• Perancangan kewangan menjadi perancangan kualiti;

• Pengawalan kewangan menjadi kawalan kualiti;

• Pembaikan kewangan menjadi pembaikan kualiti. 

Manakala beliau merupakan tokoh yang hebat atas sumbangan yang telah dibuat kepada masyarakat dan beliau amat dikagumi dalam masyarakat sekarang terutamanya dalam pengurusan kualiti. 
• “Voice of customer” suara hak pengguna
• “internal customer”
• “cost quality”
• “ juran 10 steps quality improvement”

https://youtu.be/gH4ZH09WaM0

1. Ketekunan Mencapai Matlamat

2.Pembaikan berterusan

3.Pengetahuan yang Mendalam.

Di dalam syarikat penyelidik penting seperti William Edwards Deming dan Joseph M. Juran, Ishikawa mengembangkan konsep penting yang berlaku untuk kajian organisasi dan hubungan mereka dengan pasaran Jepun sejak tahun 80-an.

Dia adalah pencipta model sebab-sebab, yang bermula dari mengenal pasti masalah yang dihadapi oleh sesetengah syarikat.

Sebaik sahaja dikenalpasti dan dengan bantuan sekumpulan ahli organisasi, punca-punca dan kesan-kesan mungkin dikenal pasti, berdasarkan skim yang dikenali sebagai tulang ikan, dengan bentuk graf yang dicadangkan.

Untuk mengikuti model sebab-sebab, penting untuk membangunkan satu jenis bengkel dengan ahli-ahli seluruh organisasi.

Sesetengah kategori bertekad untuk menjalankan kajian ini dan melalui sarana brainstorming, mereka menulis tentang skema dalam bentuk tulang ikan..

Ahli-ahli organisasi mengenal pasti sebab-sebab sehingga mereka dapat mencari sumber masalah dalam setiap kes. Oleh sebab itu dinyatakan bahawa ia adalah model mengapa. Pemimpin mesti sentiasa bertanya kepada para hadirin mengapa sebabnya.