2021. https://www.colmenaseguros.com/imagenesColmenaARP/contenido/coronavirus/boletin33/ABECE%20Resoluci%C3%B3n%20223%20de%202021.pdf
  • Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN. (2022). Lista de códigos CIIU de actividades económicas DIAN - RUT. https://dian-rut.com/codigos-ciiu-de-actividades-economicas/
  • Guimerá, A. (2022). La matriz de Mendelow. https://www.marketing-esencial.com/2022/02/16/la-matriz-de-mendelow/
  • ICONTEC International. (2015). NTC ISO 9001. Sistemas de gestión de la calidad. https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Normograma/NORMA%20ISO%209001%202015.pdf
  • ICONTEC International. (2015). NTC ISO 14001. Sistemas de gestión ambiental. https://informacion.unad.edu.co/images/control_interno/NTC_ISO_14001_2015.pdf
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    • ]]>     2022-05-28 19:19:06 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203096281     luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203139206 De acuerdo con el análisis de la organización, la normatividad legal aplicable y demás factores influyentes en el sector terciario y en actividades de transportes de carga, se generan las siguientes recomendaciones  para la implementación de un sistema integrado de gestión HSEQ:

    • Conocimiento del contexto interno y externo de la organización con el fin de ayudar a definir las necesidades y expectativas para el alcance de los objetivos a nivel financiero, productivo y competitivos, lo que facilita la implementación y mantenimiento de los diferentes estándares y normas.
    • Fortalecimiento del ciclo PHVA para la identificación, análisis y resolución de problemáticas internas que dan paso a la mejora continua de la organización, lo que garantiza mayores niveles de competitividad en el sector productivo.
    • Establecer un programa de auditoria interna continua para velar por la mejora continua del SIG e identificar falencias que se presenten en las diversas etapas y el sistema en general
    • La empresa debe implementar programas de seguimiento y evaluaciones periódicas que ayuden a establecer el cumplimiento de las normas mencionadas en el proceso. 
    • Se recomienda mejorar continuamente la conveniencia, adecuación y eficacia del sistema de gestión SST para el cumplimiento permanente del SIG.
    ]]>     2022-05-28 21:13:59 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203139206     Política Integral del Sistema de Gestión gavelezo https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203162585 Tabla 7. Política integral]]> 2022-05-28 22:28:52 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203162585 gavelezo https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203165762 Tabla 6. Gestión de recursos]]> 2022-05-28 22:41:18 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203165762 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203270353 Video 1. Sustentación
    https://youtu.be/hu5sRh9NMxU

    ]]>     2022-05-29 05:03:36 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2203270353     luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2212915311 La matriz Vester permite priorizar los problemas de la organización en relación con el sistema integrado de gestión.]]> 2022-06-07 02:07:54 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2212915311 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2212917032 Teniendo en cuenta el modelo Mendelow se determinan las necesidades y expectativas de las partes interesadas y el SIG.]]> 2022-06-07 02:09:19 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2212917032 luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2212918096 Requisitos comunes y no comunes de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 para la implementación de un sistema intgrado de gestión HSEQ.





    ]]>     2022-06-07 02:10:20 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2212918096     luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2212919385 MASCAMPO S.A.S., empresa dedicada al transporte del producto de las musáceas (plátano y banano) ofrece un servicio de carga terrestre con alta calidad en armonía con el  bienestar laboral y ambiental en pro de contribuir a la mejora continua  del procesos integrado del sistema de gestión y al desarrollo económico y social de la región. Desde MASCAMPO S.A.S nos comprometemos: 
    • Prestar un servicio de alta calidad cumpliendo con la normatividad existente desde el ámbito legal relacionada con nuestras actividades.
    • Propiciar por el bienestar social de cada empleado y sus familias promoviendo la prevención de enfermedades laborales y accidentes.
    • Mejoramiento tecnológico de la flota vehicular mediante la reconversión tecnológica hacia combustibles más amigables con el medio ambiente.
    • Capacitación constante a nuestros empleados en busca de mejorar el servicio con profesionalismo en cada uno de los integrantes de la empresa.
    ]]>     2022-06-07 02:11:30 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2212919385     luisafpinilla https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2212922830 El ciclo PHVA es una herramienta de mejoramiento continuo empleada por el sistema de gestión basada en 4 conceptos: Planear - Hacer - Verificar - Actuar.]]> 2022-06-07 02:14:30 UTC https://padlet.com/luisafpinilla/3frqz80bxbj5vh8h/wish/2212922830