Examen CuCa by Ruby Guerrero Flores https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v Tarea universitaria en-us 2021-04-18 21:26:04 UTC 2021-04-19 07:22:29 UTC hello@padlet.com ¿Qué es? miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430644585 Proceso continuo por el cual se toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes, para compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente realizar mejoras e implementarlas.]]> 2021-04-18 21:29:03 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430644585 Tipos de Benchmarking miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430656706 Benchmarking interno (evaluar y analizar una o más áreas de una misma empresa).
Benchmarking competitivo (otras compañías de un mismo sector con el fin de analizar sus prácticas)
Formas de recopilar información: 
  • Directo: antiguos empleados, proveedores o clientes. 
  • Indirecto: vías directas como internet, publicaciones catálogos,estudios de productos entre otros.
  • Cooperativo: intercambio de información entre las empresas competidoras. 

Benchmarking funcional (estrategias o procesos específicos de empresas de otros sectores que no son necesariamente competidores).

Benchmarking genérico (comparar los logros de tu organización con lo mejor que exista en la industria o sector).
]]> 2021-04-18 21:39:22 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430656706 Ventajas miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430660184
  • Alcanzar un mayor conocimiento y comprensión sobre los competidores 
  • Analizar la competencia en tiempo real
  • Conocer mejor el sector 
  • Identificar dónde se puede mejorar el rendimiento
  • Conocer las características demográficas de los usuarios de la competencia 
  • permite a las empresas mantenerse a la vanguardia  
    • ]]>     2021-04-18 21:42:39 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430660184     Desventajas miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430661977
  • Gastos inevitables (podría exigir una inversión inevitable en un determinado momento de la implementación de los cambios internos) 
  • Riesgo de perder identidad empresarial (si bien la idea es mejorar procesos, estos tienen que realizarse siempre pensando en la cultura e imagen de tu empresa)
    • ]]>     2021-04-18 21:44:20 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430661977     Experiencia Polaca miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430664231 Para mejorar el modo de actuar, el objetivo general de la investigación fue elaborar una metodología para con el propósito de mejorar la educación virtual polaca
    • Elaborar una metodología para la realización del benchmarking
    • Aplicar la metodología elaborada en una de las universidades polacas para comprobar la eficacia
    • Analizar los resultados obtenido, para definir un plan de acción que permita mejorar la calidad de la educación superior virtual
    • permite la comparación con el mejor, analizar cualquier proceso crítico de una organización.
    ]]>     2021-04-18 21:46:10 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430664231     Rol en Empresas miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430667622
  • Forma un equipo con gente proactiva, creativa analítica, capaz de llegar a la solución de cualquier problema.
  • Educa al equipo de tu oficina sobre la importancia, el propósito, el seguimiento y el alcance de un estudio de benchmarking.
  • Emplea un diagnóstico y análisis interno para establecer la necesidad de cambio.
  • Determina por medio del análisis previo, cuáles funciones, procesos o actividades deben mejorarse.
  • Determina cuáles son los indicadores que te permitirán conocer el rendimiento de los procesos claves que escogiste para el análisis interno de tu empresa.
  • Identifica a las mejores empresas de tu mercado o sector industrial.
  • Establece los indicadores o las métricas claves que deben ser examinadas en las empresas escogidas para la comparación.
  • Contacta a las empresas seleccionadas o acude a fuentes secundarias para extraer los datos y la información que necesitas para el estudio.
    • ]]>     2021-04-18 21:49:05 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430667622     ¿Qué es? miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430675096 Modelo de negocio en el cual, las empresas subcontratan a personas para que realicen actividades específicas.]]> 2021-04-18 21:56:06 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430675096 Tipos de Outsourcing miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430686244 Táctico: simple subcontratación para realizar una tarea específica y no tan imprescindible para la empresa.
