• osaat (verbin perusmuoto: osata)

• kerrot (verbin perusmuoto: kertoa)

• osaaminen (osata)

• tunnistaminen (tunnistaa)

• sanoittaminen (sanoittaa)

• taito; taidot

- asiakas + palvelu -> aspa

• työ + turvallisuus

• työ + turvallisuus + opas

• selko + kieli = helppo kieli

  
  

Video: Työturvallisuus

Sanasto: Työturvallisuus

• puhtaus + ala

Quizlet: Puhtausalan siivousvälineet ja koneet

• siivous + väline; siivous + välineet

• kone; koneet

Quizlet: Puhtauspalvelualan adjektiiveja

• puhtaus + palvelu + ala

Työtilanteita: Aulassa tapahtuu

• työ + tilanne; työ + tilanteet

Wordwall: Ylläpitosiivouksen koneet ja niiden osat

• ylläpito + siivous

HUOM! MOODLE-TEHTÄVÄT: Valitse ensin "Liity vierailijana".

Moodle: Siivousmenetelmät ja työtavat

• siivous + menetelmä; siivous + menetelmät

• työ + tapa; työ + tavat

Moodle: WC-tilan siivoaminen hygieenisesti

Moodle: Siivousvälineet: Löydä sopiva pari

• siivous + väline; siivous + välineet

Moodle: Siivousvälineet: Yhdistä oikeat kuvat

Moodle: Hotellihuoneen siivous

• hotelli + huone

Moodle: Hotellissa: Kuuntele seuraavat vuoropuhelut ja tee tehtävät

• vuoro + puhelu = dialogi

Moodle: Hotellissa: asiakas ja kerroshoitaja: Kuuntele dialogi ja tee tehtävät

• kerros + hoitaja

Moodle: Huoneiston ylläpitosiivous: Kirjoita lauseeseen sopiva verbi käskymuodossa

• ylläpito + siivous

• käsky + muoto = imperatiivi

Moodle: Kerroshoitajan työpäivä: Raahaa sopiva sana oikeaan paikkaan

• työ + päivä

• raahaa (verbin perusmuoto: raahata)

Moodle: Päiväkodissa ja koulussa: Kuuntele vuoropuhelut ja tee tehtävät

• päivä + koti

Moodle: Työharjoittelussa kirjastossa: Kuuntele vuorokeskustelu ja tee tehtävät

• työ + harjoittelu

• vuoro + keskustelu = dialogi

Moodle: Työturvallisuus työpaikalla: Perehdyttäminen työhön

• perehdyttäminen = uuteen työhön opettaminen

Moodle: Laitoshuoltajan työ: Kuuntele Svetlanan haastattelu ja tee tehtävät

• laitos + huoltaja

Moodle: Siivoojan työ: Kuuntele Patrician haastattelu ja tee tehtävät

Millainen sinä olet ja mitä sinä osaat?

• osaat (verbin perusmuoto: osata)

Työelämän adjektiivit: Millainen työntekijä sinä olet?

Quizlet: Millainen ihminen? 1

Quizlet: Millainen ihminen? 2

Millainen puhtauspalvelualan ammattilainen sinä olet?

• puhtaus + palvelu + ala

  
  

Missä ja miten sinä olet tehnyt siivoustyötä?

• siivous + työ

• olet tehnyt (verbin perusmuoto: tehdä)

  
  

Minä osaan: Ylläpitosiivous

• ylläpito + siivous

  
  

Millainen kiinteistöpalvelualan ammattilainen sinä olet?

• kiinteistö + palvelu + ala

Työelämässä: Mistä sinä tulet? Missä sinä olet nyt? Mihin sinä olet menossa?

• asiakas + palvelu

  
  

Asiakaspalvelun sanastoa

Yhdistä oikein: Asiakaspalvelun verbit

Quizlet: Asiakaspalvelun sanastoa

Ristikko: Asiakaspalvelun sanastoa

Kuullun ymmärtäminen: Asiakkaan tervehtiminen 1

Kuullun ymmärtäminen: Asiakkaan tervehtiminen 2

Video: 10 asiakaspalvelun keskustelua

• siivous + vaunu

• koulu + siivous

Eritetahradesinfektio eli kaksivaiheinen eritetahran poisto

• erite + tahra + desinfektio

• kaksi + vaiheinen = kaksi vaihetta

  
  

WC:n ylläpitosiivous

• ylläpito + siivous

  
  

Työssäoppiminen: Siivoamassa

• työssä + oppiminen (oppia työssä)

