Borgeren har selvbestemmelsesret og den skal vi som fagpersoner respekterer, samtidigt med at vi skal forsøge at leve op til vores omsorgspligt hvilket betyder at vi skal blive ved med at forsøge at få lov til at hjælpe borgeren.

 

Magtanvendelse er når en fagperson udøver fysisk magt overfor en borger. Som udgangspunkt er det ikke tilladt at udøve magtanvendelse som fagperson, men der kan gives tilladelse hvis bestemte betingelser er opfyldt. 

 

Din kontakt med pårørende har altid med borgeren at gøre og du skal også her være opmærksom på din tavshedspligt og borgerens selvbestemmelsesret. 

De pårørende kan være en stor ressource for både personalet og borgeren og en god relation til de pårørende er derfor væsentligt. 

 

Etik er overvejelser omkring hvad der er rigtigt og forkert i en given situation. Disse overvejelser gøres dels på baggrund af din faglige viden, dels på baggrund af din personlige opfattelse. 

Et etisk dilemma er når man står i en situation hvor der er flere "rigtige" løsninger på et problem. 

To ens dilemmaer kan fordre to forskellige løsninger, da mennesker er forskellige og det er individuelt hvad der er bedst for den enkelte.

 Man skal samarbejde med borgeren, da man skal hjem til borgeren for at hjælpe. Man skal bl.a. samarbejde med at give tøj på, give et bad eller hjælpe med at komme på toilet mm. Som ssa/ssh er det har man ansvaret for at der kommer et godt samarbejde, man som professionel ved hvad der er bedst for borgeren, men man skal stadig respektere borgerens egen mening, da denne er ekspert på sit liv. For at det gode samarbejde skabes, er det vigtigt at møde borgeren med respekt og empati.
 
 Empati:
Det at kunne sætte sig ind i, og forstå andres følelser, og agere derudfra er at vise empati. Denne evne er vigtig når man arbejder med mennesker.

Professionel distance:
Som ssa/ssh for man et forhold til sine borgere. Det er vigtigt at kunne holde en professionel distance for ikke at blive følelsesmæssigt involveret og tage ting personligt. Dette er vigtigt så man kan handle objektivt i en given situation. 

Respekt:
At kunne udvise respekt, betyder at anerkende andres meninger og holdninger og deres værdi som menneske og accepterer at man måske ikke er enige.