臺灣也曾多次發生類似事件。二〇一五年，藝人楊又穎去世後，她哥哥創立「心地好一點、霸凌少一點」線上求助網站，提供霸凌受害者免費諮詢與協助。

這些心痛的例子，讓我們不禁要問:網路霸凌從何而來？爲何不時出現「鍵盤魔人」？美國兩起名人的故事，或許，最能見證魔鬼的身影。

第一個故事，關於羞辱與悔恨。

或許你看過一段 TED Talk 影片，演講者是莫妮卡.陸文斯基(Monica Lewinsky)。一九九八年，美國總統柯林頓爆出緋聞案，他與二十幾歲的白宮實習生發生婚外情，進而演變爲政治風暴。事後，柯林頓逃過彈劾，順利當完第二任總統;相較之下，女主角陸文斯基飽受嘲笑攻擊，從此消匿無蹤。

直到二〇一四年，陸文斯基終於公開露面，從此挺身對抗網路霸凌，她在 TED演講提到，公衆霸凌最嚴重之際，父母不敢讓她洗澡時鎖門，唯恐她在浴室輕生。她的自述非常動人，對於網路霸凌現象，也有精準描述，以下摘錄三段，文末有影片連結:

近二十年來，我們逐漸在文化的土壤中，撒下羞辱的種子。無論是線上還是線下，八卦網站、狗仔隊、實境秀、新聞報導、政治甚至駭客，都成為羞辱的交易管道。它導致了冷酷無情、無所遁逃的網路情境，它讓挑撥攻訐、侵犯隱私、網路霸凌日益猖獗。這種趨勢，創造出尼古拉斯·米爾斯(Nicolaus Mills)教授所說的「羞辱文化」。

公開羞辱，成為一種商品；恥辱，則變成了一種產業。這產業如何獲利？點擊。羞辱越多，點擊就越多，點擊越多，廣告收入也越多。這是一個危險的循環，我們對這些八卦點擊得越多，我們對故事背後的人就越麻木；我們越麻木，就越會去點擊。自始至終，都有人利用他人的痛苦進行牟利，每一次點擊，我們都在作出選擇。文化中充斥的公開羞辱越多，越被眾人接受，我們就越常看到網路欺凌、攻訐煽動、駭客入侵，還有線上騷擾。為什麼？因為它們的核心都是羞辱，這些行為，都是我們所創造的文化症狀。

陸文斯基在刺蝟般的千夫所指下，沉默躲藏了十幾年，終於鼓起勇氣，走進公衆視野，以親身的觀察與分析，深刻提醒網路霸凌的可怕。她在演講中提及，自己大概是全世界四十歲以上的人類中，唯一害怕回到二十二歲的人。

故事發生在一對父女身上，美國職棒紅襪隊的退休名投柯特·席林(Curt Schilling)，不但擁有三只世界大賽冠軍戒指，更有一位掌上明珠嘉比(Gabby Schilling)。二〇一五年二月，十七歲的嘉比接獲入學許可，即將進大學就讀，而且將成爲女壘校隊的一員。當時擔任電視球評、言行偶爾引發爭議的爸爸席林，在他的推特寫下:「恭喜嘉比，明年將爲瑞金納大學投球！」

沒想到，一名父親的驕傲，引來部分網友的輕佻回應，包括針對嘉比性騷擾或性暴力的社群貼文，這些網路言語讓他的女兒情緒崩潰，甚至考慮放棄入學，也讓她父親決心反擊。

席林鎖定一些最糟糕的貼文，透過那些網友的臉書、推特、Instagram 等社交工具，交叉比對之後，一個半小時就找出九個人的身分，包括他們的姓名、地址、就讀學校、父母的電子郵件等資料。席林公開要求他們道歉，有些網友低頭認錯，有些繼續嘲笑席林；他因而公佈了兩名最惡劣網友的眞實姓名，不久後，其中一個失去在洋基球場的打工機會，另一個從學校休學，而且，他們都關閉了推特帳號。

席林在自己的部落格寫道，「這年代的孩子，都在螢幕及鍵盤後頭長大」；「當你在現實世界說了某些話，或做了某些事，就會產生某種後果」；「我只是試著告訴人們，推特就是現實世界」。

二〇一七年，一群被哈佛大學錄取的準新鮮人，在他們設立的不公開臉書社團裡，熱烈交換校園槍擊案、納粹、虐童、種族歧視的各種玩笑，以及惡搞照片，自以爲無傷大雅。校方發現後，撤回他們的入學許可，讓這群學生後悔莫及。

此事展現了社交媒體的陰暗面，當發布訊息如此容易，只需按下幾個按鍵，幾秒鐘之間，就能向成千上百的陌生人群傳送影像或文字，有時，我們僅僅爲了遊戲感或發表欲，卻輕忽了後果與責任。

