ولما أرسل الله عز وجل موسى وهارون عليهما السلام إلى فرعون وهو من هو في ظلمه وطغيانه وتجبره ومعاداته الحق وأهله، قال عز وجل: ﴿ اذْهَبَا إِلَى فِرْعَوْنَ إِنَّهُ طَغَى * فَقُولَا لَهُ قَوْلًا لَيِّنًا لَعَلَّهُ يَتَذَكَّرُ أَوْ يَخْشَى ﴾ 

ذلك أن الناس ينفرون بطبائعهم من الفظاظة والخشونة والعنف، ويألفون اللين والرفق، ولذا قال ربنا سبحانه وتعالى لنبيه الكريم: ﴿ وَلَوْ كُنْتَ فَظًّا غَلِيظَ الْقَلْبِ لَانْفَضُّوا مِنْ حَوْلِكَ ﴾ 

فمُحال أن يأتي الإصلاح بعنف، ومحال أن يكون التغيير إلى الخير بالشدة والعنف. فالدعوة تحتاج إلى رفق، والنصيحة تحتاج إلى رفق، والتعليم يحتاج إلى رفق، والتربية تحتاج إلى رفق، وهذا هو منهج حبيبنا المصطفى صلى الله عليه وسلم في معالجة الأمور، ومواجهة الأحداث، وتهذيب النفوس، وتربية الأجيال، وتعليم الجاهل، وتنبيه المسيء
رزقنا الله واياكم الرفق واعاننا عليه وسددكم جميعا لكل خير. 

يضايقهم أكثر من ذالك

والرفق واللين ليس معناه التدليل للطفل بل هي تعليمه الخطأ والصواب بالرفق والحديث اللين حتى يفهم أن هذا ما نعلمه إياه لتربيته وتهذيبه، وينصح علماء النفس بالمعاملة اللينة والطيبة مع الأطفال حتى ننمى داخلهم حب الأهل والانتماء إليهم دائما، والعمل على تلبية رغباتهم وتحقيق شخصياهم.

الرفق تحكُّمٌ في هوى النفس ورغباتها، وحَملٌ لها على الصبرِ والتحمُّل والتجمُّل، وكفٌّ لها عن العنف والتعجُّل، وكظمٌ عظيم لما قد يلقَاه من تطاوُل في قولٍ أو فعل أو تعامل.⚘

رابط الموضوع: http://www.alukah.net/sharia/0/83462/#ixzz5SaRl9zx1

تكمن أهمية دراسة خصائص ، ونمو الطلبة لمرحلة التعليم العام ؛ في تقديم المعلومات ، والتوجيهات ، والإرشادات للطلبة بطريقة تربوية تنسجم مع طبيعة المرحلة ، والتعرف على مكونات شخصية الطلبة ، ومطالب نموهم ، واحتياجاتهم التي تعد عاملًا مؤثرًا في توجيه سلوكهم ، والتفريق بين الحالات والسلوكيات الطبيعية ، والغير طبيعية وتقييمها وتقديم أفضل الخدمات بشأنها.

الهدف العام لبرنامج خصائص النمو

إعداد دليل مرجعي لخصائص نمو الطلبة وتطبيقاته التربوية حسب المرحلة الدراسية لتطوير معارف ومهارات العاملين في التوجيه والإرشاد ومنسوبي المدرسة وأولياء الأمور، ومحاولة إشباع حاجات مرحلة النمو ومعالجة السلوكيات الشاذة من خلال برامج وأنشطة الكشافة .