التصميم

التطوير 

الاختبار

التنفيذ

الصيانه

التوثيق

التقييم

2- التصميم

3- التطوير و الاختبار  

4- التنفيذ
5-الصيانة
6-التوثيق
7-التقييم

المقابله تحتاج وقت وجهد ولاتعطي المستجيب وقت للتفكير

الملاحظه تستخدم في حال البحث الموجه او متابعه حدث معين والتركيز عليه لان المقابله والاستبيان ممكن تؤثر على اجابات المبحوثين في محاولة لارضاء الباحث

•قد تكون الملاحظة من أكثر وسائل جمع المعلومات فائدة للتعرف على الظواهر أو الحوادث.

•عدم الاعتماد على ما يدليه المبحوث بل أخد تصرفاتهم على وضعها الطبيعي ، شرط أن لا يكونوا قد اصطنعوا بعض التصرفات عند إدراكهم أن الباحث يقوم بالملاحظة.

•هناك بعض النواحي التي لا يستطيع فيها استخدام أسلوبي المقابلة و الاستبيان لجمع المعلومات ، مثل دراسة ظواهر الطبيعية أو بعض الحيوانات ، وبالتالي يعتبر أسلوب الملاحظة هو الأكثر ملائمة.

• تسمح بتسجيل السلوك أو التعرف على الحادثة فور وقوعها.

 

 

وفي الاستبانات تعتمد على وضوح الاسئله وجدية المستجيب 

وفي الملاحظه تعتمد على مصداقية الاشخاص الملاحظين 

فحص توثيق النظام هو الاكثر واقعية ويعتمد على دقة ومصداقية الوثائق المتوفرة 

اما التكلفه كلها محدودة ماعدا المقابله مكلفه 

الجهد كلها تحتاج جهد محدود ماعدا الملاحظه وفحص توثيق النظام لانها تحتاج جهد كبير من محلل النظم 

الوقت المستغرق بالنسبه للاستبانه وقت بسيط اما المقابله اكثر بينما الملاحظه تستغرق وقت اكبر من الاستبانه واقل من المقابله 

اما فحص توثيق النظام توفر الوقت بناء على توفر المستندات وجودتها 

كلاهما يتضمن استمارة تحتوي على أسئلة يجيب عليها المبحوث، والفرق بينهما يكمن في انه في المقابلة تكون الاستمارة في حوزة جامع البيانات (المقابل) حيث يقوم بطرح الأسئلة وكتابة الإجابات. بينما في الاستبيان تكون الاستمارة في حوزة المبحوث حيث يقوم بالإطلاع على الأسئلة وتعبئة الاستمارة بنفسه.
المميزات للمقابلة :
سهولة حصول الباحث على وصف كيفي للواقع بدلاً من الوصف الكمي أو الرقمي
العيوب :

التكلفة حيث يكلف الباحث مبالغ باهظة عند إجراء المقابلات لتعدد تنقله من مكان لآخر، ومن الممكن دفع مبالغ مالية للمتعاونين معه في إجراء المقابلات.

نوع البيانات : محدودة 

الوقت : سريعه بعض الشى 

الدقة : متوسطة 

استخلاص النتائج : سريع

التكلفة : قليلة 

المقابلات 

نوع البيانات : جميع انواع البيانات 

الوقت : تحتاج وقت كبير 

الدقة : اكثر دقة 

استخلاص النتائج : بطئ

التكلفة : متوسطة 

الملاحظة 

نوع البيانات : جميع انواع البيانات 

الوقت : تحتاج وقت  كبير

الدقة : اكثر دقة 

استخلاص النتائج : اسرع من المقابلة

التكلفة : اقل من المتوسط 

توثيق النظام 

نوع البيانات : جميع انواع البيانات 

الوقت : تحتاج وقت كبير 

الدقه : دقيقة جدا 

استخلاص النتائج : تاخذ وقت 

التكلفة : اقل 

    تعطي فرصة إجابات صريحة وبدون ذكر الأسماء .

• يساعد على توفير في الجهد، لتووبع على اكبر عدد ممكن  .

• يمكن تصميمه بحيث يكون من السهل نسبيا جمع البيانات الكمية وتحليلها 

• يساعد على جمع كم كبير من البيانات في فترة زمنية وجيزة.
 العيوب للاستبانه
 • ارتفاع نسبة الاستمارات المفقودة.

• عدم امكانية العودة إلى المبحوثين إذا تطلب الأمر ذلك .

• قد يؤدي إلى ملل المبحوثين إذا كانت الأسئلة مطولة ومبهمة

• الأسئلة ذات الصياغة السيئة أو الموجهة قد تثير حفيظة الأفراد.

