Einstieg ITSM WISS by Christofer Roth https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw Situationsanalyse en-us 2023-11-06 15:59:56 UTC 2024-05-24 09:30:55 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f914.png mir geht es soweit gut https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331205 2023-11-06 16:46:16 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331205 Neutral https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331427 2023-11-06 16:46:25 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331427 Gut https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331515 2023-11-06 16:46:29 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331515 7/10 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331524 2023-11-06 16:46:29 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331524 Ganz Okay https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331547 2023-11-06 16:46:30 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331547 7/10 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331748 2023-11-06 16:46:39 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331748 very hungry https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331774 2023-11-06 16:46:40 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331774 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331834 ook

]]> 2023-11-06 16:46:42 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331834 8/10 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331938 2023-11-06 16:46:45 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331938 8/10 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331999 2023-11-06 16:46:48 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778331999 motiviert und interessiert https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332136 2023-11-06 16:46:54 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332136 Müde, aber interessiert https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332138 2023-11-06 16:46:54 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332138 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332164 Guet viel los bim schaffe

]]> 2023-11-06 16:46:55 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332164 6/10 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332192 2023-11-06 16:46:56 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332192 7/10 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332272 2023-11-06 16:46:58 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332272 5/10 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332374 2023-11-06 16:47:02 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332374 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332541 Sensationell

]]> 2023-11-06 16:47:09 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332541 motiviert und interessiert https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332558 2023-11-06 16:47:10 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332558 6/10 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332659 2023-11-06 16:47:14 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332659 Aktiv dabei sein https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332856 2023-11-06 16:47:23 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778332856 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333041 überfahren vom ganzen Einleitungstext sonst 7/10

]]> 2023-11-06 16:47:31 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333041 Schreibe Zusammenfassung, nehme aktiv am Unterricht teil, arbeite mit meiner TA Gruppe, gemeinsames Lernen ausserhalb des Unterrichts, Bücherstudium https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333042 2023-11-06 16:47:31 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333042 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333077 Energie knapp, da langer Tag

]]> 2023-11-06 16:47:32 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333077 Selbstständig informieren, aktives zuhören und mitmachen im Team interagieren https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333225 2023-11-06 16:47:38 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333225 Das gelernte hinterfragen https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333352 2023-11-06 16:47:43 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333352 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333398 Normal motiviert guets 7/10

]]> 2023-11-06 16:47:44 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333398 aktive Teilnahme am Unterricht https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333413 2023-11-06 16:47:45 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333413 Fragen stellen und aktiv dabei sein https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333505 2023-11-06 16:47:49 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333505 Unterrichtsstoff Transfer in Job und TA https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333698 2023-11-06 16:47:56 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333698 bringe input aus meiner Praxis und stelle für mich wichtige Fragen / und gebe Antwort... https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333826 2023-11-06 16:48:00 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333826 Bei Unklarheiten nachfragen https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333879 2023-11-06 16:48:02 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333879 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333894 Fragen stellen, Notizen machen, Vor- und Nachbereitung des Unterrichts

]]> 2023-11-06 16:48:03 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778333894 Dabei sein https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334057 2023-11-06 16:48:10 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334057 versuche mitzuschreiben (Zusammenfassung), Austausch mit Gruppe, Teilnahme an Diskussionen https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334085 2023-11-06 16:48:11 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334085 Interaktion im Team und Fragen wenn etwas nicht klar ist https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334201 2023-11-06 16:48:16 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334201 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334270 Zwischendurch mal ein Lebenszeichen

]]> 2023-11-06 16:48:19 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334270 tip top und wie geht es dir? https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334518 2023-11-06 16:48:29 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334518 Aktiv mitmachen https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334645 2023-11-06 16:48:34 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334645 mitmachen und Beispiele aus ihrer Praxis bringen https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334724 2023-11-06 16:48:37 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334724 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334827 Gelerntes hinterfragen und versuchen anzuwenden

]]> 2023-11-06 16:48:41 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334827 Dabei sein https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334999 2023-11-06 16:48:47 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778334999 Respekt gegenüber diejenigen, die noch nichts über ITSM wissen https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335007 2023-11-06 16:48:47 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335007 bücher, Unterrichtsteilnahme aktiv gestalten, Zusammenfassung erstellen, Hintergrund Informationen beschaffen und Zusammenfassung ergänzen https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335139 2023-11-06 16:48:52 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335139 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335281 Selbststudium, Job und Unterrichtsstoff Transferieren in Job und TA

]]> 2023-11-06 16:48:58 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335281 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335324 Live mitschreiben und parallel recherchieren im Netz oder in anderen Quellen

