-Mejora de la eficacia personal: La simpatía y el tacto en las relaciones mejoran tu capacidad para lograr objetivos.

-Profunda satisfacción: Relacionarse de manera positiva con los demás genera bienestar personal.

-Éxito en las relaciones humanas: El tacto, la comprensión y el respeto son la "llave del éxito" en la interacción con otras personas.

-Resolución de conflictos: La prudencia, el tacto y la comprensión evitan la impertinencia y los malentendidos.

-Convivencia más armoniosa: Al practicar el respeto, la tolerancia y el buen humor.

-Efecto contrario al deseado: Un talante negativo basado en el desprecio y la burla aleja a los demás y genera rechazo.

-Ineficacia e insatisfacción: La falta de simpatía, tacto y comprensión te hace menos eficaz y menos agradable para los demás.

-Impertinencia: La falta de tacto, descrita como "hija de la vanidad", daña la dignidad de otras personas.

-Dificultad para ser escuchado o comprendido: La falta de respeto, de escucha y de comprensión en los demás tiene como consecuencia que ellos tampoco te escucharán o comprenderán.

-Riesgo del ingenio sin control: El ingenio sin sentido común puede volverse hiriente y ofensivo, dominando a la persona en lugar de ser una herramienta.

Imagina a un cliente en una cafetería. Cuando la persona que le está sirviendo le dice que el café que quiere no está disponible, el cliente, con un tono sarcástico y despectivo, le responde: "Pues qué servicio tan malo, ¿de qué sirve que esté en la lista si no lo tienen? Deberían hacer mejor su trabajo".

Sin embargo, unos minutos después, llega el gerente de la cafetería y se disculpa personalmente por la falta del producto. En ese momento, el mismo cliente cambia por completo su actitud. Con una sonrisa, le contesta al gerente: "Oh, no se preocupe, entiendo perfectamente, son cosas que pasan. Me gustaría pedir otra cosa, gracias por su ayuda".

Este cambio de comportamiento demuestra la impertinencia. El cliente se sintió libre de ser grosero y despectivo con el empleado que percibía como de menor rango o poder, pero de inmediato se mostró respetuoso y educado con el gerente, a quien consideraba una figura de autoridad. Esto confirma la idea de que la impertinencia es una elección deliberada que se utiliza para denigrar a alguien que se cree inferior.