Aluna: Patricia Bandeira Fiorotti

Orientadora: Dirce Nazaré de Andrade Ferreira

Santa Leopoldina, 2023

A gestão de pessoas envolve uma série de atividades que vão desde a atração, seleção e contratação de novos colaboradores, passando pelo desenvolvimento e treinamento, até a avaliação de desempenho e reconhecimento do trabalho realizado.

1.  Você conhece o modelo de gestão do IASES?

2.  Qual a influência do modelo de gestão atual tem em seu serviço?

3.  Você gosta do seu trabalho?

4.  O IASES dá condições de executar um serviço de qualidade?

5.  Você e seus gestores debatem sobre as mudanças no trabalho?

6.  Se sim, como começou as discussões?

7.  Se não, qual é a razão?

8.  Cite dois fatores que geram stress/desconforto no ambiente de trabalho.

9.  Quais medidas você acredita que poderiam ser implementadas para melhorar a comunicação entre os servidores e a gestão do IASES?

Primeiramente, o instituto demonstrou comprometimento com a valorização do capital humano, investindo em programas de capacitação e desenvolvimento profissional. Oferecer oportunidades de aprimoramento não apenas aumenta a satisfação dos colaboradores, mas também contribui para a melhoria da qualidade dos serviços prestados.

Além disso, o IASES implementou sistemas de avaliação de desempenho e feedback regular, o que auxilia na identificação de pontos fortes e tolerantes dos servidores, permitindo a adoção de medidas corretivas e incentivos.

Essa prática também favorece o estabelecimento de metas claras, que impulsionam o desempenho individual e coletivo.

Outro ponto positivo é a criação de um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, que promove a equidade de gênero, raça e outras características. A adoção de políticas de igualdade contribui para a construção de um clima organizacional favorável, de conflitos e estimulando a colaboração entre os servidores.

Rotatividade de Servidores: O serviço público muitas vezes enfrenta altas taxas de rotatividade, o que pode levar à perda de conhecimento institucional e impactar a qualidade dos serviços prestados. 

Capacitação e Treinamento: Garantir a capacitação e o desenvolvimento contínuo dos servidores é essencial para o aprimoramento das competências técnicas e comportamentais necessárias ao cumprimento das atividades socioeducativas. 

Motivação e Engajamento: Manter os servidores motivados e engajados é um desafio constante, uma vez que o trabalho no ambiente socioeducativo pode ser emocionalmente exigente. 

Políticas de Valorização dos Servidores: É necessário implementar políticas que reconheçam e valorizem o trabalho dos servidores, a fim de estimular um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

A Constituição de 1824 promoveu direitos civis e políticos no país, apesar de uma sociedade predominantemente escrava. No setor público, o bem-estar dos funcionários não era uma preocupação.

A Escola de Relações Humanas, na década de 1930, trouxe uma mudança fundamental, valorizando as relações humanas no trabalho e introduzindo o conceito do "Homem Social".

A reforma do planejamento de pessoal ocorreu entre 1937 e 1945, concentrando esforços na inovação do sistema público. O modelo burocrático prevaleceu após a Constituição de 1934, com a criação do Departamento Administrativo do Serviço Público - DASP.

Com Juscelino Kubitschek, na década de 1940, houve uma multiplicação de órgãos de Administração Pública Indireta para maior flexibilidade e eficiência.

Na década de 1980, o Brasil desenvolveu o modelo gerencialista de Administração Pública, com parcerias entre agências públicas e privadas, inovações gerenciais, como programas de qualidade total, e um foco na eficiência e modernização administrativa para atender às demandas da sociedade. Esse modelo persiste até os dias atuais.

O planejamento estratégico deve ser contínuo, alimentado por sistemas de informação e comunicação. No setor público, a política de recursos humanos deve ser claramente definida, abrangendo aspectos como recrutamento, estrutura de carreira, capacitação, remuneração e avaliação de servidores.

A estratégia organizacional deve preceder a estratégia de pessoas, com ênfase na comunicação eficiente. Além disso, o texto enfatiza a importância da participação e compartilhamento na construção do planejamento estratégico, que visa articular o presente com o futuro para resolver os problemas da comunidade.