Dores organizacionais na Gestão da Inteligência Estratégica by Ricardo Carvalho Rodrigues https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9 en-us 2025-05-19 03:07:10 UTC 2025-05-24 19:02:58 UTC hello@padlet.com Muita análise, pouca decisão 9ricardocarvalho https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456470508 A área de inteligência produzia relatórios detalhados, mas ninguém usava. Faltava conexão com os desafios estratégicos da empresa.

]]> 2025-05-19 03:21:00 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456470508 O que um sabe, o outro nem imagina 9ricardocarvalho https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456474850 A área de inovação descobriu que o jurídico já monitorava aquela norma há meses. Não havia troca entre eles.

]]> 2025-05-19 03:23:33 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456474850 Inteligência sem dono, sem entrega 9ricardocarvalho https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456478297 Cada área coleta informações por conta própria. Não existe coordenação, nem alguém responsável por consolidar isso.

]]> 2025-05-19 03:25:41 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456478297 Cada área vive no seu mundo 9ricardocarvalho https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456508108 Marketing e P&D fazem pesquisas sobre o mesmo mercado, mas com critérios diferentes.

]]> 2025-05-19 03:43:36 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456508108 Sabemos o que está mudando, mas não usamos para inovar 9ricardocarvalho https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456522647 A área de IE faz ótimos alertas, mas a equipe de inovação segue com projetos antigos. Não há conexão entre as duas.

]]> 2025-05-19 03:52:02 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456522647 As oportunidades batem na porta, mas ninguém escuta. 9ricardocarvalho https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456526410 Um fornecedor alertou sobre uma tecnologia disruptiva, mas como não havia rotina de escuta ativa, a informação não foi aproveitada.

]]> 2025-05-19 03:54:24 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456526410 O mercado muda e a empresa descobre tarde demais 9ricardocarvalho https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456528163 Monitoramos muito pouco o que acontece fora. Descobrimos a entrada de um concorrente novo só quando nossos clientes começaram a migrar.

]]> 2025-05-19 03:55:40 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3456528163 Área de Inteligência junto com time de Marketing https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457943013 Duas pessoas que fazem parte do time de Marketing são responsáveis pela "Inteligência de Mercado"

]]> 2025-05-19 23:04:40 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457943013 Áreas em silos https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457944301 As pessoas de unidades distintas desconhecem os produtos desenvolvidos nas outras áreas. Faltam compartilhamento de conhecimento entre os times.

]]> 2025-05-19 23:06:59 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457944301 Falta de conexão com o mercado https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457944551 A área de inteligência providencia análises rigorosas, mas nem sempre alinhadas aos interesses do mercado.

]]> 2025-05-19 23:07:28 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457944551 O concorrente saltou na frente sem que percebêssemos que ele sequer queria aquele segmento. https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457945431 O concorrente percebeu uma oportunidade e se organizou para oferecer testes de certificação de produto, com toda uma infraestrutura de testes homologados por laboratório internacional que custou milhões. Quando vimos, era tarde, estávamos parados com nossa fatia do bolo e ele está abocanhando o resto.

]]> 2025-05-19 23:08:43 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457945431 Área de planejamento estratégico não está integrada ao dia a dia https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457945441 Algumas análises do ambiente externo ficam muito concentradas na área de planejamento estratégico e o cenário não chega para a empresa inteira

]]> 2025-05-19 23:08:44 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457945441 https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457945631 Relatórios elaborados através de BI, SalesForce e demais ferramentas para todas as divisões de negócio para atingimento de objetivos e metas mensais e anuais, com gaps e oportunidades, porém a pouca utilização por parte da gestão.

]]> 2025-05-19 23:09:07 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457945631 Área de Projetos brennoerk https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457946142 Temos uma área de projetos onde iniciativas de melhoria e projetos são estrategicamente priorizadas. Porém na prática, as áreas da empresa fazem seus próprios "projetos menores" e que muitas vezes são desconexos e causam prejuízo para a empresa. Quando tentamos "centralizar" esse conhecimento, há bastante discussão sobre essa estrutura.

]]> 2025-05-19 23:09:47 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457946142 Desconexão parcial entre a Área Funcional e de P&D https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457946175 2025-05-19 23:09:53 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457946175 https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457946431 As pessoas da operação não entendem onde cada peça se encaixa na engrenagem, e quem faz o que, existe dificuldade da liderança em ver isso como algo importante. Isso gera retrabalho e iniciativas paralelas.

]]> 2025-05-19 23:10:16 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457946431 Desenvolvimentos por silo https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457946639 Em cada unidade fabril se desenvolviam aplicações para tratamento de dores internas sem um alinhamento estratégico. Em 2022 a empresa desenhou uma estratégia 2030 buscando reduzir essas visões por silo...

