Se garantizará la confidencialidad del contenido de las sesiones de mediación y de la documentación utilizada, no pudiendo ser declarada la información obtenida por el mediador a lo largo del proceso, al que asiste el secreto profesional.

La confidencialidad de las partes se ancla al principio de buena fe.

BILATERALIDAD Y BUENA FE

El principio de bilateralidad supone que ambas partes disponen de las mismas oportunidades para expresarse, sin más limitación que la establecida por el mediador para el buen desarrollo de las sesiones.

Las partes deben actuar conforme a los principios de lealtad, buena fe y respeto mutuo durante el planteamiento y negociación para enfocarse correctamente a la consecución del acuerdo, prestando la debida colaboración y el apoyo necesario al mediador.

IMPARCIALIDADY NEUTRALIDAD

El mediador no tendrá intereses respecto de alguna de las partes, ni respecto del objeto del conflicto.

Su papel es el de catalizador que dirige el proceso, pero no se involucra en el mismo, siendo neutral y procurando el equilibrio de las partes durante el procedimiento.

FLEXIBILIDAD

El proceso de mediación debe ser flexible para poder adaptarse a las circunstancias concretas del caso y de los sujetos. Las pautas a seguir se convienen en cada caso por el mediador y las partes al inicio del proceso, incluida su duración.

PROFESIONALIDAD

La mediación es un proceso de diálogo asistido y gestionado por un profesional, con la preparación técnica adecuada para reconducir las posturas procesales cerradas de las partes hacia los intereses de cada uno, que debe saber aflorar y, desde allí, establecer el marco para que la negociación se encarrile hacia el acuerdo satisfactorio.

Por consiguiente, la vida sin conflictos significaría eliminar la diversidad. De hecho, el conflicto, al igual que la crisis, resulta inherente al ser humano y la mediación como una novedosa forma de solventar los conflictos puede desempeñar un papel primordial.

• Detiene la escalada del conflicto.

• Rápida y efectiva al inicio del conflicto.

• Reconstruye relaciones interpersonales.

• Visualiza el conflicto al futuro.

• Los participantes se empoderan y son protagonistas en la búsqueda de solución útil, realista y consensuada.

• Las partes se responsabilizan del acuerdo y sus propias decisiones

• Aprendizaje en la gestión y resolución de conflictos futuros.

• Menos desgaste emocional y económico.

• La mediación policial se activa en el mismo momento de la controversia.

• Las herramientas procedimentales de la mediación se construyen en el mismo momento del conflicto.

• La eficacia del acuerdo se lo otorgan los intervinientes del pacto.

·        Participación directa en los conflictos de la comunidad.

·        Adquiere herramientas para el abordaje del conflicto.

·        Tendrá habilidades, técnicas y destrezas para la gestión y resolución de los conflictos.

·        Tendrá la sensibilidad para evaluar el conflicto y sus consecuencias.

·        Comprenderá un cambio de actitud en el concepto de autoridad y en la organización.

·        Satisfacción en su labor mediadora.

La entrevista como acto de investigación, es considerada como una herramienta fundamental para obtener información relevante sobre personas, objetos, hechos o circunstancias que interesan a la propia investigación.

La investigación permite recabar información que usará el Ministerio Público para decidir si en conjunto con la demás evidencia, ejerce acción penal o bien, para dar por terminada la investigación bajo los siguientes supuestos: facultad de abstenerse de investigar, archivo temporal, no ejercicio de la acción penal o la aplicación de un criterio de oportunidad, conforme a lo dispuesto en el Código Nacional de Procedimientos Penales.

El policía al momento de realizar una entrevista deberá planear todo lo que necesitará para su desarrollo, analizar la información con la que cuenta, para después plasmarlo

en un informe.

1. Planeación

2. Desarrollo

3. Análisis

4. Cierre

con:

• El hecho delictivo (circunstancias de tiempo, modo y lugar), así como las posibles causas que lo originaron.

• La obtención de los datos de prueba para la investigación, basado en el conocimiento de lo sucedido en un hecho delictivo, incluyendo objetos, personas y situaciones.

• La confirmación de la información ya obtenida por otras fuentes.

• Refrescar su memoria al rendir testimonio en Juicio Oral (como apoyo documental en cuanto a los datos principales, difíciles de recordar).

• https://www.mediacionmurcia.com/principios

• https://www.diariodemediacion.es/que-es-la-mediacion/

• https://www.argentina.gob.ar/justicia/derechofacil/leysimple/mediacion

• https://ceice.gva.es/orientados/profesorado/descargas/la%20mediacion%20en%20la%20resolucion%20de%20conflictos.pdf

• https://www.redalyc.org/pdf/461/46139401006.pdf

• https://esieduc.org/nuestros-blogs/la-importancia-de-la-mediacion-en-la-resolucion-de-conflictos/

• http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0124-74412018000200471

• https://policiaactualizado.com/entrevista-policial/#:~:text=Consiste%20en%20realizar%20preguntas%20espec%C3%ADficas,de%20tiempo%20y%20preguntas%20directas.