網際網路發展至今，連結了許多原本孤立的個體、壯大了許多原本弱勢的人群，但也助長一些偏誤觀念，例如「匿名言論不需負責」，當我們以爲「言論自由」是張空白支票，卻不承認「自由的代價伴隨著責任」，這張支票必定有過度通膨、餘額不足、擠兌跳票的一天。

人性本有善惡，網路只是放大、加速了人性的善，同時放大、加速了人性的惡。網路中介了我們的人性，無論是入侵雲端、竊取個人資料、散布他人隱私，或是匿名造謠、聚衆攻訐、冷嘲熱諷、落井下石，都是醜惡性格的擴大器。我們以爲攻擊性貼文只是一種無害發洩，其實是無情消費他人的痛苦；而大衆媒體的推波助瀾、煽動鼓譟，讓「鄉民正義」與「鄉民暴力」的界線日益模糊。

或者，就像陸文斯基說的，「公開羞辱成爲一種商品，恥辱變成了一種產業」。不只公衆人物，「網路霸凌」也存在於校園、存在於IG 等社交媒體、存在於我們每一個人身邊，它像一頭頑強而飢餓的巨獸，隨時尋找犧牲者，我們只能一又一次，不斷互相提醒：

一、毀謗他人不是言論自由，必須負起道德責任與法律責任；

二、公衆人物的隱私，只要無關公共利益、未侵害他人，媒體與個人都沒有置喙權利，更別提一般人，我們不該輕易批評他人隱私；

三、網路從來不虛擬，每個帳號、每個頭像背後，往往對應一個活生生的人，一具會痛苦、會受傷、會凋零的血肉之軀；

四、消費他人的痛苦不是正義，而是懦弱；躲在匿名面具之後，嚼舌、造謠、攻訐他人，是懦弱中的懦弱；

五、八卦媒體的主流商品是他人隱私，交易貨幣是點閱數、按讚數與廣告曝光事實證明，這種商業模式很邪惡，但很有效。請務必記得，在某些媒體或網站眼中，你的眼球與滑鼠也是商品一部分，他們利用人性的窺私快感，以及傷害他人的欲望，作爲中飽私囊的手段。

再說一次，網路是中立的工具，能讓世界更美好，也能讓人性更醜惡。

那些過早殞落的年輕明星，說著一個個令人遺憾的例子，讓我們心虛發現：「每個人的鍵盤裡，都住著一個魔鬼。」但願我們彼此提醒，不要掉入惡魔的陷阱。

〈鍵盤魔人的霸凌陷阱〉，黃哲斌，《未來媒體我看見》p.149-156

因此，如何換位同理，如何將自己的滿腔熱血，謹慎化為網路文字或行動，就是避免霸凌的起點。楊又穎的哥哥彭仁鐸是很好例子，妹妹過世後，他將悲痛轉化為力量，不但把楊又穎臉書專頁改名為「心地好一點、霸凌少一點」，同時結合社工力量，協助上千名霸凌受害者度過難關。

A.    網路連結了孤立的個體、弱勢的人群

B.    美國總統柯林頓爆出緋聞後逃過彈劾

C.    八卦媒體以「羞辱文化」賺取廣告收入

D.    陸文斯基拒絕為引起的政治風暴道歉

A.    證明公開羞辱已經成為一種商品

B.    解釋人性中窺探他人隱私的欲望

C.    指出鄉民正義與暴力的界線模糊

D.    凸顯發表網路匿名言論仍需究責

A.    無意中參與他人起頭的網路霸凌

B.    在網路世界的規則往往秘而不宣

C.    網路霸凌其實存在於每個人身邊

D.    網路言論的代價比線下世界沉重

A.    深深:幫自己申請數個網路帳號

B.    阿雲:查證前不要相信網路消息

C.    大龍:用不公開的社群交換訊息

D.    小哥:不要點選標題聳動的新聞

A.    使用自問自答的方式進行論述

B.    對比兩則故事來闡述文章主旨

C.    文章首段內容與末段內容呼應

D.    以補充資料讓讀者體會虛擬與真實世界的差異

真的會把一個人逼到瘋掉

也有許多的人（包含：新聞媒體……）會用勁爆的標題吸引人們點擊觀看

還有一些人會用自以為的正義去發表一些言論

我們要注意自己，不要讓自己變成被害者，更不要變成加害者

如果萬一不小心變成被霸凌的人，也要控制自己的情緒，不要輕易的傷害自己（自殘、輕生……）

如果身邊有被網路霸凌的人，要多陪伴他，不要讓他認為沒人站在他這邊

因爲我覺得謾罵或是用某種方式去攻擊別人是不好的行為，所以我不會去做這種事，也希望我身邊的朋友or別人不要做這種事