• puhdistus + palvelut

  
  

Sanasto: Siivousala

• siivous + ala

  
  

Sanasto: Välinehuoltoala

• väline + huolto + ala

  
  

Sanasto: Siivousverbejä

• siivous + verbejä (verbi)

Sanasto: Siivoustekstiilit

• siivous + tekstiili; siivous + tekstiilit

Sanasto: Siivouskeskuksen siivousvälineet ja verbit

• siivous + keskus

• siivous + väline; siivous + välineet

Sanasto: Siivousvaunun tarvikkeet

• siivous + vaunu

• tarvike; tarvikkeet

Sanasto: Tarvikelaatikon sisältö

• tarvike + laatikko

Haastattelu: Satu Salmela - Koulusiivooja tekee työtä sydämellä

Millainen sinä olet ja mitä sinä osaat?

Työelämän adjektiivit: Millainen työntekijä sinä olet?

Quizlet: Millainen ihminen? 1

Quizlet: Millainen ihminen? 2

Työelämässä: Mistä sinä tulet? Missä sinä olet nyt? Mihin sinä olet menossa?

• liike + toiminta = business

Sanasto: Kauppa työympäristönä

• työ + ympäristö

Sanasto: Adjektiiveja: Millainen ihminen?

Mitä tekee merkonomi?

Työssäoppiminen kahvipisteellä

• työssä + oppiminen = oppia työssä

• kahvi + piste

Ruokakaupassa (4 videota)

Vaatekaupassa (4 videota)

Kassalla

Suunnan neuvominen kaupassa

• suunta

• neuvominen (neuvoa)

Lihatiskillä

• liha + tiski

Hinnan kertominen

• hinta; hinnat

• kertominen (kertoa)

Ruokatiskillä

• ruoka + tiski

Vihannesten punnitseminen

• vihannes; vihannekset

• punnitseminen (punnita)

Meikkien myyminen

• meikki; meikit

• myyminen (myydä)

Irtokarkkihyllyllä

• irto + karkki + hylly

Tupakan myyminen

• tupakka; tupakat

• myyminen (myydä)

Millainen sinä olet ja mitä sinä osaat?

Työelämän adjektiivit: Millainen työntekijä sinä olet?

Quizlet: Millainen ihminen? 1

Quizlet: Millainen ihminen? 2

Millainen ravintola- ja catering-alan ammattilainen sinä olet?

Millainen elintarvikealan ammattilainen sinä olet?

• elin + tarvike + ala

• elin + tarvike; elin + tarvikkeet = ruoka ja juoma

Työelämässä: Mistä sinä tulet? Missä sinä olet nyt? Mihin sinä olet menossa?

Millainen sinä olet ja mitä sinä osaat?

Työelämän adjektiivit: Millainen työntekijä sinä olet?

Quizlet: Millainen ihminen? 1

Quizlet: Millainen ihminen? 2

Millainen matkailualan ammattilainen sinä olet?

• matkailu + ala

Työelämässä: Mistä sinä tulet? Missä sinä olet nyt? Mihin sinä olet menossa?

Sanasto: Pienet työvälineet

• pieni; pienet

• työ + väline; työ + välineet 

Sanasto: Ruokaa hygieenisesti 

Sanasto: Astiat 

• astia; astiat

Sanasto: Leivontavälineet 

• leivonta + väline; leivonta + välineet

• leivonta = leipominen (leipoa)

Sanasto: Ruoanlaittovälineet 

• ruoan + laitto + väline; ruoan + laitto + välineet

• ruoan + laitto = ruoan laittaminen (laittaa ruokaa)

Sanasto: Keittiövälineet 

• keittiö + väline; keittiö + välineet

Sanasto: Keittiövarusteet 

• keittiö + varuste; keittiö + varusteet

Sanasto: Ravintola- ja catering-alan sanastoa helpolla kielellä 

Sanasto: Kahvila- ja pikaruokapalvelut 

• pika + ruoka + palvelu; pika + ruoka + palvelut

Sanasto: Keittiö 

Sanasto: Kasvikset 

• kasvis; kasvikset

Sanasto: Kahvilatuotteet 

• kahvila + tuote; kahvila + tuotteet

Sanasto: Hedelmät ja marjat 

Sanasto: Liha ja kala 

Sanasto: Yrtit ja mausteet

Sanasto: Elintarvikealan verbejä 

Sanasto: Työvälineet 

Ohjeet: Syö hyvin, ole terve 

Sanasto: Lyhenteet 

• lyhenne; lyhenteet

Sanasto: Supisuomea: Matkustussanastoa

• työ + turvallisuus

• työ + turvallisuus + opas

• selko + kieli = helppo kieli

  
  

