G1 - Welche Fälle sind herausfordernd? by Barbara Blagusz https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0 Bitte schreibe mit Stichwörtern, jedoch möglichst konkret - in der Spalte sammle Fälle en-us 2022-01-28 08:47:04 UTC 2026-02-24 19:18:26 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/263a.png Wütende Kunden https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026984513
Die Kunden die uns nicht zuhören, bzw das nicht hören wollen was wir sagen]]> 2022-02-03 07:58:54 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026984513 Werbeterminverschiebungen https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026984788 2022-02-03 07:59:06 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026984788 -50% Aktionen https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026985125 Großteils die Ware nicht vorhanden ]]> 2022-02-03 07:59:22 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026985125 Sortimentsartikel nicht abrufbar https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026985654 2022-02-03 07:59:49 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026985654 Lieferverzug https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026985956 2022-02-03 08:00:03 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026985956 Lieferzeiten der Online Bestellungen https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026986491 2022-02-03 08:00:27 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026986491 Garantiefälle https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026987301 2022-02-03 08:01:05 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026987301 Reservierungen vor und am Werbetag https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026988006 2022-02-03 08:01:41 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026988006 Filialen telefonisch nicht erreichbar https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026988478 2022-02-03 08:02:04 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026988478 Farbe und Größen filtern https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026989060 2022-02-03 08:02:33 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026989060 Paketversand für uns nicht ersichtlich https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026991436 Die Kunden verlangen von uns eine Sendungsnummer, diese wir aber vom Lieferanten nicht erhalten ]]> 2022-02-03 08:04:33 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026991436 Corona https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026994324 Masken, Ware hängt fest]]> 2022-02-03 08:06:50 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026994324 Filiale und Kundenservice https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026996654 Die Filiale gibt den Kunden einen andere Auskunft als das Kundenservice (auch umgekehrt)]]> 2022-02-03 08:08:16 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026996654 Bearbeitung von vorhanden Vorgängen https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026999488 Die Bearbeitungszeit von bestehenden Fällen dauert den Kunden viel zu lange.]]> 2022-02-03 08:10:12 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2026999488 Längere Wartezeiten am Telefon https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2027007722 2022-02-03 08:15:35 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2027007722 Angregung Filiale https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2027236318 Der Kunde möchte das etwas in der Filiale verändert wird, welche Lösungen? Außer nur weiterleiten ]]> 2022-02-03 10:52:06 UTC https://padlet.com/sozusagen/2m6l6uwkv2ncfer0/wish/2027236318