Comment rédiger des e-mails synthétiques by Courriels Efficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier Peu de mots, des résultats ciblés en-us 2023-01-11 08:48:51 UTC 2025-04-02 12:27:34 UTC hello@padlet.com 1ère séquence courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2440524747
  • Circonscrire les avantages et les limites du mail.
  • S'entraîner à adopter un style concis
  • Découvrir les enjeux de la méthode COEF et REAC. à partir de cas.

    • ]]>     2023-01-11 08:51:54 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2440524747     2ème séquence courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2440524839 Mettre en pratique individuellement un des outils abordés avec la hot-line du consultant

    • Appliquer la méthode sur 3 cas :
      • Un mail pour effectuer une demande.
      • Un mail pour répondre/donner une explication.
      • Un mail comme compte rendu.
    ]]>     2023-01-11 08:52:01 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2440524839     3ème séquence courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2440524941
  • Les mots et les expressions à bannir.
  • Les secrets d'un mail court et bienveillant.
  • Derniers conseils pour aller à l'essentiel.

    • ]]>     2023-01-11 08:52:09 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2440524941     Objectifs généraux de la formation courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2440525123
  • Structurer vos idées.
  • Aller à l'essentiel.
  • Donner à vos informations un style fluide.
  • Capter l'attention du lecteur.
  • Mettre en exergue les informations importantes.

    • ]]>     2023-01-11 08:52:21 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2440525123     Disponible sur le learning hub https://fr.learninghub.cegos.com/ votre mail + votre prénom courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2440525245   ]]> 2023-01-11 08:52:29 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2440525245 Ecueils des mails et bonnes pratiques d'usage courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2440532018 2023-01-11 08:59:19 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2440532018 https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443287175 Conseillère en gestion des droits, pôle emploi service Colombes.
    une rédaction efficace.]]>     2023-01-13 08:10:50 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443287175     https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443287307
    conseiller en gestion de droits (intermittent du spectacle)
    colombes
    écrire des mails plus concis]]>     2023-01-13 08:11:01 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443287307     https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443288276 Conseillère en gestion des droits 
    Pôle emploi services 
    Agence spectacle IDF et DOM, Agence Croix Nivert
    Mail synthétique 

    ]]>     2023-01-13 08:12:10 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443288276     https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443288326 Conseillère en gestion des droits à pôle emploi services à croix Nivert. Etre plus efficace dans la rédaction

    ]]>     2023-01-13 08:12:15 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443288326     https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443294376 traçabilité 
    rapidité de l'échange 

    ]]>     2023-01-13 08:19:33 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443294376     Christelle https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443294747 ne pas comprendre le mail qu'on lui a envoyé.
    comprendre autre chose.
    avoir besoin de plus de détails ]]>     2023-01-13 08:20:00 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443294747     https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443294829 valider le dossier plus rapidement ]]> 2023-01-13 08:20:07 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443294829 https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443295282 disponibilité de l'interlocuteur ]]> 2023-01-13 08:20:42 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443295282 https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443295672 avoir une réponse rapide]]> 2023-01-13 08:21:12 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443295672 https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443295806 Canal d'information rapide et efficace

    ]]>     2023-01-13 08:21:22 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443295806     https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443296647 demande pas assez détaillée - mauvaise compréhension

    ]]>     2023-01-13 08:22:27 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443296647     Corinne https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443298658 information trop détaillée]]> 2023-01-13 08:25:03 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443298658 courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443303865 1 – Peux-tu me confirmer l’information que tu m’as envoyée dans ton dernier envoi pour que je puisse annoncer l'heure exacte de démarrage de la formation HM aux stagiaires ?        (31 mots -> 12 mots) 

    2 - Je me suis permis, afin d'uniformiser les hausses et vu l'importance de la perte réalisée, de rehausser de 3 € les tarifs des entretiens de 30 minutes et de 6 € les tarifs des entretiens de 60 minutes.          (39 mots   ->  20 mots)

    3 - Je ne sais pas si ce projet se fera, c'est Mme Schouvey qui décidera sur le fond et vous recontactera, mais je voulais personnellement vous dire que votre prix de journée de parapente me semble trop élevé pour le budget CSE de notre société de services.     (46 mots -> 16 mots)
    ]]>     2023-01-13 08:31:46 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443303865     https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443306340 1. Peux-tu me confirmer l'heure exacte de la formation HM que tu as envoyé aux stagiaires ?]]> 2023-01-13 08:35:09 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443306340 Message à publier à 10h25 courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443310379 2023-01-13 08:39:51 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443310379 https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443311454 1- Merci de me confirmer l'heure du début de la formation HM à transmettre aux stagiaires

