Atención Telefónica by Eliza Salazar https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih Muro Virtual en-us 2017-04-01 01:45:04 UTC 2023-06-06 15:50:46 UTC hello@padlet.com CUESTIONES IMPORTANTES SOBRE LAS LLAMADAS DE TELÉFONO elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164080304






]]> 2017-04-01 01:48:40 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164080304 elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164080421 2017-04-01 01:52:53 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164080421 LA VELOCIDAD elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164080423
Es mucho más rápido descolgar un
teléfono y marcar un número que dictar o escribir una carta. El problema está en encontrar con que está comunicando, o no contestan.



]]> 2017-04-01 01:52:58 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164080423 COSTO elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164080513 Puede sorprender que hablemos de ahorro de costo cuando vemos la cuenta de teléfono, pero estamos hablando de negocios. Para la compañía es mucho más
económico una llamada que invertir el tiempo del personal.







]]> 2017-04-01 01:56:14 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164080513 elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164080517 2017-04-01 01:56:25 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164080517 El teléfono es una pieza fundamental en nuestro equipo de trabajo. Su importancia puede ser demostrada solamente pensando en los diferentes usos que puede tener: vender, comprar, explicar, informar, negociar, confirmar,discutir, ... la lista es interminable en cuanto a negocios se trata. elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081036 2017-04-01 02:17:29 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081036 FEEDBACK elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081098 Al contrario que en la comunicación 
escrita, el feedback establecido por teléfono es inmediato, y es este feedback el que cambia un estado o pregunta en una comunicación.






]]> 2017-04-01 02:20:45 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081098 elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081167 2017-04-01 02:23:19 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081167 elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081264 2017-04-01 02:26:37 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081264 CONTACTO PERSONAL elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081301 No hay contacto visual, pero a través de la voz podemos obtener información muy valiosa acerca de nuestro interlocutor, incluso podemos hacernos una imagen de la persona que estamos hablando.






]]> 2017-04-01 02:28:15 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081301 elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081334 2017-04-01 02:29:27 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081334 ATENCIÓN TELEFÓNICA elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081362 2017-04-01 02:30:32 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081362 elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081463 2017-04-01 02:35:12 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081463 EJEMPLO DE UN SERVICIO TELEFÓNICO elizala497 https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081578 2017-04-01 02:40:05 UTC https://padlet.com/elizala497/2s1lt9c7wcih/wish/164081578