► Teoría del Conflicto de Simmel (Teoría del Conflicto)

La dimensión negativa del conflicto es el espacio donde la interacción entre las personas se rompe, de modo que no existe negociación, cada persona desea que se haga su opinión y considera de forma adecuada certera su interacción, el conflicto negativo puede generar violencia, agresión entre otras cosas negativas en la comunicación y convivencia social. Muchas ocasiones los conflictos se vuelven negativos por el estrés de un mundo globalizado, derivando la falta de comunicación, falta de escucha, atención a las opiniones de los demás y esto genera acciones negativas por parte de las personas, ocasionando mayores conflictos y consecuencias.

Simmel sostenía que el conflicto era una forma de lograr el cambio social y que podía ser una fuerza positiva para la sociedad.

► Teoría del Conflicto de Simmel (Teoría del Conflicto)

El conflicto en su dimensión positiva, puede llegar a generar grandes cambios y oportunidades de mejora en la sociedad y estos en su desempeño laboral, personal y social, ya que de un conflicto por diferencia de opiniones se puede derivar un conocimiento más explicito que enriquezca la comunicación y favorezca el planteamiento de problemas así como sus soluciones. Un conflicto positivo puede generar impacto en otras personas para llegar a la toma de decisiones y formación de proyectos donde exista una interacción de igualdad de oportunidades de todos los miembros que ocasionaron el conflicto, también puede generar unión y comunicación asertiva.

Para acabar, y saliendo del laberinto de los conflictos, vale la pena recordar aquel viejo adagio que dice: «No hay problemas, solo hay soluciones que no gustan», porque en ocasiones es una gran verdad.

El conflicto es una parte inherente de la sociedad y ha sido un motor de cambio en la historia de la humanidad. Si bien tradicionalmente se ha percibido como un obstáculo para la armonía social, enfoques contemporáneos reconocen su papel en la transformación y evolución de las sociedades. A continuación, se presentan tres tipos de conflictos comunes en nuestra sociedad:

Conflicto interpersonal: La tensión cotidiana como espejo de desigualdades estructurales

Los conflictos entre individuos no pueden analizarse únicamente desde la perspectiva de las relaciones personales, ya que muchas veces reflejan dinámicas de poder más profundas dentro de la sociedad. Factores como el acceso desigual a oportunidades, la distribución de recursos y los sistemas de dominación cultural influyen en la manera en que estos conflictos surgen y se desarrollan. En este sentido, las disputas entre individuos no son meros desacuerdos personales, sino síntomas de una estructura social que favorece ciertas jerarquías y oprime otras.

Conflicto grupal o comunitario: Entre la cohesión y la fragmentación social

Los conflictos grupales reflejan tensiones más profundas en la estructura social, funcionando como indicadores de cohesión o fractura dentro de una comunidad. En una sociedad altamente interconectada, la identidad colectiva juega un papel determinante en la manera en que los grupos se organizan y perciben sus intereses. En este contexto, los conflictos no solo surgen de diferencias ideológicas o de acceso a recursos, sino también de la percepción de amenaza a valores compartidos, lo que genera una polarización cada vez más marcada.

Conflicto estructural: Más allá de la desigualdad económica

El conflicto estructural se origina en las diferencias sistémicas que afectan a grupos dentro de una sociedad y que no pueden resolverse simplemente a través de la negociación individual o grupal. Tradicionalmente, se ha analizado desde la perspectiva de la desigualdad económica, centrándose en la distribución de recursos materiales. Sin embargo, una visión más amplia reconoce que este tipo de conflicto también está impulsado por factores culturales, ambientales y tecnológicos, los cuales reconfiguran continuamente las relaciones de poder y la cohesión social.

Referencias:

Cerdas-Agüero, E. (2015). Desafíos de la educación para la paz hacia la construcción de una cultura de paz. Revista Electrónica Educare, 19(2), 135-154.

FICSAS, A. V. (1986). Introducción al estudio de la paz y los conflictos, s. L: sn.

