Mitä kiperiä kysymyksiä asiakkaat ovat kysyneet, mihin et ole osannut antaa vastausta? by Riikka Pelkonen https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri Kysymys on saattanut liittyä sopimukseen, raportointiin, lisäpalveluihin, työkykyasioihin, johtamiseen tms... en-us 2018-02-07 12:08:52 UTC 2020-09-23 12:12:01 UTC hello@padlet.com https://padlet-assets.s3.amazonaws.com/icons/Dartstarget.png Raportointiin ja analyysiin liittyvät kysymykset HELTTI https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri/wish/771595579 1) Mistä saisin tiedon kuinka paljon Heltti on tehnyt ohjauksia Aavaan/OP extran kautta meidän firman kohdalla ja millaisiin palveluihin?
2) Mistä saisin listan kaikista työkykyprosessissa olevista jäsenistä?
3) Mikä on muiden yritysten tilanne sairauspoissaolojen osalta, onko tämä spo% ihan normaali?
4) Miksi työterveyshuollon Kela0 luokassa on näin paljon tapahtumia ja Kela1 luokassa noin vähän?
5) Paljon asiantuntijoita on käytetty ja onko se normaalilla tasolla?

]]> 2020-09-23 11:36:59 UTC https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri/wish/771595579 Työterveyspalveluihin liittyvät kysymykset HELTTI https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri/wish/771596734 1) Voisinko neuvotella määräaikaisten terveystarkastusten aloittamisesta työntekijöille (ei altisteinen yritys)?]]> 2020-09-23 11:37:39 UTC https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri/wish/771596734 Hiljaisiin signaaleihin ja ilmiöihin liittyvät kysymykset HELTTI https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri/wish/771599638 1) Onko noussut jotain yhtenäisiä teemoja meidän työntekijöiden yhteydenotoissa / vastaanottokäynneillä mistä minun työnantajana olisi hyvä olla tietoinen?]]> 2020-09-23 11:39:15 UTC https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri/wish/771599638 Lisäpalveluihin liittyvät kysymykset HELTTI https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri/wish/771600576 1) Millaisia lisäpalveluita teillä on ja minkä hintaisia ne ovat? Miten palvelut laskutetaan? 
2) Miten tämä CWC palvelu eroaa tämänhetkisestä yhteistyöstä?
3) Olen kiinnostunut Mona Moisalan luennosta, minkä sisältöisiä valmennuksia hän on tähän asti vetänyt asiakkaillenne?]]> 2020-09-23 11:39:46 UTC https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri/wish/771600576 Sopimuksiin liittyvät kysymykset HELTTI https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri/wish/771600878 1) Millaisia palveluita sopimus pitää tällä hetkellä sisällään?
2) Voinko liittää sopimukseen fysioterapia- tai erikoislääkäripalveluita?
3) Millaisia vaihtoehtoja minulla on laajentaa lakisääteistä sopimusta?]]> 2020-09-23 11:39:56 UTC https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri/wish/771600878 Asiakkuudenhoitoon ja reklamaatioihin liittyvät kysymykset HELTTI https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri/wish/771601182 1) Miten pääsen päivittämään työntekijätiedot ja yrityksen perustiedot?
2) Mitä kautta pääsen kirjaamaan HelttiView:n kautta osastotiedot työntekijöille?
3) Sairaudenhoidon prosessi tai terveyskyselyprosessi ei ole vastannut odotuksia – miten asiaan reagoidaan?]]> 2020-09-23 11:40:06 UTC https://padlet.com/heltti/asiakaspalaveri/wish/771601182