https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96 en-us 2024-05-23 23:57:08 UTC 2024-05-24 00:51:50 UTC hello@padlet.com https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96/wish/3005615997 Redondear a menos y más ROUND el número de llamadas atendidas

]]> 2024-05-24 00:41:11 UTC https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96/wish/3005615997 70978665 https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96/wish/3005623628 calcular el promedio de llamadas atendidas que sí son resueltas

]]> 2024-05-24 00:46:18 UTC https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96/wish/3005623628 https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96/wish/3005624462 En que año se tuvo mayor numero de llamadas abandonadas / En que año las llamadas atendidas fueron mayor que las llamadas abandonadas

]]> 2024-05-24 00:46:58 UTC https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96/wish/3005624462 https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96/wish/3005628694 2024-05-24 00:50:03 UTC https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96/wish/3005628694 https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96/wish/3005629449 Usar round up para el tiempo de atención promedio por días y usar round down para que se tenga como meta ese tiempo, ya que la empresas no trabajan con meta de minutos con segundos .. sino minutos enteros

]]> 2024-05-24 00:50:33 UTC https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96/wish/3005629449 https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96/wish/3005632548 Que los cálculos de tiempo de llamada siempre sean positivos

]]> 2024-05-24 00:52:38 UTC https://padlet.com/acarrascoh1/1fez7dlyos3i4u96/wish/3005632548