organização  pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por meio de um comportamento ético e transparente que 

contribua para o desenvolvimento sustentável, inclusive a saúde e bem-estar da sociedade; leve em consideração as expectativas das partes interessadas esteja  em  conformidade  com  a  legislação  aplicável  e  seja  consistente  com  as normas  internacionais  de comportamento e esteja integrada em toda a 

organização e seja praticada em suas relações.

Princípios:
-Transparência
-Comportamento ético
-Respeito pelos interesses das partes interessadas
-Respeito pelo estado de direito
-Respeito pelas normas internacionais de comportamento
-Respeito pelos direitos humanos

·        O trabalho infantil é ilegal e priva crianças e adolescentes de uma infância normal, impedindo-os(as) não só de frequentar a escola e estudar normalmente, mas também de desenvolver de maneira saudável todas as suas capacidades e habilidades. Antes de tudo, o trabalho infantil é uma grave violação dos direitos humanos e dos direitos e princípios fundamentais no trabalho, representando uma das principais antíteses do trabalho decente. 
     A organização não deve se envolver ou apoiar a utilização de trabalho infantil.

·         A organização não deve expor crianças ou trabalhadores jovens a quaisquer situações - dentro ou fora do local de trabalho - que sejam perigosas ou inseguras para sua saúde e desenvolvimento físico e mental.

 .        O trabalho forçado é um fenômeno global e dinâmico, que pode assumir diversas formas, incluindo a servidão por dívidas, o tráfico de pessoas e outras formas de escravidão moderna. Ele está presente em todas as regiões do mundo e em todos os tipos de economia, até mesmo nas de países desenvolvidos e em cadeias produtivas de grandes e modernas empresas atuantes no mercado internacional. Acabar com o problema exige não só o comprometimento das autoridades dos governos, como também um engajamento multifacetado de trabalhadores, empregadores, organismos internacionais e sociedade civil. A organização não deve se envolver ou apoiar a utilização de trabalho forçado ou compulsório, incluindo-se o trabalho prisional, não deve reter documentos originais de identidade e não deve solicitar do pessoal pagar ‘depósitos’ à organização, quando do início do emprego.

.         A organização deve assegurar que nenhuma taxa ou despesa relativa ao emprego seja assumida em sua totalidade ou em parte pelos trabalhadores.

Nem a organização ou qualquer entidade fornecedora de mão de obra para a organização deve se envolver ou apoiar o tráfico humano.

 SAÚDE E SEGURANÇA

.         A organização deve proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável e deve tomar medidas eficazes para prevenir potenciais incidentes à saúde e segurança e lesões ocupacionais ou doença, estejam associados com ou que ocorram no curso do trabalho. Deve minimizar ou eliminar, as causas de todos os perigos inerentes ao ambiente do local de trabalho.

.         A organização deve avaliar todos os riscos do local de trabalho para mães recentes, grávidas e lactantes, incluindo aqueles que surjam da sua atividade de trabalho, para assegurar que todos os passos razoáveis sejam tomados para remover ou reduzir quaisquer riscos à sua saúde e segurança.

.         A organização deve fornecer equipamentos de proteção individual apropriados, conforme necessário, assumindo esses custos. Caso ocorra uma lesão relacionada com o trabalho, a organização deve fornecer primeiros socorros e dar assistência ao trabalhador na obtenção de tratamento médico de acompanhamento.

.         A organização deve fornecer ao pessoal, de forma regular, treinamento eficaz sobre saúde e segurança, incluindo-se treinamento no próprio local de trabalho e, quando necessário, treinamento sobre instruções específicas da função.

.         A organização deve proporcionar, para uso por todo o pessoal, livre acesso a: banheiros limpos, água potável, espaços adequados para refeições e, quando aplicável, acesso a instalações sanitárias para armazenamento de alimentos.

.         Todo o pessoal deve ter o direito de se retirar do local de trabalho com perigo grave iminente, sem ter que solicitar autorização da organização.

LIBERDADE DE ASSOCIAÇÃO E DIREITO À NEGOCIAÇÃO COLETIVA.

