KPIs by Felipe Silva dos Nascimento https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1 Criado com grandes sonhos en-us 2021-08-27 00:57:26 UTC 2023-05-08 09:37:30 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4f6.png O que é KPIs? felipenascimento3602 https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699589027 KPI é uma sigla que vem do inglês para Key Performance Indicator, são os Indicadores-Chave de Performance. Trata-se de uma ferramenta de gestão empregada para analisar os indicadores mais importantes de um negócio ou empresa.


]]> 2021-08-27 01:00:23 UTC https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699589027 KPIs de Capacidade felipenascimento3602 https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699606308
Os indicadores de capacidade mostram o quanto uma empresa é capaz de produzir em um determinado tempo. Eles devem andar em conjunto com os KPIs de produtividade e qualidade, já que a relação entre esses três mostra o potencial de competitividade de uma organização.

Exemplos mais usados:

  • Produtos produzidos por hora;
  • Atendimentos ao cliente por mês;
  • Correspondências enviadas por dia.
]]> 2021-08-27 01:07:22 UTC https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699606308 KPIs de Produtividade felipenascimento3602 https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699624983 Os modelos de KPIs de produtividade são aqueles utilizados especialmente na gestão dos negócios e das finanças. Sobretudo, eles têm como objetivo avaliar a eficiência dos processos nas empresas e o quanto isso impacta nos rendimentos. Pois assim você conseguirá identificar quantos recursos são gastos para gerar um serviço ou produto.

Exemplos de KPIs de produtividade mais usados:

]]> 2021-08-27 01:14:36 UTC https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699624983 KPIs de Qualidade felipenascimento3602 https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699667445 Os indicadores de qualidade fazem a análise de qualquer erro ou imprevisto durante a produção. Eles mensuram o resultado final e possibilitam melhorias na qualidade do serviço prestado.

Exemplos de KPIs de qualidade mais usados:

  • Eficiência;
  • Efetividade;
  • Eficácia.
]]> 2021-08-27 01:29:18 UTC https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699667445 KPIs Estratégicos felipenascimento3602 https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699679795 Os modelos de KPIs estratégicos demonstram a situação do empreendimento em relação às metas e objetivos estabelecidos. Isso ocorre a partir de análises prévias dos cenários internos e externos das companhias, visando melhorar o desempenho das ações.

Exemplos de KPIs estratégicos mais usados:

Claro que, no caso dos KPIs estratégicos, tudo dependerá de quais são as metas da sua empresa. De acordo com o que você estabeleceu lá atrás, pode escolher indicadores diferentes para medir sua estratégia.

]]> 2021-08-27 01:33:37 UTC https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699679795 Como escolher um bom KPI? felipenascimento3602 https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699694703 Os KPIs estão naturalmente conectados aos objetivos de um negócio, Pensando nisso, existem 4 fatores principais que influenciam na escolha de um bom KPI:

- RELEVÂNCIA;
- TOMADA DE DECISÕES;
- FREQUÊNCIA;
- DISPONIBILIDADE. ]]> 2021-08-27 01:39:09 UTC https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699694703 CRIAÇÃO DE KPIs felipenascimento3602 https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699700714 2021-08-27 01:41:18 UTC https://padlet.com/felipenascimento3602/12amtm8pji5qtfc1/wish/1699700714