As ações empresariais com impacto social já ocorriam, porém sem estrutura ou propósito estratégico. Muitas vezes, eram apenas ações filantrópicas isoladas;

Empresas operavam com o foco exclusivo na geração de lucro.

Henry Ford, presidente da Ford, queria reinvestir parte dos lucros para:

• Aumentar salários;

• Melhorar a produção;

• Ampliar os impactos sociais.

Os acionistas Dodge processaram Ford alegando que isso ia contra seus interesses;

Decisão judicial: a função principal da empresa era gerar lucro para os acionistas, e ações sociais só seriam válidas se beneficiassem o retorno financeiro;

Esse caso marcou um divisor de águas nos debates sobre ética e propósito das empresas.

A empresa realizou uma doação à Universidade de Princeton;

Apesar da oposição de acionistas, a justiça foi favorável à empresa;

Esse julgamento reconheceu que ações sociais poderiam fazer parte das obrigações corporativas, mesmo sem retorno financeiro direto.

Howard Bowen publica Social Responsibilities of the Businessman;

Aponta que os empresários devem seguir diretrizes compatíveis com os valores e metas da sociedade;

Introdução formal do termo Responsabilidade Social Corporativa (CSR/RSC).

A RSE era vista como um custo adicional sem retorno claro;

Milton Friedman defendia que a única responsabilidade social da empresa era gerar lucro dentro da legalidade;

No Brasil, surgem os primeiros debates sobre balanço social, ainda restritos a poucos setores.

Caso Tylenol (1982):

• Após denúncias de envenenamento, a Johnson & Johnson retirou os produtos do mercado;

• Prejuízo financeiro no curto prazo, mas valorização da imagem ética da empresa no longo prazo.

A RSE passa a ser discutida como instrumento de reputação e gestão de crise.

Aumento das críticas ao modelo neoliberal: desemprego, exclusão social, degradação ambiental;

Pressão de governos, ONGs, mídia e consumidores por práticas mais éticas e sustentáveis;

Organizações-chave no Brasil:

• Instituto Etho;

• Instituto de Cidadania Empresarial;

• ADCE (Associação de Dirigentes Cristãos de Empresas).

Começa a incorporação da RSE na estratégia empresarial, educação superior e eventos corporativos.

A RSE deixa de ser periférica e passa a integrar o modelo de negócios sustentável;

Stakeholders ganham protagonismo (empregados, comunidades, meio ambiente, etc);

Empresas começam a ver a RSE como:

• Redutora de riscos regulatórios;

• Diferenciadora competitiva;

• Alicerce para reputação;

A temática se torna parte obrigatória de cursos universitários, inclusive em Administração.

Internas: respeito aos colaboradores, ambiente de trabalho digno;

Externas: comunidade, meio ambiente, fornecedores e consumidores;

Instrumentos: balanço social, auditorias éticas, indicadores de sustentabilidade.

Ética Empresarial – Comportamento moral da empresa;

Gestão Social – Estratégias para ação social;

Empresa e Sociedade – Respostas organizacionais às demandas sociais;

Recursos Ambientais – Impactos ecológicos das atividades produtivas.

RSE se dissemina fortemente após os anos 90, junto com:

• Aumento da desigualdade;

• Fragilidade das instituições públicas;

• Busca por legitimidade das empresas.

Ganha força o conceito de “empresa cidadã”, que se compromete com:

• Direitos humanos;

• Equidade social;

• Proteção ambiental.

Papel fundamental da sociedade civil organizada e da educação superior.

Drucker (1984): Empresas devem responder às demandas sociais por estarem em posição privilegiada;

Srour (1998): A RSE reflete cidadania organizacional e olhar para o futuro;

Garcia (1999): Inclui dignidade, transparência, qualidade, respeito à comunidade;

Ashley (2002): Compromisso com a sociedade expresso por ações coerentes;

Oliveira (2002): É a empresa como agente social, não apenas econômico.

Resposta à descrença em instituições públicas;

Redução de custos e aumento da competitividade;

Valorização de marca e imagem;

Pressão dos stakeholders e sociedade civil;

Formação de uma consciência crítica nos gestores.