]]> 2023-11-06 16:48:59 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335324 Zusammenfassungen schreiben und in einer kleinen Lerngruppe austauschen https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335500 2023-11-06 16:49:06 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335500 der erste Unterricht nach den Ferien, ich würde sagen extrem erholt und top motiviert https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335547 2023-11-06 16:49:07 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335547 Das gelernte hinterfragen und in der Praxis anweden https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335726 2023-11-06 16:49:14 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335726 Notizen machen und Quervergleich im Berufsalltag suchen, meistens schliesst sich der Kreis. https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335796 2023-11-06 16:49:16 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335796 ITIL V3 - wir machen im büro diese woche die ITIL V4 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335818 2023-11-06 16:49:17 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335818 ja https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335835 2023-11-06 16:49:18 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335835 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335989 Mitmachen und von eigenen Erfahrungen erzählen

]]> 2023-11-06 16:49:25 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335989 ja https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335993 2023-11-06 16:49:25 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335993 Aktiv dabei sein https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335997 2023-11-06 16:49:25 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778335997 Negativ https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336111 2023-11-06 16:49:29 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336111 Keine https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336423 2023-11-06 16:49:43 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336423 konzentriert dabei sein / Fokus / Selbstdisziplin https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336445 2023-11-06 16:49:44 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336445 Mitmachen und Fragen stellen https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336617 2023-11-06 16:49:51 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336617 Ich habe noch keine https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336629 2023-11-06 16:49:52 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336629 Zusammenfassung, Recherche, Aktiv dabei sein https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336717 2023-11-06 16:49:56 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336717 Zusamenfassungen schreiben https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336774 2023-11-06 16:49:58 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336774 Nur in der Theorie https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336836 2023-11-06 16:50:00 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336836 Habe mal in einem Service Desk gearbeitet https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336926 2023-11-06 16:50:04 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336926 V3 und ab ende Woche wieder aufpolierte Kentnisse https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336929 2023-11-06 16:50:04 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336929 Nope https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336941 2023-11-06 16:50:05 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336941 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336946 Nichts, ist allen selbst überlassen wie und ob mitgemacht wird

]]> 2023-11-06 16:50:05 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778336946 keine https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337052 2023-11-06 16:50:09 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337052 Zusammenfassung aus den Skript-Folien, Recherche im Internet. https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337059 2023-11-06 16:50:09 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337059 versuchen zu verstehen oder nachfragen wenn nötig https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337085 2023-11-06 16:50:10 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337085 sofortiger Praxistransfer https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337149 2023-11-06 16:50:12 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337149 Service Desk https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337366 2023-11-06 16:50:22 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337366 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337412 Notizen und aufmerksames zuhören

]]> 2023-11-06 16:50:23 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337412 nöö https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337455 2023-11-06 16:50:26 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337455 ca. 75% https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337582 2023-11-06 16:50:31 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337582 Keine https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337613 2023-11-06 16:50:32 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337613 ITIL V4 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337669 2023-11-06 16:50:35 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337669 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337738 Gelerents in der TA & Arbeit anwenden

]]> 2023-11-06 16:50:38 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337738 Oberflächlich. Kann knapp die Abkürzungen erklären. https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337750 2023-11-06 16:50:39 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337750 Lange Supporterfahrung bis zum Senior Level, Mitarbeit Evaluierung neuer Supportsysteme https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337794 2023-11-06 16:50:41 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337794 Keine https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337813 2023-11-06 16:50:42 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778337813 80% https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338028 2023-11-06 16:50:50 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338028 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338030 ist noch offen, je nach Unterricht wird sich das entwickeln

]]> 2023-11-06 16:50:50 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338030 Basis vorhanden https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338088 2023-11-06 16:50:53 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338088 Zusammenfassen, Notizen machen, mich mit Themen aktiv auseinander setzen https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338232 2023-11-06 16:50:59 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338232 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338244 Nein

]]> 2023-11-06 16:50:59 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338244 50% https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338355 2023-11-06 16:51:04 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338355 Erst seit kurzem dabei - daher noch nicht alles. https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338367 2023-11-06 16:51:04 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338367 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338417 Basis

]]> 2023-11-06 16:51:06 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338417 noch keine https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338586 2023-11-06 16:51:12 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338586 Grösstenteils Ja https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338596 2023-11-06 16:51:12 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338596 nichts https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338606 2023-11-06 16:51:12 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338606 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338706 Service Desk