]]> 2025-05-19 23:10:33 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457946639 Falta capacity das equipes https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457946857 As áreas responsáveis por evitar o retrabalho não conseguem absorver toda a demanda, o que acaba gerando um trabalho a mais de tentar entrar no processo correto

]]> 2025-05-19 23:10:46 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457946857 Inovação reativa, sem saber o caminho a seguir. https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457947045 Inovação não compartilha informações sobre tendências tecnológicas ou roadmaps com a área de inteligência, e vice-versa. Times de PD não sabem para onde caminhar no longo prazo.

]]> 2025-05-19 23:10:59 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457947045 Sebrae NA e Estados https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457947738 Cada Sebrae estadual tem uma atuação descentralizadas, dessa forma há muita coleta de informações sobrepostas, tanto do Sebrae Nacional quanto dos estados.


Também há muito dado gerado que nunca é analisado.

]]> 2025-05-19 23:11:57 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457947738 Falta sinergia com o plano estratégico https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457948564 As áreas de análise de dados tem, algumas vezes, uma visão orientada a um processo apenas, não potencializando a força do estudo

]]> 2025-05-19 23:13:06 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457948564 https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457948592 As áreas só têm contato com o departamento de planejamento estratégico quando se fala em definição e acompanhamento de metas anuais, sem ter muito clara a contribuição de cada área nos resultados da empresa.

]]> 2025-05-19 23:13:08 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457948592 Modelo projetual com baixa proposição https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457948629 A grande parte da demanda vem direto do cliente e a empresa tem baixa proposição para criar algo além da demanda. Os sinais externos não são estruturados para se tornarem inputs de novos negócios.

]]> 2025-05-19 23:13:12 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457948629 https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457949734 A empresa acreditava que era um mercado com poucos concorrentes e olhou um pouco tarde para a questão de custos de produção para uma divisão de negocio especifica. Um concorrente percebeu a oportunidade de oferecer produtos a preços menores e começou a capturar grandes clientes da divisão.

]]> 2025-05-19 23:14:51 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457949734 https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457949823 Diferentes fornecedores entram em contato com pessoas da empresa oferecendo algum produto/serviço ou oportunidades de desenvolvimento de soluções em conjunto e, por não ter para quem encaminhar, potenciais parcerias são perdidas.

]]> 2025-05-19 23:15:00 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457949823 Expectativa x Realidade da inovação https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457950545 A VP de estrategia e inovação promove a cultura de inovação, mostra como é importante em inovar mas na prática as equipes estão tão sobrecarregadas com o trabalho operacional que não conseguem dedicar em iniciativas de inovação. Falta tempo e alinhamento estrategico do que a empresa promove e o que realmente ocorre no dia a dia.

]]> 2025-05-19 23:16:05 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457950545 Novo concorrente é detectado quando os clientes alertam https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457950797 Monitoramento totalmente reativo, novos concorrentes ou tecnologias são detectados quando clientes migram ou mesmo alertam a área comercial.

]]> 2025-05-19 23:16:31 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457950797 https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457950929 As Áreas de atendimento geram muitos dados que nem sempre são utilizados pelas áreas internas para desenvolvimento de produtos e serviços.


Exemplo, há um sistema de diagnóstico empresarial que pouco é usado como base de dados para criação de produtos.

]]> 2025-05-19 23:16:45 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457950929 Dificuldade de atualização https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457953425 A empresa tem dificuldade em se atualizar na velocidade que o mercado demanda.

]]> 2025-05-19 23:20:31 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457953425 Silos de Informações https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457958645 Os departamentos tem dificuldade na integração e compartilhamento de informação. Membros da mesma equipe muitas vezes tem informações e conhecimentos desalinhados.

]]> 2025-05-19 23:26:34 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3457958645 Temos um setor de design estratégico https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3465771862 Apesar de possuirmos um setor que tem na sua origem a gestão da inteligencia estratégica, ainda não está estruturado e a gestão do conhecimento ocorre de forma fragmentada entre os setores e processos.

]]> 2025-05-24 18:56:24 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3465771862 Falta de visão integrada da gestão do conhecimento https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3465772650 As inicitaticas de geração de conhecimento e consequentemente geraçaõ de inteligencia e inovação ainda ocorrer de forma não unificada e alinhada entre os processos envolvidos. Temos varias iniciativas de formas independentes.

]]> 2025-05-24 18:58:56 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3465772650 Area de P&D e inteligencia de produto e mercado não conectada https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3465773232 Inovação de produto e processo não está ainda bem conectada com a inteligencia de portfólio e de mercado, gerando falta de foco e demora em inovar o que realmente o mercado/cliente está precisando.

]]> 2025-05-24 19:01:04 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3465773232 Não captamos os sinais do mercado no tempo correto https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3465773992 Nosso setor de design estratégico é responsável pela captação das necessidades dos clientes e dos movimentos do mercado, trazendo para dentro da empresa essas necessidades para serem traduzidas em produtos e serviços inovadores. Porem não estamos com esse processo bem maduro e consolidado.

]]> 2025-05-24 19:02:56 UTC https://padlet.com/9ricardocarvalho/1lcfj4mije99ymq9/wish/3465773992