.         Todo pessoal deve ter direito de se organizar e juntar para a formação de sindicatos com tipos de trabalhadores de sua escolha, sem qualquer tipo de consequência negativa.
.         em situações que forem restringidos os direitos de liberdade de associação e o direito de negociação, a organização deve permitir aos trabalhadores que elejam livremente seus próprios representantes.
.         A organização precisa fornecer segurança para que os membros do sindicato não sofram nenhuma descriminação, além do que, estabeleça uma fácil ligação entre os trabalhadores e o sindicato.

DISCRIMINAÇÃO

.         A organização não pode se envolver ou apoiar a discriminação em contratações e seus critério bem como: religião, sexo, orientação sexual, raça, entre outros aspectos que caracterizem a discriminação.
.         Caso a organização se depare com qualquer tipo de situação que caracterize a discriminação, a mesma deve intervir imediatamente e tomar as ações necessárias para tal.
.         A organização não pode permitir qualquer conduta ameaçadora, abusiva ou exploradora. Além é claro, jamais expor ou exigir o trabalhador de que faça testes de gravidez, virgindade ou algo relacionado.

PRÁTICAS DISCIPLINARES

.         A organização deve tratar todos os colaboradores com respeito, jamais se envolver ou tolerar o uso de punição corporal, mental ou abuso verbal das pessoas. Não é permitido nenhum tratamento rude ou desumano.

Antes de qualquer coisa vale lembrar que essa Norma, diferente de outras não é destinada de fato a um processo de certificação, porém, pode trazer uma série de benefícios. Ela é uma norma não vinculada, ou seja, todo o seu conteúdo acaba servindo basicamente como uma orientação somente, orientações essas que poderão ser adicionadas por meio de programas de gestão já existentes na empresa ou que possam a vir ser criados.

Os benefícios que essa Norma nos traz são inúmeros, dentre os quais podemos destacar:

Dentre os benefícios, pode-se destacar também que uma empresa que adota a ISO 26000 está contribuindo para um Planeta melhor. Além do mais, a responsabilidade social faz acordar valores sociais antes “adormecidos” no mundo social, como defesa e preocupação com a minoria frágil, promoção de ações sustentáveis, acesso à cultura, valorização dos direitos humanos e atenção às necessidades especiais de algumas pessoas!

Governança organizacional: Trata de processos e estruturas de tomada de decisão, delegação de poder e controle. O tema é, ao mesmo tempo, algo sobre o qual a organização deve agir e uma forma de incorporar os princípios e práticas  da responsabilidade social à sua forma de atuação cotidiana.

Direitos humanos: Inclui due dilligence,   situações de risco para os DH; como evitar cumplicidade; resolução de queixas; discriminação e grupos vulneráveis;  direito civis e  políticos, direitos econômicos, sociais e culturais; princípios e direitos fundamentais do trabalho.

Práticas trabalhistas: Refere-se tanto a emprego direto quanto ao terceirizado e ao trabalho autônomo. Inclui emprego e relações do trabalho; condições de trabalho e proteção social; diálogo social; saúde e segurança no trabalho; desenvolvimento humano e treinamento no local de trabalho.

Meio ambiente: Inclui prevenção da poluição; uso sustentável de recursos; mitigação e adaptação às mudanças climáticas; proteção do meio ambiente e da biodiversidade e restauração de habitats naturais.

Práticas leais de operação: Compreende práticas anticorrupção; envolvimento político responsável; concorrência leal; promoção da responsabilidade social na cadeia de valor e respeito aos direitos de propriedade.

Questões dos consumidores: Inclui marketing leal, informações factuais e não tendenciosas e práticas contratuais justas; Proteção à saúde e a segurança do consumidor; consumo sustentável; atendimento e suporte ao consumidor e solução de reclamações e controvérsias;  proteção e privacidade dos dados do consumidor; acesso a serviços essenciais e educação e conscientização.

Envolvimento e desenvolvimento da comunidade: Refere-se ao envolvimento da comunidade; educação e  cultura; geração de emprego e capacitação;  desenvolvimento tecnológico e acesso a tecnologias; geração de riqueza e renda; saúde e  investimento social.