Philip Kotler propuso el marketing 3.0 como nuevo enfoque sobre las formas de llegar al consumidor. Los enfoques que da para atraer el consumidor se puede resumir con la siguiente lista.

1. Ama a tus consumidores y respeta a tus competidores.

2. Sé sensible al cambio, prepárate para la transformación.

3. Protege tu marca, sé claro acerca de quién eres.

4. Los consumidores son diversos, dirígete primero a aquellos que se pueden beneficiar más de ti.

5. Ofrece siempre un buen producto a un precio justo.

Considera al cliente en su totalidad, teniendo en cuenta sus necesidades y comportamientos.

Es requerido por organizaciones y empresas para posicionarse y así mantener sus productos en el mercado

Se basa en tomar a cada pequeña área de la empresa para poder complacer al cliente

Considera todas las partes de la empresa como un todo

Ejemplos donde se implementa este Marketing: Starbucks y Apple

Este tipo de marketing permite una cercanía mayor con el cliente y mejor servicio ofrecido al mismo.

Se mide el éxito de las campañas publicitarias, analizando qué se podría cambiar o mejorar

Tiene un propósito social

Omnicanal, todas las opciones de compra de un producto se conectan de manera simultánea