]]> 2023-11-06 16:51:17 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338706 ITIL V4 Diplom gemacht, eine Auffrischung ist jedoch immer gut. https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338709 2023-11-06 16:51:17 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338709 am besten mit SLAs vertraut durch Support Mitarbeit und Mitarbeit bei div. Projekten rund um den Support https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338835 2023-11-06 16:51:22 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338835 keine https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338851 2023-11-06 16:51:23 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338851 spannender Austausch untereinander https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338875 2023-11-06 16:51:25 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338875 Teilweise https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338886 2023-11-06 16:51:25 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338886 SLA kenne ich https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338911 2023-11-06 16:51:26 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778338911 keine https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339050 2023-11-06 16:51:31 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339050 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339079 50%

]]> 2023-11-06 16:51:32 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339079 nur dass, sie schlecht ausgehandelt wurden https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339112 2023-11-06 16:51:33 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339112 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339221 Notizen und bei unklarem verständnis nachfragend

]]> 2023-11-06 16:51:38 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339221 Ja https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339332 2023-11-06 16:51:43 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339332 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339429 Keine

]]> 2023-11-06 16:51:47 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339429 Wenn ich das abgrenzen kann dann evtl. schon^^ https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339438 2023-11-06 16:51:47 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339438 Nur die in meinem Bereich https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339505 2023-11-06 16:51:50 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339505 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339547 Oberflächliche Infos

]]> 2023-11-06 16:51:51 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339547 habe erst gewechselt daher noch wenig Einsicht https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339713 2023-11-06 16:51:58 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339713 Ja https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339753 2023-11-06 16:51:59 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339753 Teils https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339823 2023-11-06 16:52:02 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778339823 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340041 Wir haben ein Leistungsversprechen

]]> 2023-11-06 16:52:11 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340041 Yes https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340056 2023-11-06 16:52:11 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340056 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340088 Keine

]]> 2023-11-06 16:52:13 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340088 aktiv dabei sein, möglichst ohne Ablenkung https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340350 2023-11-06 16:52:22 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340350 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340382 Ja

]]> 2023-11-06 16:52:23 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340382 Pro Kunde unterschiedlich https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340501 2023-11-06 16:52:28 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340501 zu wenig Bezug bisher https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340521 2023-11-06 16:52:29 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340521 Jop https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340654 2023-11-06 16:52:35 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340654 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340777 Schon mal mit gearbeitet

]]> 2023-11-06 16:52:40 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778340777 Service Desk, Projektmanagement, Change-Management, Requirements-Management https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341012 2023-11-06 16:52:50 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341012 Ja https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341192 2023-11-06 16:52:58 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341192 Aktive Teilnahme, Notizen etc. https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341564 2023-11-06 16:53:12 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341564 ungefähr - kenne die Grosskunden https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341818 2023-11-06 16:53:20 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341818 Sind Vertäge :) https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341886 2023-11-06 16:53:23 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341886 verstaubter alter Basiskurs oder so... https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341896 2023-11-06 16:53:24 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341896 Gibt es in dieser Form bei uns nicht, da wir nicht gewinnorientiert arbeiten und als Verband für die Gemeinden / Schulen & Heime im Kanton arbeiten - ich kenne aber alle unsere Kunden die meisten persönlich und die grössten Kunden sind natürlich bei uns auch die Treiber - wir bezeichnen sie aber nicht als A Kunden https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341967 2023-11-06 16:53:27 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778341967 20% habe Unternehmen gewechselt, arbeit seit anfangs Oktober für die Stadt. https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778342176 2023-11-06 16:53:35 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778342176 Sehr oberflächlich https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778342520 2023-11-06 16:53:49 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778342520 SLAs= Service Level Agreements https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778342742 2023-11-06 16:53:58 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778342742 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778342865 Ja, noch relativ übersichtlich (startup)

]]> 2023-11-06 16:54:02 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778342865 Nope https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778342935 2023-11-06 16:54:05 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778342935 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778343341 Nur SLAs wenig OLAs

]]> 2023-11-06 16:54:21 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778343341 verstaubter alter Basiskurs oder so... https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778343366 2023-11-06 16:54:22 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778343366 Nein, da diese nicht direkt von unserer Dienstabteilung erstellt werden, denke ich zumiendest https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778343529 2023-11-06 16:54:29 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778343529 eher nicht https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778343884 2023-11-06 16:54:44 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778343884 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778344106 Sind in arbeit

]]> 2023-11-06 16:54:54 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778344106 https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778344385 JA

]]> 2023-11-06 16:55:07 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778344385 mehrheitlich ja https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778346590 2023-11-06 16:56:39 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778346590 noch zu wenig... https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778347517 2023-11-06 16:57:18 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778347517 mehrheitlich ja https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778348022 2023-11-06 16:57:38 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778348022 natürlich https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778348326 2023-11-06 16:57:50 UTC https://padlet.com/christoferroth/1d9j2qdm0ytwg0kw/wish/2778348326