“Conocimiento sobre las políticas de solución de casos duplicados” by Laura Yesenia Oyervides Chapa https://padlet.com/yeseniaoyervides26/2xpdcocm52a6kmj0 Objetivo: “Desarrollar en los asesores de la campaña atención a clientes/ventas el conocimiento sobre lo establecido en las políticas de solución de casos duplicados, para mejorar su labor de seguimiento, atención a clientes, documentación de actividades y ventas, además de evitar el desarrollo de malas prácticas”. en-us 2022-05-10 00:02:40 UTC 2022-05-18 15:35:34 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4dd.png Sesión 1 yeseniaoyervides26 https://padlet.com/yeseniaoyervides26/2xpdcocm52a6kmj0/wish/2176595116 Bienvenido a esta capacitación laboral, donde aprenderás toda la información necesaria sobre las políticas de solución de casos duplicados.

Como primera actividad es necesario que ingreses a la siguiente liga para que puedas responder una evaluación diagnóstica, cuando envíes tus respuestas deberás continuar con la siguiente actividad.
https://forms.gle/T84BJFd4nwDfRD2X9

Una vez finalizada la evaluación diagnóstica, ingresa a revisar el siguiente video:
https://youtu.be/8rm1mmfrRcs

Para finalizar deberás comprobar lo aprendido a través de una prueba verbal de verdadero o falso como evaluación formativa ingresando a la siguiente liga:
https://forms.gle/Ys91QMMohJUG24XCA

Agradecemos tu participación en esta primera sesión, cuando te encuentres listo puedes continuar con la sesión número dos. 
]]> 2022-05-10 00:06:12 UTC https://padlet.com/yeseniaoyervides26/2xpdcocm52a6kmj0/wish/2176595116 Sesión 2 yeseniaoyervides26 https://padlet.com/yeseniaoyervides26/2xpdcocm52a6kmj0/wish/2176596086 Hola, ¿Cómo estás?, bienvenido a esta segunda sesión de tu capacitación.

Lo primero que deberás realizar será leer la siguiente infografía y analizar su información sobre las reglas de detección de un registro duplicado:
https://www.canva.com/design/DAFAQirP2Kw/gTdPsatuC-xYej8FduROZA/view?utm_content=DAFAQirP2Kw&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton

Posterior al análisis de la infografía, te invito a que ingreses al siguiente video que te brindará información sobre los elementos generales para la evaluación de casos:
https://youtu.be/tIKIW1j4ADQ

Para finalizar con la sesión de hoy es necesario que ingreses a la siguiente prueba verbal de selección múltiple, que nos permitirá identificar los contenidos que aprendiste durante la sesión:
https://forms.gle/3vsCEX3Js9rAc5UX6 

Gracias por la participación increíble que tuviste hoy, mañana continuaremos con más información por compartirte. 
]]> 2022-05-10 00:06:51 UTC https://padlet.com/yeseniaoyervides26/2xpdcocm52a6kmj0/wish/2176596086 Sesión 3 yeseniaoyervides26 https://padlet.com/yeseniaoyervides26/2xpdcocm52a6kmj0/wish/2176596233 Bienvenido a esta siguiente sesión, espero que te encuentres de maravilla.

Lo primero que realizaremos hoy será ingresar a la siguiente liga para que puedas analizar la información compartida:
https://youtu.be/azjB95Xh6EQ


Ya para finalizar pondremos en práctica lo aprendido en el video a través de una prueba de práctica con ejemplos sobre el tema revisado:
https://forms.gle/Z3EkfH6WG8F9rjmv9

Con esto finalizas tu participación por esta sesión, espero que hayas aprendido mucho y que lo estés poniendo en práctica en tu metodología laboral. Nos vemos la próxima sesión. ]]> 2022-05-10 00:07:00 UTC https://padlet.com/yeseniaoyervides26/2xpdcocm52a6kmj0/wish/2176596233 Sesión 4 yeseniaoyervides26 https://padlet.com/yeseniaoyervides26/2xpdcocm52a6kmj0/wish/2176596345 ¿Cómo va tu día?, espero que vaya muy bien, ya casi finalizas tu capacitación, así que ¡manos a la obra!

Como primera actividad tendrás que observar un video y analizar la información para que puedas responder la actividad de la sesión:
https://youtu.be/7QQff6uqXkg

Espero haya sido muy sencillo para ti compartir la información sobre el video, a continuación comprobaremos tu aprendizaje de esta sesión realizando una actividad similar a la sesión anterior donde deberás comprobar lo aprendido a través de una prueba de práctica con ejemplos sobre el tema revisado:
https://forms.gle/xcVs6wE5CGjYVmhm9

Muchas gracias por tu participación, te espero para la próxima y última sesión para que culmines con esta participación, mucho éxito. ]]> 2022-05-10 00:07:07 UTC https://padlet.com/yeseniaoyervides26/2xpdcocm52a6kmj0/wish/2176596345 Sesión 5 yeseniaoyervides26 https://padlet.com/yeseniaoyervides26/2xpdcocm52a6kmj0/wish/2176596427 Ya casi lo logras, esta es la última sesión de la capacitación.

Hoy iniciaremos observando un video con la última parte de la información sobre las políticas de solución de casos duplicados:
https://youtu.be/80q6qogOduM

Ahora procederemos a que puedas responder una actividad con una prueba verbal de frases incompletas, que es la penúltima actividad a responder de la capacitación:
https://forms.gle/VsDArRg1zzLhEaBDA

Te invito a que observes este último video sobre la capacitación:
https://youtu.be/WA1kxMstzM4

En hora buena, ya solo es necesario que ingreses al examen final, que se compone de toda la información abordada en la capacitación, para que tu instructor pueda realizar una comparación entre tu evaluación diagnóstica y final y observar cuánto haz aprendido:
https://forms.gle/yGejns9xhtshPU4N9

Agradecemos infinitamente tu participación y te esperamos en las próximas que realice Anexa comunicaciones para ti. Que tengas excelente vida. ]]> 2022-05-10 00:07:12 UTC https://padlet.com/yeseniaoyervides26/2xpdcocm52a6kmj0/wish/2176596427