La comunicación en general toma lugar entre tres categorías de sujetos principales: los seres humanos (lenguaje), los organismos vivos (biosemiótica) y los dispositivos de comunicación habilitados (cibernética).

En un sentido general, la comunicación es la unión, el contacto con otros seres, y se puede definir como el proceso mediante el cual se transmite una información de un punto a otro.

Asi como el mundo se ha acercado a traves de la redes sociales, la comunicacion tambien ha estrechado nuevos lazos y acortado las fronteras que en la antiguedad nos separaban.

Hoy por hoy, en toda organización, podemos observar que trabajan personas de distintas edades. Consecuentemente, considerando las diferencias generacionales que existen, uno de los desafíos que debe enfrentar la comunicación es el de diseñar mensajes significativos que posibiliten llegar con la misma efectividad a todas las edades.

Es obvio que estas generaciones tienen diversas maneras de pensar, de actuar y, por ende, de comunicarse. Suelen ser estas diferencias las que conducen a conflictos dentro de una organización, perjudicando las relaciones, el clima laboral y la productividad en las tareas.

Si bien una buena comunicación interna favorece los entornos de trabajo positivos, conviene tener en cuenta algunas consideraciones cuando hay que dirigirse a un equipo de trabajo en el que existe un amplio rango etario.

 En esta época de cambio, las transformaciones sociales y culturales están cuestionando muchos de los planteamientos educativos, al mismo tiempo que se solicita de la Educación un protagonismo indiscutible en el desarrollo de la nueva sociedad. Pero, al igual que ocurre en todos los estamentos sociales, la educación se ha embarcado también en la búsqueda de nuevas formas para adecua a las nuevas necesidades. Las Tecnologia se están mostrando como un recurso educativo potente. 

En los diferentes modelos de innovación educativa actuales, el uso de los recursos tecnológicos en los procesos de aprendizaje es un valor a analizar. Los nuevos modos de acceso, comunicación y proceso de la información, tienen sin lugar a duda una gran importancia para la educación y el desarrollo cognoscitivo humano. Por ello, para situar el tema, creemos importante realizar un análisis previo de los diferentes medios utilizados por el hombre para transmitir, difundir y comunicar la información a lo largo de su historia.   El hombre, como ser social ha necesitado siempre comunicarse con sus congéneres, para ello, ha utilizado a lo largo de su historia diferentes medios o recursos, producto de su propia evolución o de las tecnologías que ha desarrollado. Estos medios se han producido en unos determinados contextos sociales que han propiciado una determinada dirección  en los cambios producidos por estos medios, pero al mismo tiempo, estas sociedades han sido influenciadas por los medios utilizados en la transmisión, tratamiento y difusión de la información.