Video: Työturvallisuus

Sanasto: Työturvallisuus

• työ + turvallisuus

• työ + turvallisuus + opas

• selko + kieli = helppo kieli

  
  

Video: Työturvallisuus

Sanasto: Työturvallisuus

• työ + turvallisuus

• työ + turvallisuus + opas

• selko + kieli = helppo kieli

  
  

Video: Työturvallisuus

Sanasto: Työturvallisuus

Ohjeet: Työturvallisuus elintarvikealalla

• ohje; ohjeet

• elin + tarvike + ala

Ohjeet: Elintarvikehygienia

• elin + tarvike + hygienia

Ohjeet: Elintarvikehuoneistohygienia

• elin + tarvike + huoneisto + hygienia

Ohjeet: Henkilökohtainen hygienia

• henkilö + kohtainen

Sähköinen mallitesti: Hygieniapassi

• malli + testi = esimerkki + testi

• hygienia + passi

• asiakas + palvelu

  
  

Asiakaspalvelun sanastoa

Yhdistä oikein: Asiakaspalvelun verbit

Quizlet: Asiakaspalvelun sanastoa

Ristikko: Asiakaspalvelun sanastoa

Kuullun ymmärtäminen: Asiakkaan tervehtiminen 1

Kuullun ymmärtäminen: Asiakkaan tervehtiminen 2

Video: 10 asiakaspalvelun keskustelua

• asiakas + palvelu

  
  

Asiakaspalvelun sanastoa

Yhdistä oikein: Asiakaspalvelun verbit

Quizlet: Asiakaspalvelun sanastoa

Ristikko: Asiakaspalvelun sanastoa

Kuullun ymmärtäminen: Asiakkaan tervehtiminen 1

Kuullun ymmärtäminen: Asiakkaan tervehtiminen 2

Video: 10 asiakaspalvelun keskustelua

• asiakas + palvelu

  
  

Asiakaspalvelun sanastoa

Yhdistä oikein: Asiakaspalvelun verbit

Quizlet: Asiakaspalvelun sanastoa

Ristikko: Asiakaspalvelun sanastoa

Kuullun ymmärtäminen: Asiakkaan tervehtiminen 1

Kuullun ymmärtäminen: Asiakkaan tervehtiminen 2

Video: 10 asiakaspalvelun keskustelua

• elin + tarvike; elin + tarvikkeet

• pakollinen; pakolliset

• pakkaus + merkintä; pakkaus + merkinnät

Vinkkejä ammattikeittiön astianpesuun 

• vinkki; vinkit

• ammatti + keittiö

• astian + pesu = astian + peseminen (pestä)

Työssäoppiminen ravintolan keittiössä 

• työssä + oppiminen (oppia työssä)

Työssäoppiminen kahvipisteellä 

• kahvi + piste; kahvi + pisteet

Asiakaspalvelu ravintolassa 

Kahvila 

Kassa 

Kahvilassa ja ravintolassa - näin tilaat ruokaa (3 videota)

Ammattikeittiön ABC: Hygienia ja omavalvonta 

Ammattikeittiön ABC: Ergonomia ja työturvallisuus 

Ammattikeittiön ABC: Asiakaspalvelu 

Ammattikeittiön ABC: Kestävä kehitys 

Ammattikeittiön ABC: Miten ammattilaiset tekevät ruokaa? 

• ammattilainen; ammattilaiset

Ammattikeittiön puhtaanapito 

• puhtaana + pito = puhtaana + pitäminen (pitää puhtaana, huolehtia hygieniasta)

Pöytäliinojen käsittely 

• pöytä + liina; pöytä + liinat

• käsittely = käsitteleminen (käsitellä)

Puhtaanapito opetuskeittiössä 

• opetus + keittiö

Keittiömestarin työpäivä 

• keittiö + mestari

Kondiittorin työpäivä 

Palaute työntekijälle – Juhlan järjestäminen ravintolassa 

• palaute; palautteet = feedback

• järjestäminen (järjestää)

• varaaminen = varaus (varata)

• asiakas + palvelu + tilanne; asiakas + palvelu + tilanteet

• vastaan + otto = (ottaa vastaan)

Aamiainen mukaan – Asiakaspalvelutilanteita hotellin vastaanotossa 

Parkkipaikka – Asiakaspalvelutilanteita hotellin vastaanotossa 

• parkki + paikka; parkki + paikat

Sisäänkirjautuminen 1 – Asiakaspalvelutilanteita hotellin vastaanotossa 

• sisään + kirjautuminen (kirjautua sisään): Asiakas kirjautuu sisään hotelliin.

