Asiakassuhteiden johtaminen by https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a LISTATKAA 5 TÄRKEINTÄ ASIAA (tähän mennessä opitun perusteella) en-us 2021-11-01 09:03:46 UTC 2026-02-04 13:30:45 UTC hello@padlet.com Tekoäly kerää käyttäjien dataa jota pystyy hyödyntämään palveluita ja tuotteita tarjotessa https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858585766 2021-11-01 12:28:33 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858585766 Hyvä asiakaskokemuks antaa hyvän kuvan yrityksestä https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858589055 2021-11-01 12:30:00 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858589055 Analytiikka on tiedonhallintaa, ja sillä voi kohdistaa myyntiä tietyille kohderyhmille https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858594161 2021-11-01 12:31:59 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858594161 Hyvä asiakaskokemus pitää asiakkaan uskollisena yritykselle ja pitää yllä asiakassuhdetta https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858596459 2021-11-01 12:33:06 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858596459 Tekoäly ennustaa käyttäjän käyttäytymistä https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858598246 2021-11-01 12:33:54 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858598246 Asiakaskokemukset voivat olla myös epäsuoria kuulopuheita - suosittelut https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858601435 2021-11-01 12:35:19 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858601435 Tavoitteena ei ole ensisijaisesti myydä vain lisätä näkyvyyttä https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858603453 2021-11-01 12:36:01 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858603453 Tekoälyllä voidaan huomata datavarastossa virheitä ja muita poikkeamia ja näitä voi sitten korjata. https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858604640 2021-11-01 12:36:32 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858604640 https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858604680 Laadukkaaseen työntekijäkokemukseen on panostettava. Asiakaspalvelijan tulee olla motivoitunut ja taidokas asiakaspalvelija, sillä hän on suuri osa asiakaskokemusta.

]]> 2021-11-01 12:36:33 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858604680 "Word of mouth" on vaikuttaja markkinoinnin ansiosta lisännyt suosiotaan https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858607512 2021-11-01 12:37:45 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858607512 Suhteista täytyy pitää jatkuvasti huolta ja aiempiin tuloksiin ei voi tuketua vaan pitää kehittää suhdetta https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858608023 2021-11-01 12:37:59 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858608023 Analytiikan keinoin esimerkiksi tiedonlouhinnan (data mining) menetelmin yritys voi selvittää ketkä ovat yrityksen arvokkaimmat asiakkaat https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858608881 2021-11-01 12:38:21 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858608881 Sisältömarkkinointi ei kohdennu vain sosiaaliseen mediaan https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858609996 2021-11-01 12:38:41 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858609996 Tavoitteena asiakkaan saaminen, asiakkaan pitäminen sekä lisämyynnin tekeminen https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858615765 2021-11-01 12:41:00 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858615765 kuka vain ei voi olla sisältömarkkinoinnin tuottaja sillä tekstin laatu vaikuttaa siäsllön kiinnostavuuteen ja laatuun https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858616282 2021-11-01 12:41:13 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858616282 https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858617157 Innostus on tarttuvaa. Se kasvaa jos saa vastakaikua ja sammuu jos siihen ei vastata. 

Kun oppii ja oivaltaa jotain uutta ja huomaa että kehittyy niin se luo innostusta. Positiivinen palaute muilta innostaa myös lisää.

Lapsenmielisen ajattelumallin säilyttäminen auttaa luomaan innostusta, sillä silloin innostusta on myös helpompi herättää.

Henkilön oma sisäinen asenne ja motivaatio vaikuttaa tekemään itselle innostavia asioita vähän alitajuisestikkin. 

Innostus voi nopeasti kadota niin täytyy löytyä uusia asioita, jotka jaksaa taas innostaa.]]> 2021-11-01 12:41:37 UTC https://padlet.com/laureauas/2dz26c4uo2mqjr9a/wish/1858617157