https://padlet.com/mvpasty/A1 Fait avec etonnement en-us 2021-06-15 06:15:28 UTC 2022-08-08 07:49:11 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f68c.png mvpasty https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2170977593 Durée : 10 min Puis échanges

Question : Décrivez votre consommateur en perso / Pro
- comportement
- usages
- attentes
- pain points éventuels

Qu'est ce qui a changé ses 20 dernières années avec le développement du web, des RS, du Mobile.]]> 2022-05-05 06:27:53 UTC https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2170977593 https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2256499471 - utilisation du tchat sur les sites pour rentrer en contact direct avec le client (l'accueillir et le guider)
- emailing pour les promotions, informations nouveautés 
- ]]> 2022-08-08 07:45:47 UTC https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2256499471 https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2256500376 Sphère perso:
(+) --> achat/conso, créativité, découverte et information, formation 
(-) --> productivité, temps, sécurité des informations

Sphère pro:
(+) --> veille, distribution, gestion des retours, gestion des stocks, contrôle de l'information partagé, tutoriels, contenu riche, contact avec le conso aisé (mailing, SMS, géoloc...)
(-) --> trial/essai, relationnel, démo personnalisée, data et confidentialité]]> 2022-08-08 07:47:53 UTC https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2256500376 https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2256500662 sphère perso : 
- achat 
- réseaux sociaux
- vidéo film/série 
- rdv en ligne 
- informations en direct ( nouveautés, promo .. ) 


sphère pro : 
- visio 
- site ecommerce 
- campagne digitale 
- emailing
- avis conso 
- adaptation web/ appli : responsive pour mobile 
- influenceurs 
- plus de contact avec les clients ( mails, SAV, réseaux, newsletters )




]]> 2022-08-08 07:48:25 UTC https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2256500662 https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2256500715 Sphère perso : 
Facilité du process de paiement pour les achats en e-commerce 
Développement de nouveaux métiers liés à l'influence 
Les RS sont devenus un vrai moteur de recherche au même titre que le web 

Sphère pro : 
Le web a montré son utilité lors de temps difficile type Covid
Les grossistes et acheteurs ont compris l'importance d'être présents sur internet (que ce soit via un site internet vitrine / ecommerce / réseaux sociaux ...) afin d'accroitre leur visibilité et donc de pouvoir transformer d'éventuels prospects en clients. 
Demande de la part des pros de créer des pages sur les réseaux sociaux mais aussi en newsletters dédiées.




]]> 2022-08-08 07:48:32 UTC https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2256500715 https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2256500797 Sphère pro (B2B) : 
-Expérience client avec des contenus hyper-personnalisés et réguliers, des interfaces pensées pour les clients
-Techniques commerciales (visios, webinairs) => force de frappe nouvelle, fin des frontières physiques
-Influence en ligne (RS)

Sphère perso : 
-Achat en ligne
-Relation sociale (RS)
-Liberté de travailler n'importe où (TT)
-Consommation de contenu en ligne (Spotify, Netflix, ...)]]> 2022-08-08 07:48:36 UTC https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2256500797 https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2256501000 - diffusion de publicités sur les réseaux sociaux
- collaborations avec des influenceurs , blogueurs et youtubeurs 
- concours sur les réseaux sociaux pour gagner en abonnés et en visibilité]]> 2022-08-08 07:49:00 UTC https://padlet.com/mvpasty/A1/wish/2256501000