Su fin último es construir organizaciones más humanas, democráticas y justas, en contraposición al paradigma capitalista tradicional.

En el modelo pedagógico socio crítico, el docente es considerado un mediador, facilitador, orientador, estimulador de experiencias vitales que contribuyen al desarrollo de sus capacidades de pensar, reflexionar, es un investigador para parir de la reflexión de su práctica y el aula es un taller (Andrade, 2018).

se han convertido en una generalidad y no una excepción, siendo la dignidad humana,

el bienestar social y el medio ambiente quienes han resentido los profundos

impactos que estas han generado (Melé, 2003).

La gestión humanista emerge como una alternativa para resolver las inequidades

creadas por el modelo económico tradicional, misma que es parte de un cambio

de paradigma que desde la década de los noventa ha optado por posicionar al ser

humano al centro de la gestión de cualquier organización (Aktouf & Holford, 2009).

A pesar de estas ventajas, todavía no existe una claridad acerca de cuáles son

los elementos que conforman una gestión humanista, hecho que ha llevado a que

esta sea considerada como una utopía filosófica que no se puede implementar en

alguna organización.

Para lograr este objetivo, el artículo toma

como punto de partida dos supuestos: el primero es considerar a las organizaciones

como un grupo social creado y modelado por seres humanos, que tiene como objetivo principal el bienestar de sus integrantes y de la comunidad en donde operan;

el segundo es la consideración de la gestión como una práctica humana que tiene

como finalidad conducir el funcionamiento de una organización de la mejor manera

posible, considerando a las personas que se encuentran al interior y exterior de la

misma en aras de lograr este objetivo.

Arandia, O., & Portales, L. (2015). Fundamentos de la gestión humanista: una perspectiva filosófica. Medellín, Colombia: Universidad EAFIT.

Elton Mayo (Experimentos de Hawthorne): Demostró que factores sociales (como el reconocimiento) influyen más en la productividad que las condiciones materiales.

Mary Parker Follett: Pionera en teorizar sobre el liderazgo participativo y la resolución colaborativa de conflictos.

B. Teoría del Desarrollo Organizacional (1960s en adelante)

Douglas McGregor (Teoría X y Teoría Y): Contrasta una visión autoritaria (X) con una participativa (Y) del management.

Abraham Maslow (Pirámide de necesidades): Argumenta que los trabajadores buscan autorrealización, no solo salario.

C. Enfoques Contemporáneos

Peter Senge (Organizaciones que aprenden): Promueve el aprendizaje continuo y la inteligencia colectiva.

Ken Blanchard (Liderazgo situacional): Adapta el estilo de gestión según las necesidades del empleado.

Ventajas de la gestión socio-crítica

1. Transformación social:

Promueve cambios estructurales en la educación y la sociedad, fomentando la equidad, la inclusión y la justicia social.

2. Participación activa:

Incentiva la participación democrática de todos los actores, generando un sentido de pertenencia y corresponsabilidad.

3. Conciencia crítica:

Desarrolla la capacidad de cuestionar la realidad, reflexionar sobre ella y actuar para transformarla.

Limitaciones de la gestión socio-crítica

1. Resistencia al cambio

Puede encontrar resistencia en sistemas educativos tradicionales o jerárquicos que no promueven la participación ni el pensamiento crítico.

2. Falta de formación

Los actores educativos pueden carecer de formación en pensamiento crítico y metodologías participativas, dificultando su aplicación.

3. Tiempo y recursos

Requiere procesos de diálogo, reflexión y participación que consumen tiempo y recursos, lo que puede ser un obstáculo en contextos con alta carga administrativa.

4. Dificultades en la evaluación

No siempre es fácil medir sus resultados con indicadores tradicionales, ya que muchas de sus metas son cualitativas.

Sector: Energía verde, lavandería industrial, agricultura urbana.
Enfoque socio-crítico:

• Modelo de "democracia económica" en barrios pobres.

• Los trabajadores son dueños (cooperativas de empleados).

• Beneficios se reinvierten en la comunidad local.
  Logro: Redujo la pobreza en Cleveland y generó empleos estables sin externalizar ganancias.

Ventajas de la gestión humanista

1. Mejora del clima laboral

Fomenta un ambiente de respeto, confianza y colaboración, lo que reduce tensiones y conflictos.

2. Aumento de la motivación y compromiso

Al considerar las necesidades individuales y emocionales de los empleados, se fortalece su sentido de pertenencia y propósito.

3. Mayor retención del talento

Las personas se sienten valoradas, lo cual disminuye la rotación y los costos asociados al reemplazo de personal.

4. Desarrollo integral del empleado

Promueve el crecimiento profesional y personal a través de la capacitación, la autonomía y el reconocimiento.

