Moje doświadczenie z obsługą Klienta by Artur Majerek https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b Przyjmijcie perspektywę, w której to Wy jesteście klientami i doświadczacie różnych zachowań, komunikatów, reakcji… en-us 2021-12-15 12:56:54 UTC 2025-03-11 11:38:05 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/8.0/png/1f60d.png Otrzymuję produkt, który chciałam https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360681007 2025-03-11 11:20:19 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360681007 https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360681865 Możliwość rozmowy z drugim człowiekiem

]]> 2025-03-11 11:20:57 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360681865 Komfort podczas procesu zakupu. Brak skomplikowanego języka w rozmowie. Klient czuje, że wszystko zrozumiał. https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360682213 2025-03-11 11:21:13 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360682213 nachalność doradcy https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360682453 2025-03-11 11:21:23 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360682453 https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360682583 Przyjazna, miła, sympatyczna atmosfera

]]> 2025-03-11 11:21:28 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360682583 https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360683295 Szybkość, zdecydowanie w działaniu

]]> 2025-03-11 11:21:55 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360683295 Miałem przeświadczenie, że płacę adekwatną cenę do produktu https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360683569 2025-03-11 11:22:05 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360683569 lekceważące podejście, odpowiadanie z niechęcią https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360683858 2025-03-11 11:22:17 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360683858 Zostałem poinformowany o promocji https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360683873 2025-03-11 11:22:18 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360683873 https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360684051 Jasne procedury, kompetencje u osoby, z którą się rozmawia

]]> 2025-03-11 11:22:27 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360684051 brak wiedzy osoby obsługującej https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360684066 2025-03-11 11:22:27 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360684066 Doceniam stosunek ceny do jakości https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360684170 2025-03-11 11:22:33 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360684170 zmiana tematu kiedy doradca nie umie mi udzielić odpowiedzi https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360684357 2025-03-11 11:22:40 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360684357 Zostałam obsłużona z uśmiechem i w przyjemnej atmosferze https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360684754 2025-03-11 11:22:56 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360684754 Doceniam odpowiedni ton głosu i podejście sprzedawcy https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360685940 2025-03-11 11:23:32 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360685940 brak empatii doradcy https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360686012 2025-03-11 11:23:32 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360686012 automatyczne sekretarki i boty https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360686251 2025-03-11 11:23:44 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360686251 długie czasu oczekiwania https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360686472 2025-03-11 11:23:55 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360686472 https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360686678 Nawiązywanie relacji z Klientem

]]> 2025-03-11 11:24:03 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360686678 Szybkość załatwienia sprawy https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360686769 2025-03-11 11:24:09 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360686769 przekierowanie od osoby do osoby - brak rozwiązania problemu https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360687029 2025-03-11 11:24:20 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360687029 https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360687360 Lubię i doceniam minimum formalności

]]> 2025-03-11 11:24:36 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360687360 Miałem poczucie, że sprzedawca posiada odpowiednie kompetencje i potrafi wyczerpująco odpowiedzieć na moje pytania https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360687472 2025-03-11 11:24:41 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360687472 Nie czułem, że ktoś mi coś wciska https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360688270 2025-03-11 11:25:10 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360688270 https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360688939 Elastyczność cenowa i bonifikaty

]]> 2025-03-11 11:25:37 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360688939 https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360689576 Prosta, jasna komunikacja

]]> 2025-03-11 11:26:06 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360689576 Obsługa posprzedażowa - kupuję i wiem, że nie zostanę z problemem po zakupie, ponieważ wiem gdzie się zgłosić po pomoc https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360689632 2025-03-11 11:26:09 UTC https://padlet.com/arturmajerek/2mjxtcr0iva23l6b/wish/3360689632