En esta aplicación es posible crear un perfil personal o una pagina, e interactuar con personas conectadas al sitio, a través de intercambio de mensajes instantáneos, la compartición de contenidos y de los famosos "me gusta" en las publicaciones de los usuarios. 

Se denomina como la red social mas usada en el mundo, por su atractiva manera de ser utilizada y su facilidad de usar e interactuar con los demás usuarios, también permite varios tipos de formatos como videos, imagen o texto. 

También se puede decir que es la red social favorita por los Millennials y la generación X (individuos familiarizados con el uso de la tecnología digital), donde se puede encontrar todo tipo de publicaciones en sus muros (perfiles). 

También a través de ella se puede interactuar con las publicaciones de otras personas a por medio de comentarios y me gusta. 

Es una red social y una aplicación móvil al mismo tiempo, en la actualidad es una de las redes sociales con mayor crecimiento que tienen en el mundo. 

Una de sus opciones son las stories fugaces, ya que los usuarios comparten a diario contenido de su día a día con sus seguidores. 

Su funcionamiento es similar a los programas de mensajería instantánea enfocado y adaptado al móvil, ya que existe WhatsApp web de escritorio para el ordenador, por lo tanto también funciona WhatsApp en iPad y en la mayoría de las tabletas. 

Mas del 80% de los usuarios se conectan a través de un dispositivo móvil, aunque el uso de esta aplicación es para mensajería instantánea no podemos olvidar que también se trata de una red social. 

Su objetivo principal es proporcionar a los usuarios la capacidad de transmitir y consumir fácilmente pequeñas informaciones digeribles sobre el mundo. 

Cualquier persona puede crear una cuenta o perfil para compartir sus opiniones, intereses, pero también, para estar informado, ya que se encuentra información en tiempo real. 

Los usuarios registrados pueden leer y publicar tweets, pero los que no están registrados solo pueden leerlos. 

En el ultimo año se a reinventarse aumentando  el limite de caracteres a los 280, no consigue frenar el descenso, que sigue siendo un notable escenario de interacción e intercambio de opiniones en temas de actualidad y tendencias.