人工智能於一般教材中的定義領域是「智慧主體（intelligent agent）的研究與設計」^[3]，智慧主體指一個可以觀察周遭環境並作出行動以達致目標的系統^[4]。約翰·麥卡錫於1955年的定義是^[5]「製造智慧機器的科學與工程」^[6]。安德烈亞斯·卡普蘭（Andreas Kaplan）和米高·海恩萊因（Michael Haenlein）將人工智能定義為「系統正確解釋外部數據，從這些數據中學習，並利用這些知識透過靈活適應達成特定目標和任務的能力」。^[7] 人工智能可以定義為模仿人類與人類思維相關的認知功能的機器或計算機，如學習和解決問題。人工智能是計算機科學的一個分支，它感知其環境並採取行動，最大限度地提高其成功機會。此外，人工智能能夠從過去的經驗中學習，做出合理的決策，並快速回應。因此，人工智能研究人員的科學目標是通過構建具有象徵意義的推理或推理的計算機程式來理解智慧。人工智能的四個主要組成部分是：

人工智能的研究是高度技術性和專業的，各分支領域都是深入且各不相通的，因而涉及範圍極廣^[9]。人工智能的研究可以分為幾個技術問題。其分支領域主要集中在解決具體問題，其中之一是，如何使用各種不同的工具完成特定的應用程式。

AI的核心問題包括建構能夠跟人類似甚至超卓的推理、知識、規劃、學習、交流、感知、移物、使用工具和操控機械的能力等^[10]。人工智能目前仍然是該領域的長遠目標^[11]。目前弱人工智能已經有初步成果，甚至在一些影像辨識、語言分析、棋類遊戲等等單方面的能力達到了超越人類的水準，而且人工智能的通用性代表着，能解決上述的問題的是一樣的AI程式，無須重新開發演算法就可以直接使用現有的AI完成任務，與人類的處理能力相同，但達到具備思考能力的統合強人工智能還需要時間研究，比較流行的方法包括統計方法，計算智慧和傳統意義的AI。目前有大量的工具應用了人工智能，其中包括搜尋和數學最佳化、邏輯推演。而基於仿生學、認知心理學，以及基於概率論和經濟學的演算法等等也在逐步探索當中。

社交媒體的出現為世界提供了一種新的敘事方式，提供了過度的言論自由。然而，這也帶來了一些社會弊端，如網絡犯罪、網絡欺凌和仇恨言論。各種社交媒體應用程序都在使用人工智能的支持來控制這些問題，並為用戶提供其他有趣的功能。