Construyendo el Puente de la Empatía by Laura Cañón y Maira Diuza https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz Una residente de la tercera edad se acerca varias veces a la portería o a la oficina de administración para reportar un daño (por ejemplo, una luz dañada en las escaleras o un problema de ruido). Sin embargo, siente que nadie le responde ni le da una solución. Finalmente se acerca a la delegada visiblemente molesta y dice algo como: “He venido tres veces y nadie me escucha, ya no sé qué hacer.” en-us 2025-09-19 02:53:13 UTC 2025-09-19 13:02:28 UTC hello@padlet.com No se escucho desde el primer momento a la propietaria https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593948352 2025-09-19 13:00:10 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593948352 Enojada https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593948618 2025-09-19 13:00:23 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593948618 no se dio solución https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593948745 2025-09-19 13:00:29 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593948745 No recibió atención oportuna socialseresprho https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593948855 2025-09-19 13:00:35 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593948855 molesta https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593949212 2025-09-19 13:00:52 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593949212 frustrada socialseresprho https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593949256 2025-09-19 13:00:55 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593949256 Impotente y quiere darse a entender para tener una solución https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593949365 2025-09-19 13:01:01 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593949365 Enojo socialseresprho https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593949676 2025-09-19 13:01:17 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593949676 Muchas gracias por el reporte, enviare al personal de mantenimiento para poder solucionar y reparar https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593949758 2025-09-19 13:01:21 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593949758 El equipo de seguridad no dio respuesta, ni hicieron algo, frente al ejemplo del ruido https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593949807 2025-09-19 13:01:23 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593949807 Frustrada, enojada https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593950399 2025-09-19 13:01:50 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593950399 Primero le pregunto a quien le informo, porque es preocupante que quizás le haya comentado a los guardas y ellos no nos imformen socialseresprho https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593950682 2025-09-19 13:02:03 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593950682 Ya mismo nos ponemos en revisión para dar por terminada esta novedad https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593950915 2025-09-19 13:02:15 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593950915 tranquila señora "maria" haremos el reporte a el personal encargado y se buscara la solución oportuna https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593951136 2025-09-19 13:02:27 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593951136 Tranquila, ya me voy hacer cargo del caso, ya mando al personal a que le ayude en esto https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593951386 2025-09-19 13:02:40 UTC https://padlet.com/socialseresprho/1gj0q7imz1f7uflz/wish/3593951386