Enfoque estructural: Comprender el conflicto desde su raíz sistémica

El enfoque estructural considera que los conflictos no son eventos aislados, sino síntomas de desigualdades sistémicas en las relaciones de poder, la distribución de recursos y el acceso a oportunidades. Desde esta perspectiva, el conflicto no se resuelve simplemente mediante acuerdos entre las partes involucradas, sino que requiere transformaciones en las estructuras que lo generan.

Enfoque psicosocial: La construcción de percepciones y narrativas del conflicto

El enfoque psicosocial parte de la premisa de que el conflicto no solo es un fenómeno objetivo, sino también una construcción subjetiva influenciada por emociones, percepciones y narrativas colectivas. Desde esta perspectiva, las identidades de los grupos en conflicto, las experiencias previas y los discursos predominantes juegan un papel crucial en la manera en que el conflicto se desarrolla y se percibe.

Enfoque transformativo: El conflicto como motor de cambio social

A diferencia de los enfoques tradicionales que buscan la resolución del conflicto para restaurar la estabilidad, el enfoque transformativo lo entiende como una oportunidad para la evolución de las relaciones sociales. En este marco, el objetivo no es solo resolver la disputa inmediata, sino generar cambios profundos en la forma en que las personas y comunidades gestionan las diferencias, promoviendo relaciones más equitativas y colaborativas.

Ruiz, M. D. G., & El Olivo, I. E. S. (2015). El conflicto y sus tipos en el ámbito escolar. Revista arista digital, 52, 1-7. https://afapna.com/aristadigital/archivos_revista/2015_septiembre_0.pdf#page=31

Laborde, J. L. T. (1999). Un enfoque alternativo a la teoría tradicional del conflicto. Psicología desde el Caribe, 45-62.https://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/psicologia/article/view/2418

El mapeo ayuda a ver el apnorama completo, no solo mi perspectiva, encontar puntos en común y pensar en soluciones que funcionen para todos los involucrados.

Una lectura que puede ayudarnos a entender mejor el tema es: "Construcccion de paz diseño de intervenciónen conflictos" de Franco Conforti

Para ampliar el tema acontinuación veremos un video relacionado.

Otro aporte importante del autor es hacerse tres preguntas: "¿ que hacer ante esta situación? ¿porqué y para qué hacer esto ? y ¿ cuándo conviene hacerlo?. Creo que se debe ver el conflicto también como una oportunidad de cambio para mejorar el ambiente laboral o de la vida cotidiana.

Algunas características de un mediador son:

1. Paciente

2. Empáatico

3. Tiene buena comunicación

4. Creativo, para buscar soluciones

5. Imparcial

6. No juzga solo escucha

7. Sabe manejar sus emociones, entre otras.

   
   

Esta lectura tiene cuatro principios que son importantes:

1. Separar a la gente del problema.

2. Centrarnos en intereses, no en posiciones.

3. Inventar opciones para beneficio mutuo.

4. Insistir en utilizar criterios objetivos.

Estos cuatro principios proponen la creación de soluciones ante el conflicto, los cuales nos pueden ser de gran importancia ante la resolución del mismo, ayudándonos a buscar una forma pasiva que beneficie a ambas partes utilizando el método de ganar-ganar.

https://es.wikipedia.org/wiki/Obtenga_el_SI?utm_source=chatgpt.com

En resumen, la mediación educativa es una herramienta para la resolución de conflictos donde los actores en primera instancia, separa los actores del suceso, conocer los intereses de los involucrados y no las posiciones puesto que puede generar parcialismo.  Dentro de las opciones para la resolución de los conflictos se deben de analizar las opciones de que tengan un beneficio entre ambas partes donde cada uno de los criterios exteriorizados sean objetivos.

 Paillet y Amtutz nos dicen que la mediación “Es un proceso voluntario en el cual un tercero neutral, mediador, facilita la comunicación entre dos o más personas para que logran llevar adelante una negociación colaborativa con el objeto de zanjar el conflicto que los enfrenta con el menor costo de tiempo y desgaste emocional y así llegar a un acuerdo satisfactorio para todos los participantes”.

Además, existen grupos organizados donde brindar la colaboración y capacitación de los que de manera voluntaria desean ser mediadores en centros educativos y otros tipos de organizaciones.

Mediación - Centro de Arbitraje y Mediación