PANES DE COMUNICACIÓN by Selita Vasquez https://padlet.com/monitasela/1cqgp2hmc0pn50uw en-us 2024-11-15 03:04:57 UTC 2024-11-15 04:05:53 UTC hello@padlet.com objetivos de comunicación: monitasela https://padlet.com/monitasela/1cqgp2hmc0pn50uw/wish/3218302941 *Comunicar a los clientes las promociones y descuentos exclusivos durante el buen fin.

*informar a todo el personal sobre los procedimientos especiales durante el buen fin.

*Generar una mayor afluencia de clientes en tiendas físicas y online.

]]> 2024-11-15 03:27:08 UTC https://padlet.com/monitasela/1cqgp2hmc0pn50uw/wish/3218302941 MENSAJES CLAVE: monitasela https://padlet.com/monitasela/1cqgp2hmc0pn50uw/wish/3218312604 *Aprovecha los mejores descuentos del año en este "BUEN FIN".

*Descuentos de hasta el 50% en productos seleccionados.

*Envíos gratis en compras superiores a $1000.


]]> 2024-11-15 03:35:04 UTC https://padlet.com/monitasela/1cqgp2hmc0pn50uw/wish/3218312604 CANALES DE COMUNICACIÓN: monitasela https://padlet.com/monitasela/1cqgp2hmc0pn50uw/wish/3218326138 EMAIL: enviar correos a la lista de clientes con detalle de promociones y recordatorios antes y durante el "BUEN FIN".

*REDES SOCIALES: publicar anuncios, comerciales y contenido en todas las redes sociales disponibles.

*Publicidad en tienda física: carteles, pantallas digitales y volantes con las promociones.

*Sitio web y aplicación móvil.

]]> 2024-11-15 03:46:15 UTC https://padlet.com/monitasela/1cqgp2hmc0pn50uw/wish/3218326138 RESPONSABLES DE LA COMUNICACION: monitasela https://padlet.com/monitasela/1cqgp2hmc0pn50uw/wish/3218335205 *GERENTE DE MARKETING: Encargado de la estrategia general y de coordinar los canales digitales.

*EQUIPO DE VENTAS: Responsable de la comunicación directa con los clientes en tienda física.

*ESPECIALISTA EN REDES SOCIALES: A cargo de las publicaciones en redes y la interacción con el publico.

]]> 2024-11-15 03:53:34 UTC https://padlet.com/monitasela/1cqgp2hmc0pn50uw/wish/3218335205 CONTINGENCIAS: monitasela https://padlet.com/monitasela/1cqgp2hmc0pn50uw/wish/3218348138 *PROBLEMAS DE INVENTARIO: si se agota un producto en promoción ofrecer alternativas y descuentos en otros productos.

*CAÍDA DEL SITIO WEB: Contar con soporte técnico para solucionar rápidamente cualquier problema y redirigir a los clientes a canales alternativos (teléfono o redes sociales).

*RETRASOS DE ENVIÓ: Informar a los clientes y ofrecer descuentos o cupones para futuras compras en caso de retrasos.

COMENTARIOS NEGATIVOS ENREDES SOCIALES: Designar a alguien para responder de manera rápida y profesional a los comentarios negativos.

]]> 2024-11-15 04:05:52 UTC https://padlet.com/monitasela/1cqgp2hmc0pn50uw/wish/3218348138