    3- Mme Schouvez validera le projet et vous contactera car le prix de la journée de parapente semble élevée 

    2- Suite aux hausses importantes, nos tarifs des entretiens doivent être augmentés afin d'éviter des pertes

    ]]>     2023-01-13 08:40:57 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443311454     https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443311820 2. Je me suis permis de rehausser de 3€ les tarifs des entretiens de 30 minutes et de 6€ les tarifs des entretiens de 60 minutes afin d'uniformiser les hausses et les pertes réalisées.

    3. Je ne sais pas si ce projet se réalisera, mais je tenais à vous informer que le prix pour la journée de parapente est trop élevé pour le budget de notre CSE. Vous verrez avec Mme Schouvey.]]>     2023-01-13 08:41:22 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443311820     https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443313986 1.Peux tu me confirmer l'heure exacte de démarrage de la formation ?
    2.J'ai rehaussé les tarifs de 3 euros pour les entretiens de 30 minutes et de 6 euros pour ceux de 60 minutes.
    3.Votre prix de parapente semble élevé pour le budget CSE de notre société de services]]>     2023-01-13 08:43:28 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443313986     https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443316729 1 Peux-tu me confirmer l'heure de début de la formation HM annoncée aux stagiaires ?

    2 Afin d'uniformiser les hausses et de palier à la perte réalisé, j'ai effectué une hausse des prix.

    3 Votre prix à la journée de parapente est trop élevé pour notre budget du CSE]]>     2023-01-13 08:46:40 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443316729     explication sur montant allocation / refus d'effacement de dette, etc. courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443340363 2023-01-13 09:15:25 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443340363 courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443341077 2023-01-13 09:16:17 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443341077 courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443341281 2023-01-13 09:16:23 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443341281 Tournures utiles mails courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443347405 2023-01-13 09:23:33 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443347405 https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443352274 Bonjour Mme VILLEMIN,
    Je vais m'absenter 3 mois et je souhaiterais communiquer des informations concernant Mr VERNIER, Mr GRESSIER et Mme BELVAL sur le suivie de la formation de 3 mois qu'ils réalisent.
    Mr VERNIER aimerait suivre une action qualifiante de gestion pour travailler dans le garage de son village.
    Mr GRESSIER qui est un touche à tout en informatique


    ]]>     2023-01-13 09:28:54 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443352274     https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443352897 Vous êtes en charge du suivi de 3 stagiaires dont j'ai la charge. Je souhaiterai obtenir des informations les concernant.

    Je suis dans l'obligation de m'absenter 3 mois pour raisons personnelles. Pour un meilleur suivi je les transmettrai à ma remplaçante.

    Voici les 3 stagiaires en question :

    - Monsieur Paul VERNIER (57 ans) voudrait à la suite de cette formation travailler dans le garage de son village. Il souhaiterait s'occuper de tout l'administratif.
    - Monsieur Loic GRESSIER (20 ans), sans diplôme, se sent à l'aise au  niveau informatique. Comment la formation se passe-t-elle ? A-t-il trouvé sa voie ?
    - Madame Aude BELVAL (33 ans) est maman solo et a 2 filles. Elle n'a pas son permis. Elle souhaiterait par la suite devenir ATSEM.




    ]]>     2023-01-13 09:29:41 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443352897     https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443355758 objet: demande d'information 

    Madame, 
    Je vous envoi ce mail, pour faire un point sur la situation professionnelle actuelle de M VERNIER, de Mme BELVAL, et de M. GRESSIER.
    En effet je serai absente du service et je souhaiterai avoir des informations sur l'avancement de leur projet personnel.
    M. Vernier souhaite t-il travailler dans la gestion?
    Madame Belval a -t-elle un choix précis dans son projet professionnel?
    et enfin Monsieur Gressier a t-il une idée précise de ce qu'il souhaite faire ?

