Frau Anfang 30, schwanger, 2-jähriges Kind, deutsch wenig aber möglich, seit 5J in D, bringt eigenes Frühstück, kam 2 mal, dann nicht mehr.

Frage: Warum werden Angebote nicht genutzt?

Antworten:

-Uhrzeit der Angebote zu früh

-Angst wg Sprachbarriere, Vertrauensverlust aufgrund Historie / 

-Angst vor Weg (Bus nutzen)

-Sprachbarrieren

-Soll kein Essen mitbringen ->als Kritik verstanden, eigene Kompetenz nicht anerkannt

-Fragen zu persönlich -> unangenehm

-Sprachkurs-Aufforderung -> unangenehm

Frage: Ist es nicht ein Auftrag, Verweisberatung zu tätigen, zB Deutschkurs?

Antworten:

-Auftrag: Herausfinden, was diese Frau in ihrer Lebenssituation braucht.

-deutsche Kultur sehr offensiv ->

-Beziehungsarbeit braucht Zeit, und wenn nur über Kaffee und Wetter gesprochen wird.

Frage: Warum gehen wir in unserer Profession mit der Einstellung in das Treffen, dass für die Eltern ein Bedarf besteht?

-warum will die Mutter dort hingehen? Kontakte, mit Menschen zusammen sein.

-Frühe Hilfen stellen Kinder in den Mittelpunkt, bisher gehts um Mütter. Wenn man das Kind ansieht, sieht man viel über Mütter.

-Sprachbarrieren 

-Erst Vertrauensverhältnis zu Mutter aufbauen, so kommt man ans Kind ran

Info:

Warum gibt es das Elterncafe?

-weil es Eltern gibt die diesen Bedarf haben, 

-der Kernauftrag des Cafes ist ua Bedarfen nachzukommen

-Das Cafe schafft auch Bedarf, stillt ihn nicht nur.

Fazit: 

In der Arbeit mit Eltern mit Migrationsgeschichte auch selbst reflektieren, 

Wir haben sofort analysiert, warum sie nicht kommt -stattdessen:

AKZEPTANZ!

Fluchthintergrund, welches Land, welche Sprache -> alles spielt keine Rolle bei Akzeptanz!

Gegenargument:

Bei Krisenintervention existiert oft ein Auftrag vom Jugendamt etc., das Konkrete muss selbst erarbeitet werden. Herausfinden, was die Menschen denken wie man sie unterstützen kann, das ist Krisenintervention. Jede Familie ist anders.

Frage: Vielleicht möchte die Mutter nicht gesehen werden?

Antworten:

-Jede Mutter ist glücklich, wenn das Kind gesehen wird, das ist kulturübergreifend

-Bedarf ist da, sonst würde die Mutter nicht kommen.

Frage: Wenn wir von Bedarfen sprechen, will die Profession sie stillen - so entstehen Angebote.

Familien kommen mit einem Wunsch: ZB finanzielle Absicherung!

-Wunsch ist etwas anderes als “ich brauche Hilfe” -> andere Behandlung, Reaktion

–Das Wort “Lotse” gibt es nicht in vielen Sprachen, deshalb Stadtteil-Insel, nicht Stadtteil-Lotse 

–Wunsch vs. Hilfe: 

→ Wunsch eher Feedback “wie kannst du dir selbst helfen?”

-wir haben alle an Nicht-Europäer gedacht, aber es könnte auch eine Dänin sein, die gern lang schläft

-Wunsch vs. Hilfe: Menschen sind ExpertInnen in ihrer eigenen Lebenswelt. Der Ball wird zurückgespielt: Sag du mir, was als erstes bearbeitet werden soll.
Es geht um Reproduktion im Kopf: Familie kommt und sucht Hebamme 

Frage: 

Was braucht man in der Arbeit um einen Zugang für (nicht mit) Eltern mit Migrationsgeschichte einen Zugang zu ermöglichen?

-Mehrsprachige Angebote

-Von A nach B begleiten

-Sprachkenntnisse, sonst keine adäquate Kommunikation möglich - Dolmetscher reicht nicht.

-Eltern fragen: Was brauchst du aus deinem Kulturkreis, um dich wohlzufühlen?

-mehr Geld!!

-mehr Personal!!

-keine Einsparungen

-Flyer in verschiedenen Sprachen! ->

-Eltern einbeziehen zB für Dolmetscher

Es gibt viele LotsInnen-Projekte die mehrsprachige Schlüsselpersonen bereitstellen können. Interkulturelle Kommunikation ist wichtig: Zwischen den Zeilen lesen ist anders in der Praxis als im Kopf!