5. Innovación y creatividad

Un entorno que valora las ideas y la expresión individual estimula la creatividad y la innovación.

6. Reputación organizacional positiva

Atrae talento y clientes al construir una imagen de empresa ética y responsable.

Limitaciones de la gestión humanista

1. Difícil equilibrio entre bienestar y resultados

Puede resultar complejo balancear la atención al empleado con la necesidad de cumplir objetivos financieros o de productividad.

2. Riesgo de paternalismo

Una aplicación mal entendida puede llevar a decisiones que prioricen en exceso el bienestar, afectando la eficiencia o la disciplina organizacional.

3. Mayor inversión en recursos humanos

Requiere tiempo, formación y recursos para implementar prácticas humanistas de forma efectiva.

4. Dependencia del liderazgo

Si los líderes no están alineados con estos valores, la gestión humanista no se sostiene. Requiere coherencia y compromiso genuino desde la dirección.

5. Resistencia al cambio

En culturas organizacionales tradicionales o muy jerárquicas, puede encontrar oposición y tardar en integrarse.

1. Educación

Ejemplo: En una escuela que adopta la gestión humanista, el director promueve asambleas estudiantiles, diálogo entre docentes, familias y alumnos, y fomenta proyectos sociales en la comunidad.

Resultado: Mayor sentido de pertenencia, respeto mutuo y motivación estudiantil.

2. Salud

Ejemplo: En un centro de salud comunitario, los pacientes participan en comités para definir prioridades, y el personal médico recibe formación en trato humanizado.

Resultado: Mejora en la confianza y comunicación entre personal y pacientes.

3. Administración pública o comunitaria

Ejemplo: En una municipalidad, se organiza un presupuesto participativo donde los ciudadanos deciden en qué se invierte una parte del dinero público.

Resultado: Transparencia, empoderamiento ciudadano y soluciones adaptadas al contexto local.

4. Empresas sociales

Ejemplo: Una cooperativa gestiona su trabajo de manera democrática, con decisiones tomadas por consenso y enfoque en el bienestar colectivo.

Resultado: Mejora en la cohesión interna y compromiso de los trabajadores.

1. Centrado en las personas
   La gestión humanista pone a las personas: empleados, clientes y colaboradores en el centro de todas las decisiones y procesos. Se valora su dignidad, necesidades, motivaciones y bienestar integral.

2. Enfoque en el desarrollo integral
   Busca no solo la eficiencia y productividad, sino también el crecimiento personal, profesional y emocional de cada individuo dentro de la organización.

3. Relaciones basadas en la confianza y el respeto
   Fomenta un ambiente laboral donde predominen la comunicación abierta, el respeto mutuo, la empatía y la colaboración auténtica.

4. Participación y autonomía
   Promueve la participación activa de los empleados en la toma de decisiones, dándoles autonomía y responsabilidad sobre su trabajo.

5. Ética y valores
   La gestión humanista se fundamenta en valores éticos sólidos como la justicia, la honestidad, la solidaridad y el compromiso social.

6. Visión holística
   Considera a la organización como un sistema integrado en su entorno social y cultural, promoviendo la responsabilidad social y el desarrollo sostenible.

7. Liderazgo transformador
   Los líderes humanistas inspiran, motivan y guían a su equipo, favoreciendo el potencial de cada persona y facilitando el cambio positivo.

8. Ambiente de trabajo saludable
   Se busca un entorno laboral que favorezca la salud física, mental y emocional, disminuyendo el estrés y promoviendo el equilibrio entre vida personal y profesional.

1. Enfoque en la transformación social
   Busca no solo administrar recursos, sino también generar cambios estructurales que contribuyan a la justicia social y la equidad dentro y fuera de la organización.

2. Análisis crítico del entorno
   Examina de manera profunda las condiciones sociales, económicas y culturales que afectan a la organización, cuestionando las relaciones de poder y desigualdad.

3. Participación activa y democrática
   Promueve la inclusión y la participación de todos los miembros de la organización en la toma de decisiones, fomentando procesos horizontales y democráticos.

4. Conciencia social y ética
   La gestión socio-crítica está basada en una postura ética comprometida con la responsabilidad social, la solidaridad y el respeto a los derechos humanos.

5. Reflexión y autocrítica constante
   Impulsa la reflexión continua sobre las prácticas organizacionales y su impacto social, promoviendo la autocrítica para mejorar y transformar.

6. Empoderamiento de los sujetos
   Busca fortalecer la capacidad de los individuos y grupos dentro de la organización para que sean agentes activos de cambio y no meros ejecutores de tareas.

7. Visión holística y contextualizada
   Considera el contexto social, político y económico en el que opera la organización, integrando estas dimensiones en la planificación y gestión.