    ]]>     2023-01-13 09:32:42 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443355758     Corinne https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443361308 Bonjour Madame, 
    Je vous joins car la situation est plus que anormal et inquiétante, Cela fait maintenant deux mois que je n’ai plus aucun revenu, ayant quand même des charges, et une vie à peu près normal, Il se trouve que je ne peux pas payer à manger pour vivre, De plus je ne comprends pas que votre organisme n’arrive pas à réunir les documents nécessaires de manière à pouvoir effectuer des paiements en temps et en heure, il serait bien d’arrêter de mettre ses adhérents dans une merde pas possible. Il y a une situation de trop-perçu qui est existantes depuis deux ans, et vous n’avez pas trouvé les moyens de régulariser cette situation… Sachant que le trop-perçu étant de votre faute, c’est à vous de régulariser la situation. Je ne comprends pas qu’il faille attendre également trois semaines pour recevoir un paiement dit sur votre site de début de mois. Je trouve également intolérable que je sois indemnisé de 25 % de mon salaire quand je ne travaille pas, sachant que le commun des mortels à un minimum de 75 %. Donc il me semble que la moindre des choses serait de nous considérer un petit peu… Il serait bon de trouver une solution rapide, de manière à résoudre ce problème. Merci ]]>     2023-01-13 09:38:56 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443361308     exemple de phrase pour la facilitation courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443363630 - Je vous serais reconnaissante de m'adresser un retour d'ici le .... 
    - Je vous remercie par avance pour les informations sur les situations de ces demandeurs
    - Je vous propose un échange téléphonique en fin de semaine pour aborder ces situations
    - Vous pouvez m'indiquer l'espace où retrouver les éléments sur la plateforme dédiée
    - Je vous propose d'utiliser le tableau de suivi en pj pour centraliser les données sur ces personnes. ]]>     2023-01-13 09:41:28 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443363630     courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443364171 2023-01-13 09:42:09 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443364171 courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443364303 2023-01-13 09:42:18 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443364303 courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443364413 2023-01-13 09:42:25 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443364413 courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443364639 2023-01-13 09:42:34 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443364639 courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443365155 Mots négatifs
    Verbes : regretter, nuire, empêcher, ralentir, retarder, compliquer, refuser, alourdir, déranger
    Adjectifs : faible, aléatoire, obsolète, flou, perdu, problématique, incertain, inadapté, incomplet, impossible, grave, difficile, malheureux, mauvais, pénible
    Noms : problème, souci, difficulté, ennui, échec, crainte, peur, doute, impossibilité, obstacle, inquiétude, épreuve

    ]]>     2023-01-13 09:43:11 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443365155     courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443365231 Mots vagues
    • Théoriquement
    • Il se peut
    • Il me semble
    • Apparemment
    • Eventuellement
    • Nous essayons 
    ]]>     2023-01-13 09:43:16 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443365231     courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443365336 Tournures obsolètes :
    • J'accuse réception
    • Par la présente j'ai l'honneur de
    • Je vous saurais gré
    ]]>     2023-01-13 09:43:23 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443365336     courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443365422 Tournures négatives :
    • N'oubliez pas de me retourner
    • Je ne manquerai pas de vous faire parvenir
    • N'hésitez pas à me contacter
    ]]>     2023-01-13 09:43:29 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443365422     courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443365534 Les expression finales désuètes et incorrectes :
    • Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
    • Vous en souhaitant bonne réception.
    • Comptant sur votre diligence.
    • Dans l'espoir de vous lire / Dans l'attente de vous lire. 
    ]]>     2023-01-13 09:43:37 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443365534     courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443365851 2023-01-13 09:43:48 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443365851 courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443393725 Monsieur Lambda,

    Dans votre message, vous nous demandez les raisons du délai de paiement de vos allocations et le mode de calcul des allocations mensuelles. 

    Je comprends vos interrogations et je suis désolée de cette situation. 

    Comme indiqué sur votre notification (p. 2 en pj), vous avez des franchises :

    -        
     

    Ces franchises sont applicables sous réserve que vous soyez indemnisable.

    Toute franchise non appliquée s’ajoute à celle du mois suivant. 

    Je reste à votre entière disposition pour de plus amples informations.

    Cordialement, 

    ]]>     2023-01-13 10:15:22 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443393725     courrielsplusefficaces https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443436194 2023-01-13 11:04:48 UTC https://padlet.com/courrielsplusefficaces/janvier/wish/2443436194