Igualmente, la Institución es uno de los elementos que debe ser evaluada por el alumnado. Particularmente: los procesos, las herramientas, la pertinencia de los materiales de conocimiento, de enseñanza, las herramientas o medios tecnológicos de comunicación, entre otros. La ley 115 de 1994 en el Titulo 1 articulo 2 menciona elementos a saber: recursos humanos, Tecnológicos, metodológicos, materiales , administrativos y financieros. Todos ellos directa o indirectamente afectan de cierta manera el proceso de enseñanza y aprendizaje y por ende al educando y este a su vez lo evalúa directa o indirectamente. La misión de la institución educativa se cumple de manera efectiva o no basado en los elementos anteriores, calidad educativa (Titulo 1 Art 4)

-Desarrollar una cultura organizativa democrática y eficiente.

-Garantizar la participación activa y responsable de los agentes de la educación.

-Impulsar el desarrollo de las acciones educativas provistas para el logro de la misión y visión de la institución educativa.

-Vigilar por el respeto y cumplimiento de los acuerdos que se tomen por parte de la comunidad educativa.

-Evaluara los procesos y resultados de las acciones emprendidas en el beneficio de la institución educativa .
Vemos que estas se relacionan ya que contribuyen a mejorar la gestión interna, promueve la innovación, fortalece la cultura de experiencias entre profesores, promueve la actualización continua y el desarrollo de habilidades y competencias entre ellas el liderazgo que influye significativamente en la toma de decisiones permitiendo alcanzar un nivel de calidad superior.