عيوب المقابله 

• تتطلب المقابلة فريق كبير، الأمر الذي سيترتب عليه ارتفاع التكاليف المالية للمقابلة .

• قد ينتج عن المقابلة تأثير  على المبحوثين وتوجيههم نحو إجابات معينة

مميزات المقابله

• توفر المقابلة فرصة ليعيد قراءة السؤال على  أكثر من مرة. 

•  ان يرصد تعبيرات الوجه وحركات الجسد، التي تعكس أحاسيس ومشاعر ومواقف معينة للمبحوث قد لا يعبر عنها . 

الملاحظه مميزات 
 • تفيد في جمع البيانات في المواقف التي تتطلب دراسة السلوك  .

• يفيد تسجيل الملاحظة بالفيديو في إعادة مشاهدتها أكثر من مرة والاتفاق على تقدير السلوك بشكل أكثر دقة . 
 
 العيوب للملاحظة

• تستهلك وقت أطول مقارنة بتطبيق الأدوات الأخرى .

• هناك اعتبارات اخلاقية  نتيجة تسجيله لسلوك الأفراد دون استئذانهم .

تصميم

تطوير  اختبار 

تنفيذ 

صيانة

توثيق 

تقييم

٢-التنفيذ

٣-التطوير والاختبار

٤-التحليل

٥-الصيانه

٦-التوثيق

٧- التقييم

٢-التنفيذ

٣-التطوير والاختبار

٤-التحليل

٥-الصيانة

٦-التوثيق

٧- التقييم

التنفيذ

التصميم 

التحليل 

الصيانه

التوثيق والتقييم

التحليل

التطوير والاختبار

الصيانة

التقييم 

٢- تنفيذ

٣- التطوير

٤- تحليل 

٥- الصيانه

٦- التوثيق

٧- التقييم 

الأنواع : 

انسيابي ، سير العمل ، الهيكلي ، الشجري

انواع المخططات

مخطط سير العمل تمثيل عمليه تجاريه

مخطط حالة الاستخدام  تفاعل مستخدم مع نظام

مخطط الشجره مثل الهيكل التنظيمي لنشاط معين 

المخطط الهيكلي مثل تمثيل تطبيق ذكي

قبل إنشاء مخطط انسيابي، يتعيّن عليك تحديد نوع المخطط الانسيابي الأفضل للأسلوب الذي تريد توضيحه. هناك المئات من أنواع المخططات الانسيابية المختلفة، ولكل منها استخداماته ونتائجه الفريدة. فيما يلي أربعة أنواع من المخططات الانسيابية الأكثر شيوعًا وفائدة.

مخطط انسيابي للأسلوب

يُعد المخطط الانسيابي للأسلوب أبسط أنواع المخططات الانسيابية. وغالبًا ما يُستخدم لرسم خريطة للمشاريع والعمليات الجديدة. غالبًا ما يستخدم المهندسون ومطورو البرامج مخططات انسيابية للعمليات لرسم خريطة للتقدم وفهم الخطوات التي يحتاجون إلى اتخاذها لإنجاز المشروع.

مخططات حارات السباحة

سمي مخطط حارات السباحة بهذا الاسم على نحو مناسب، لأنه يمثل بصريًا أسلوبًا بدون بداية أو نهاية حقيقية. بدلاً من ذلك، فإن أساليب وأفعال الأشخاص المدرجين في مخطط حارات السباحة هي التي تسير في لفات وتستكمل أكثر من مرة. 

يتيح لك استخدام قالب مخطط حارات السباحة إمكانية التخطيط للأسلوب الذي يحتاج إلى التكرار والحيلولة دون تعرض التسلسل للفوضى.

مخطط تدفق البيانات

تُستخدم مخططات تدفق البيانات لسد فجوة الاتصال بين مطوري ومستخدمي برنامج أو جزء من البرمجيات.

يتسم هذا النوع من المخطط الانسيابي بالتخصص، لأنه يحتوي على كمية كبيرة من المعلومات وعدد قليل نسبيًا من رموز المخطط الانسيابي. يسهّل قالب مخطط تدفق البيانات من Miro إظهار خطوات أي نظام أو الجهات الفاعلة فيه بصريًا، وذلك بغض النظر عن مدى تعقيدها.

مخطط سير العمل

عند استخدام مخطط سير العمل، يكون الهدف هو رسم تسلسل فعال للأحداث أو الأساليب التي ستؤدي إلى مخرج متسق وجيد. غالبًا ما تستخدم مخططات سير العمل لرسم مجموعة موحدة من الإجراءات بنتيجة يمكن تحديدها.