8. Educación y formación crítica
   Promueve procesos educativos que desarrollen pensamiento crítico, conciencia social y habilidades para la acción transformadora.

Este modelo surge como respuesta crítica a las desigualdades sociales, económicas y culturales que reproduce el sistema educativo tradicional. Sus bases están en la filosofía crítica de la Escuela de Frankfurt, el marxismo y la pedagogía latinoamericana, sobre todo con Paulo Freire como figura central.

Principios clave:

• Educación como práctica política y transformadora.

• Crítica al currículo oculto y a la reproducción de desigualdades.

• Formación de ciudadanos críticos y comprometidos.

• Inclusión y equidad como ejes centrales de la gestión.

• Relación entre escuela y contexto social.

Enfoque de la gestión:

• La gestión debe cuestionar las estructuras de poder dentro y fuera de la institución.

• Se promueve una participación activa de toda la comunidad educativa, especialmente de sectores marginados.

• La escuela es vista como un espacio de lucha por derechos y justicia social.

Representantes principales:

• Paulo Freire: Pedagogía del oprimido y educación como práctica de libertad.

• Henry Giroux: pedagogía crítica y formación ciudadana.

  
  

La gestión humanista se inspira en las teorías psicológicas y pedagógicas del siglo XX, especialmente en los trabajos de Carl Rogers, Abraham Maslow y Paulo Freire. En el ámbito educativo, promueve una escuela centrada en el ser humano, donde se respete la dignidad, la libertad y la diversidad individual.

Principios clave:

• Educación centrada en la persona.

• Desarrollo integral del estudiante (cognitivo, afectivo, social).

• Ambiente escolar democrático, empático y colaborativo.

• Docente como facilitador del aprendizaje, no como transmisor de conocimientos.

• Valoración de la autoestima, la creatividad y la autonomía.

  (Saviani, 2000)

Enfoque de la gestión:

• Promueve la participación activa de todos los miembros de la comunidad educativa.

• Se opone a modelos autoritarios y verticalistas.

• Busca crear espacios seguros emocionalmente donde se respeten las diferencias culturales y personales.

Representantes principales:

• Carl Rogers: aprendizaje significativo y relación docente-alumno basada en empatía.

• Paulo Freire: diálogo y educación liberadora (influencia parcial en este enfoque).

  
  

Priorizan el desarrollo humano y la ética en la educación y reconocen la importancia del contexto social y cultural en el aprendizaje.

Valoran la participación y el diálogo como herramientas fundamentales.

En el mundo actual, la educación enfrenta múltiples desafíos: desde las desigualdades sociales y culturales hasta los efectos del neoliberalismo en los sistemas educativos, pasando por la crisis de sentido y valores en la formación humana. En este escenario, la gestión crítica y humanista no solo es relevante, sino necesaria para responder a estas problemáticas desde una perspectiva ética, transformadora y centrada en la persona.

¿Por qué es importante la gestión crítica?

La gestión crítica busca cuestionar las estructuras que reproducen la injusticia social dentro y fuera de la escuela. Hoy más que nunca, resulta fundamental:

• Denunciar las desigualdades : La escuela sigue reproduciendo patrones de exclusión basados en clase, género, etnia o discapacidad. Una gestión crítica permite identificar y combatir estas prácticas.

• Formar ciudadanos conscientes : En un mundo globalizado y complejo, es vital educar personas capaces de analizar críticamente la información, cuestionar poderes establecidos y participar activamente en la sociedad.

• Promover la equidad : Frente a políticas educativas tecnicistas o mercantilistas, la gestión crítica defiende una educación pública, inclusiva y comprometida con los sectores más vulnerables.

“La educación no transforma el mundo. La educación cambia a las personas. Las personas cambian el mundo.” (Freire, 1970)

¿Por qué es importante la gestión humanista?

La gestión humanista , por su parte, resalta la dimensión personal y afectiva del proceso educativo. En tiempos donde la competitividad, la productividad y la estandarización son prioridades, esta corriente ofrece una alternativa necesaria:

• Desarrolla la autonomía y la creatividad : En lugar de formar sujetos adaptados a un sistema rígido, promueve la libertad, la iniciativa personal y la toma de decisiones autónomas.

• Construye ambientes escolares saludables : Fomenta relaciones horizontales, empáticas y respetuosas entre docentes, estudiantes y familias, lo cual impacta directamente en el bienestar emocional y el rendimiento académico.

• Reconoce la diversidad : Valora las diferencias individuales y culturales, rechazando modelos únicos de enseñanza que excluyen formas diversas de aprender y ser.

“El aprendizaje significativo ocurre cuando el estudiante se involucra plenamente en el proceso de aprendizaje.” (Rogers, 1969)