    Estratégico: son alianzas estratégicas que toman forma de acuerdo a la codependencia que existe entre la tarea y las demás funciones de la organización.
    Co-sourcing: ambas organizaciones comparten responsabilidades y los riesgos que existen en la prestación del servicio.
    In house: se realiza dentro de las instalaciones de la empresa que la solicita.
    Offshoring: la empresa foránea puede ofrecer menores costos de manejo o producción que las nacionales.
    Off site: se le denomina a los servicios que son ejecutados dentro de las instalaciones de las empresas que prestan el servicio y luego son distribuidas directamente al consumidor desde ese lugar.
    ]]>     2021-04-18 22:06:48 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430686244     Condiciones miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430690433
  • las empresas tienen prohibido subcontratar al 100% de sus empleados.
  • toda subcontratación deberá justificarse por especialización. 
  • no podrá tener a dos empleados con el mismo cargo en diferentes modelos de contratación. 
    • ]]>     2021-04-18 22:11:09 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430690433     Ventajas miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430691869
  • Aumentar la capacidad de la compañía para desarrollar ciertas actividades en las cuales no está especializada, permitiendo delegar dicho desarrollo en organizaciones especializadas.
  • Reducir la inversión para adquirir activos que pueden convertirse en un lastre para la organización.
  • Reducir los tiempos y costes de implantación de nuevos desarrollo.
    • ]]>     2021-04-18 22:12:31 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430691869     Desventajas miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430693485
  • No podrá comprender tareas iguales o similares a las que realizan el resto de los trabajadores al servicio del contratante.
  • El contratante de hecho y de derecho se convierte en patrón de los trabajadores bajo el régimen de subcontratación.
  • Estancamiento en lo referente a la innovación por parte del suplidor externo.
  • La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen oportunidades para innovar los productos y procesos.
  • Al suplidor externo aprender y tener conocimiento del producto en cuestión existe la posibilidad de que los use para empezar una industria propia y se convierta de suplidor en competidor.
  • El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado.
  • Las tarifas incrementan la dificultad de volver a implementar las actividades que vuelvan a representar una ventaja competitiva para la empresa.
  • Alto costo en el cambio de suplidor en caso de que el seleccionado no resulte satisfactorio.
  • Reducción de beneficios.
  • Pérdida de control sobre la producción.
    • ]]>     2021-04-18 22:14:10 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430693485     miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430696176 Es importante definir lo relativo a el tipo de servicios que se van a prestar y la duración de los mismos.
    El acuerdo de externalización de servicios debe establecer el ámbito de aplicación del servicio: operación, mantenimiento, desarrollo, entre otros y los procedimientos que se emplearán para llevarlo a cabo.
    ]]>     2021-04-18 22:16:43 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430696176     Rol en Empresas miusel1590 https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430696528 Debe ser fácilmente medible en lo que se refiere a la correcta definición del nivel de servicio, es conveniente la realización conjunta de un análisis previo de viabilidad que refleje a detalle cada uno de los acuerdos concretos que se van a establecer.

    1. El contrato indicará quiénes formarán parte del equipo, cuántos miembros pertenecen a la empresa contratante y cuántos a la empresa de Outsourcing.
    2. definirá qué recursos tangibles e intangibles, físicos, financieros y tecnológicos, que siendo propiedad de la empresa contratante, se darán a la empresa de Outsourcing y si éstos serán recuperados a la finalización del contrato.
    3. El plan de pagos deberá establecer la manera en que se pagarán los servicios, precio fijo, variable o mixto y los plazos en que se ejecutarán dichos pagos, de forma periódica, mensual o por la consecución de objetivos.
    4. Definir cuestiones tales como el cálculo de los cargos por el servicio, los cargos a incluir y excluir, el cargo de gastos por separado o la aplicación de descuentos por incumplimiento de plazo en la entrega de los trabajos contratados.
    ]]>     2021-04-18 22:17:05 UTC https://padlet.com/miusel1590/36n0ahwmisu65p1v/wish/1430696528