• sisään + kirjaus (kirjata sisään): Vastaanottovirkailija kirjaa asiakkaan sisään hotelliin.

Pyykinpesu – Asiakaspalvelutilanteita hotellin vastaanotossa 

• pyykin + pesu = pyykin peseminen (pestä pyykkiä)

Taksin tilaaminen – Asiakaspalvelutilanteita hotellin vastaanotossa 

• tilaaminen (tilata)

Hotellista uloskirjautuminen – Asiakaspalvelutilanteita hotellin vastaanotossa 

• ulos + kirjautuminen (kirjautua ulos): Asiakas kirjautuu ulos hotellista.

• ulos + kirjaaminen (kirjata ulos): Vastaanottovirkailija kirjaa asiakkaan ulos hotellista.

Sisäänkirjautuminen 2 – Asiakaspalvelutilanteita hotellin vastaanotossa 

Palaute työntekijälle – Juhlan järjestäminen ravintolassa 

• palaute; palautteet = feedback

• järjestäminen (järjestää)

Erilaisia tehtäviä: Vaatekaupassa (HUOM! Tehtävät ovat sivun lopussa!)

Papumarket

Supermarket-peli

Yhdistä oikein: Asiakaspalvelun verbit

Quizlet: Asiakaspalvelun sanastoa

Ristikko: Asiakaspalvelun sanastoa

Kuullun ymmärtäminen: Asiakkaan tervehtiminen 1

Kuullun ymmärtäminen: Asiakkaan tervehtiminen 2

Kuullun ymmärtäminen: Asiakkaan puhelu: Ongelmia laskussa

Quizlet: Millainen ihminen? 1

Quizlet: Millainen ihminen? 2

Yhdistä parit: Kansainvälisen kaupan sanastoa

• elin + tarvike; elin + tarvikkeet

Elintarvikehuoneisto 

• elin + tarvike + huoneisto

Mikrobit 

• mikrobi; mikrobit

Muut hygieniariskit 

• muu; muut

• hygienia + riski; hygienia + riskit

Hygienia 

Omavalvonta 

• oma + valvonta

Pakkausmerkinnät 

• pakkaus + merkintä; pakkaus + merkinnät

Siivouksen omavalvonta 

Testaa tietosi: Ruokaa hygieenisesti 

Virtuaalinen ravintolakeittiö 

• ravintola + keittiö

Työ elintarvikkeiden valmistuksessa 

• valmistus = valmistaminen (valmistaa)

Elintarvikeala: Sanat, verbit ja rektiot 

Hiivataikinan perusohje 

• hiiva + taikina; hiiva + taikinat

• perus + ohje; perus + ohjeet

Leipurin päivä 

Leipätehtaalla 

• leipä + tehdas; leipä + tehtaat

Raaka-aineet 

Elintarvikkeiden pakkaaminen 

• pakkaaminen = pakkaus (pakata)

Erityisruokavaliot 

• erityis + ruoka + valio; erityis + ruoka + valiot

Reseptien kieli: Käsky ja passiivi 

• resepti; reseptit

Supermarket-peli 

Papumarket

Keittiötyösali 

• keittiö + työ + sali

Asiakaspalvelussa ja ruoanjakelussa toimiminen 

• asiakas + palvelu

• ruoan + jakelu (jakaa ruokaa)

• toimiminen = toiminta (toimia)

Hotellin neuvonta 

• neuvonta = neuvominen (neuvoa)

Hotellin asiakkaan auttaminen 1 

• asiakas; asiakkaat

• auttaminen (auttaa)

Hotellin asiakkaan auttaminen 2 

Hotellityön sanastoa 

• hotelli + työ

Hotellihuoneen puutteet 1 

• hotelli + huone; hotelli + huoneet

• puute; puutteet

Hotellihuoneen puutteet 2 

Erityisruokavaliot ja reseptit 

Allergeenit 

• allergeeni; allergeenit

Ruokamyrkytysepäily 

• ruoka + myrkytys + epäily

Ravintolakeittiö 

Wordwall: Muistipeli: Hotellissa 

Keittiömatematiikkaa 

• keittiö + matematiikka

• matikka (puhekieli)

• neuvonta = neuvominen (neuvoa)

