Comunicación by Luis Perez

Comunicación

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Es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes. El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información. Es más un hecho sociocultural que un proceso mecánico.

Elementos de la Comunicación

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Comunicación Verbal

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Caractersticas

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Lo comunicado se vincula al objeto de modo claro.
Lo que se transmite se hace mediante palabras inteligibles para el receptor.
Utiliza conceptos.
Los mensajes que envía son mensajes de contenido.
Es un vínculo de transmisión de cultura.
Cuando se transmite un sentimiento o una emoción se hace expresando el estado de ánimo con palabras.

Ventajas

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Es más rápida
Existe retroalimentación
Proporciona mayor cantidad de información en menos tiempo.

Deventajas

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Existe un elevado potencial de distorsión
El riesgo de interpretación personal es mayor.

Comunicacion No Verbal

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Caraterísticas

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Existen tres ámbitos de estudio de la comunicación no verbal: kinesia que se ocupa de la comunicación no verbal expresada a través de los movimientos del cuerpo, paralingüística que estudia el comportamiento no verbal expresado en la voz y la proxémica que se encarga de estudiar el comportamiento no verbal relacionado con el espacio personal.

Señales del rostro

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Se podrá observar algunos tipos de las señales en el rostro como son:

La mirada.
La expresión facial.
Las cejas.
La boca.
La sonrisa.

Señales del cuerpo

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Se podrán observar algunos tipos de señales en el cuerpo como son:

La posición del cuerpo.
Los gestos.
Los movimientos de las piernas y los pies.

Características de la comunicación no verbal kinésica

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Distancia/Proximidad

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Hay presencia de normas implícitas dentro de cualquier cultura, estas se refieren al campo de la distancia permitida entre dos personas que hablan

Intima (0-45 cm).
Personal (45 cm a 1,20).
Social (1,20 a 3.65).
Pública (3,65 hasta el límite de lo audible o lo visible).

Apariencia Personal

1keal130 — 2015-09-19 04:13:01 UTC

La apariencia personal se refiere al aspecto externo de la persona. Aunque hay rasgos innatos hoy en día se puede transformar casi completamente la apariencia personal de la gente.

Los componentes del atractivo personal son: