GRUPO 1: COMO GESTIONO MIS PROCESOS by Sandra Patricia Rodriguez Lamus https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks Analizo, mido, ajusto, soluciono en-us 2021-09-01 16:46:31 UTC 2026-01-19 14:35:37 UTC hello@padlet.com https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855577545 2021-10-30 14:38:42 UTC https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855577545 anitavalen05 https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855579547 2021-10-30 14:40:43 UTC https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855579547 https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855580038 Americas BPS cuenta con una de las soluciones líderes en el mercado, estas automatizan las interacciones entre los servicios de sus clientes y sus usuarios.]]> 2021-10-30 14:41:08 UTC https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855580038 Usuario final https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855583881 2021-10-30 14:44:52 UTC https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855583881 https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855584390 Atención escrita a clientes a través del intercambio de mensajes webchat o de otras aplicaciones que permitan establecer una conversación público o privada en tiempo real, evitando a sus clientes desplazamientos. En esta aplicación no solo se prestan servicios de Chat sino servicios personalizados en canales telefónicos, vídeo, correo electrónico, web, SMS y redes sociales. Ayudamos a alcanzar a nuestros clientes finales los objetivos de su negocio, ayudando a simplificar la administración de multimedia en una sola suite.]]> 2021-10-30 14:45:19 UTC https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855584390 Asesor de servicio https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855584605 2021-10-30 14:45:31 UTC https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855584605 https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855586337 2021-10-30 14:47:14 UTC https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855586337 https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855588941 Se define como estructura social donde hay  una cantidad de personas que tienen alguna relación  entre si, que les permite interactuar constantemente.
Características:
Marketing
Cliente
Solución
Fidelidad 
]]> 2021-10-30 14:49:36 UTC https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855588941 https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855589127 Evaluación del canal, si brinda solución a los requerimientos del cliente.


Calidad emitida
Calidad percibida
Experiencia de clientes
Ciencia de datos]]> 2021-10-30 14:49:47 UTC https://padlet.com/sanlamus/Bookmarks/wish/1855589127