Hotellin asiakkaan auttaminen 1 

• asiakas; asiakkaat

• auttaminen (auttaa)

Hotellin asiakkaan auttaminen 2 

Hotellityön sanastoa 

• hotelli + työ

Hotellihuoneen puutteet 1 

• hotelli + huone; hotelli + huoneet

• puute; puutteet

Hotellihuoneen puutteet 2 

Wordwall: Muistipeli: Hotellissa 

• ruoka + valio; ruoka + valiot

• allergia; allergiat

Ohjeet: Ruoka ja ympäristö 

Sanasto: Keittiön koneet ja laitteet 

• laite; laitteet

Sanasto: Astioita ja keittiövälineitä 

Sanasto: Ruoanlaittoverbit 

Sanasto: Ruoanlaittovälineet 

Sanasto: Ruoanlaittovälineet 2: Millä teet? 

Sanasto: Yhdistä verbi ja sopiva raaka-aine/ruoka 

• raaka-aine; raaka-aineet

Sanasto: Yhdistä verbien synonyymit 

• synonyymi; synonyymit = kaksi sanaa, jotka tarkoittavat samaa asiaa

Sanasto: Ravintola- ja catering-alan verbit 

Sanasto: Ruoanlaiton ja leipomisen verbit 

Reaktiosanat: Näin sinä voit reagoida keskustelussa

Työelämän small talk

Juttele työpaikan kahvihuoneessa

Fraaseja kahvihuoneeseen

Keskustele suomeksi kielikahvilassa

Keskustele naapurin kanssa

Osaatko KO-kysymyksen? (8 videota)

Suomen puhekieltä (26 videota)

Puhutsä suomee? - Puhekielen verkkokurssi

• Moduuli 1: Mä ja sä

• Moduuli 2: Leffassa

• Moduuli 3: Kämppä ja vapaa-aika

• Moduuli 4: Ratikalla reissussa

• Moduuli 5: Sairaana

Suomipassi: Puhu suomea arjen asiointitilanteissa

Opi puhumaan työstäsi

Treenaa ääntämistä

• ääntäminen

Niinku. - Kuuntele autenttista puhekieltä!

Puhekieli: eiku, mutku, nytku, niinku, sitku, voiku

• luku + strategia; luku + strategiat

Kirjoita töissä suomeksi

Työpaikan arki

Työelämän tilanteita

Valmistaudu työhaastatteluun

Kerro itsestäsi työnantajalle 1-3 minuutissa

• työn + antaja

Suomen opiskelijoiden haastatteluja:

• Suzanne Innes-Stubb: Miksi kannattaa oppia suomea ja/tai ruotsia kansainvälisenä osaajana Suomessa?

  • kansain + välinen (lyhenne: kv = "koo-vee")

• Aleksei Anisimov: Rohkea hyppy suomenkieliseen työympäristöön auttaa kielen oppimisessa

  • suomen + kielinen

  • työ + ympäristö

  • oppiminen (oppia)

• Tomy Cherian: Suomen puhuminen työelämässä vaatii heittäytymistä

  • puhuminen (puhua)

  • heittäytyminen (heittäytyä)

• Daniela Untersteiner: Miten oppia suomea, kun työympäristö on englanninkielinen?

  • englannin + kielinen

Elämää suomeksi -podcast:

• Puhutaan Suomi- ja suomikokemuksista!

  • kokemus; kokemukset

• Käytetään suomea työpaikalla!

• Puhutaan kielikummin kanssa!

  • kieli + kummi

• Harjoitellaan työpaikalla puhekieltä!

• Jutellaan ruuasta!

  • ruuasta (perusmuoto: ruoka)

• Keskustellaan luonnosta!

  • luonnosta (perusmuoto: luonto)

Suomen opiskelijoiden tekstejä:

• Erik Skeel: Opiskelin 20 minuuttia melkein joka päivä

• Brenda Robles: Ymmärsin, että voin käyttää minun äidinkieltä ymmärtääkseni suomen kielioppia

• Evelyn Birnzain: On tärkeää, että sinulla on hauskaa, kun opiskelet

• Ilari Korpimäki: Opiskelin rauhallisesti ja kopioin ystäviäni

  • rauhallinen

  • kopioin (perusmuoto: kopioida)

• Gulsah Tas: Haluan oppia ruokasanoja, koska ne ovat lempisanojani

  • ruoka + sana; ruoka + sanat

  • lempi + sana; lempi + sanat

- puhtaus + palvelu -> pupa

- kiinteistö + palvelu -> kipa

- ravintola + catering -> raca