사실 비디오 콜(화상 전화)는 우리의 일상생활에서 스마트폰, PC, 테블릿 등 다양한 장비들을 가지고 실제로 자주 이루어지고 있었다. 멀리 떨어져 있는 가족과의 통화, 주말 부부나 연인, 외국으로 떠난 친구 등 우리의 생활에서 종종 볼 수 있는 흔한 일상이었다. 필자도 사실 손주를 보고 싶어하는 부모님들과 영상통화를 자주 하는 편이다. 그럼에도 불구하고 학교에서 원격수업은 멀고 먼 미래의 이야기였다. 학교에만 돌아가면 커피를 내려 마시면서 LP판을 수집하는 고지식한 교사가 되어 버리지는 지.

2020년 코로나19의 직격탄을 맞은 학교는 바쁘게 온라인 원격수업을 위한 다양한 장비를 준비를 하면서 이른바 블렌디드 수업을 할 수 밖에 없는 상황에 직면하게 되었다. 초반에는 2,3개월이면 좋아지겠지 했지만 결국 개학이 계속 미뤄지면서 온라인 컨텐츠 수업을 시작하게 되었고, 교사들은 직접 컨텐츠를 제작하거나 기존의 컨텐츠를 사용하면서 수업을 하게 되었다. 

그러나 학생, 교사, 학부모 직접 교수가 없는 상황에 모두 지쳐가게 되었다. 특히 컨텐츠 위주의 수업은 많은 문제점을 가져오게 되었다. 특히 직접 지도하고 확인할 수 없는 부분들이 많아지면서 교수학습, 생활지도, 평가 등 모두 부분에서 어려워지고 있었다. 

1. 학습 결과물 혹은 평가 결과물을 직접 했는가? 

2. 온라인 출석은 표시만 하고 해당 수업 시간에는 수업을 이수하지 않는 점.

3. 수업 영상을 재생 해놓지만 사실 게임이나 다른 영상을 보는 ‘딴 짓’ 하는 학생

이러한 부분들을 해결하기 위한 대안으로 등장한 것이 바로 원격화상 수업 혹은 비대면 수업이었다. 위의 어려움을 해결하고자 가정에서도 학교에서처럼 시정시간을 지켜가면서 수업을 시작하도록 한 것이다. 

초기에는 조종례는 화상으로 하고 원격과 컨텐츠 수업을 병행하는 방식으로 진행하였으나 해가 바뀌면서 모든 수업을 화상수업으로 진행하게 되었다. 물론 이 수업 방식에도 문제가 발생했다. 

1. 플랫폼 서버의 불안정함이나 트레픽으로 인하여 수업이 지연되는 경우

2. 출석을 늦은 학생들 챙기기 위하여 연락을 하면서 수업이 지연되는 경우

3. 가정마다 물리적 환경이 달라서 집에서 원격화상수업이 어려운 경우

4. 가정에서 기술적인 문제 발생시 도움을 줄 수 없는 경우

   

이 외에도 교사의 입장에서는 다양한 수업에 따라 수많은 프로그램과 장비를 다뤄가면서 수업을 진행해야 했고, 평소 영상과 소리 관련 장비나 다양한