1. 如果你是導師，在學校要怎麼協助阿成?

2. 如果你是導師，如何有效率跟阿成媽媽溝通?

1. 如果你是小菊老師，你會如何幫助班上特殊學生?

2. 如果開學接了導師班，你會如何跟學生建立關係?

中3

1.先全盤瞭解班上特殊生的情況和資料。馬上建立起特殊學生狀況反應基制。

2.參與學生活動。

如果你是陳老師.....

1. 當你看到聯絡簿親師溝通欄中的留言，你會怎麼做?

2. 假設時空回到「當他們回到教室時，學務處衛生組組長正在教室走廊與陳老師談話。組長離開後.......」的場景，你會怎麼做？

題1

1先找學生核對事發經過，若確認是誤會，我會在全班面前跟兩位同學道歉(以身作則/示範)，並在聯絡簿回覆家長，也會透過電話跟家長口頭致歉。

題2

1穩住情緒

2核對事發經過

1. 找一個小老師，每天列清單，確認他有帶作業回家。

2.放學前離開教室再次叮嚀作業有沒有放書包。

3,將當日作業拍照給家長參閱。

4. 將當日作業放進作業包內，依序檢查後，再讓他帶回。

1.先和前導師及輔導室了解學生狀況，再和家長電話聯絡，了解其特殊需求

2.用班會課討論訂定班規

1. 如果你是導師，在學校要怎麼協助阿成?

   a.指導他在放學前與寫完功課後，將本日作業打勾或要寫的頁數圈起;全班放學前一起點今日回家作業，用聯絡本或透明袋裝起來

   b.書包內只放需要的物品，而不是想要的，避免找作業找太久

   c.善用小天使制度，互相督促

2. 如果你是導師，如何有效率跟阿成媽媽溝通?

   a.善用班親會或是當面溝通，教家長如何在家陪伴學生整理學用品、收拾書包

1.會跟孩子們問明事由，並誠摯的跟學生說抱歉，之後教導孩子遇到委屈要適時說明。事後跟家長說明處理經過。

2.溫和的詢問處理狗大便的經過。老師要反省這是棘手的清潔工作，老師要陪伴孩子去打掃。

3.建議學校做好門禁，不讓流浪狗進來，保護孩子的安全。狗大便事小，孩子被狗咬才是大事。

如果我是陳老師.....

1. 看到媽媽在聯絡簿的留言之後:

   (1)請兩個孩子前來瞭解事件經過。

   (2)在孩子面前打電話給衛生組長，說明事件經過。

   (3)告知孩子未能先將事件釐清，跟孩子道歉。

   (4)提醒孩子在校有任何想法及委屈都先跟老師說，老師能立即處理。

   (5)向媽媽說明事件處理情形。

2. 時空倒流......

   (1)先不生氣，詢問他們剛才去了哪裡?是否清除便便?

   (2)先稱讚兩位學生，詢問是否願意繼續幫忙?

1.給阿成一張檢核表，以便每日檢視，或請小幫手提醒阿成，若阿成一段時間都維持完成就給予獎勵，正增強的作用。

2.阿成容易不專注，讀書的地方周圍要簡單，以培養他的專注力。

3.與家長溝通的部分可以透過電話溝通講求時間效率，與家長共擬策略。

1-教阿成寫完的作業在聯絡簿上打勾

2-全班一起購買任務袋，教小朋友把要繳交的簿本放入任務袋

3-觀察阿成的其他行為，評估是否有提特教鑑定的需要

中3討論紀錄

1.提供事實陳述紀錄，家長紛爭由公正第三方處理，

小14討論紀錄

比較難的作業在學校完成，視學生能力，減少作業量，鼓勵家長花時間陪伴孩子完成作業。

問題ㄧ：

1.先跟家長聊聊學生狀況

2.開學時，介紹特殊生給全班認識

友善環境給特教生安全感

3.安排小天使照顧

4.位置安排

5.輔導室資源介入

問題二：

1.看看輔導紀錄表，了解學生。

2.坦承告知學生帶班的原因。

3.說出對學生期望

4.建立共同目標

5.透過討論建立班規

6.建立獎勵制

7.建立友善教學環境

1. 先與特教老師、前任班導詢問了解學生的狀況。

2. 與家長溝通孩子需求並請行政相關支援(電梯證)。

3. 友善安全的環境建立(班級、全校性)。

回應聯絡簿的訊息，表明會查明情況。

影片中對於清理狗大便的地點有誤才產生誤會，釐清後說明並安撫學生。

1. 當你看到聯絡簿親師溝通欄中的留言，你會怎麼做?

   1. 首先會先跟孩子釐清事實，確認誤會了，就跟孩子道歉。再打電話給媽媽說明。

   2. 聯絡簿裡寫上：謝謝媽媽告知，經過詢問孩子後，發現是我沒注意到，未來類似情況我會多加注意。再次謝謝媽媽。

      
      

2. 假設時空回到「當他們回到教室時，學務處衛生組組長正在教室走廊與陳老師談話。組長離開後.......」的場景，你會怎麼做？

   1. 詢問孩子剛剛去哪裡打掃？有沒有看到老師提到的操場上的便便？

   2. 鼓勵孩子願意主動幫忙清潔非打掃區域範圍的工作。

   3. 如果確認沒有完成，就會帶著孩子去現場完成任務。

   4. 回報組長孩子已完成清潔工作，並告知組長自己的孩子們有主動清潔其他區域的便便。

小14討論紀錄

事實描述（千萬不要加入個人感受），告知家長老師的處遇方式，並請家長留意學生後續情緒狀態。

老師首先向同學道歉，尋求他們的原諒，而後，在班上，大大讚美同學們好行為。讓他們心滿意足回家。

聯絡簿：

謝謝家長的告知，我已向00道歉，班上同學也認同00的好行為，我們班有00，真幸福！