Os selos e as certificações podem também fazer parte da comunicação institucional e/ou da mercadológica? by Flávia Mendes

2024-07-03 23:05:38 UTC

Eu acredito que sim, Professora! Em minha empresa de atuação, sempre comunicamos que recentemente conquistamos o Selo Verde para todas as linhas de produto, falamos bastante sobre a ISO 9001 e sobre a 14000 que estamos certificando. Entendemos isso como uma resposta ao mercado muito exigente nos dias de hoje, pois é algo que nossos clientes levam em consideração!

2024-07-03 23:07:53 UTC

Acredito que eles podem sim fazer parte da comunicação institucional e/ou mercadológica, para reforçar seus compromissos com ESG e até incentivar outras empresas do mesmo segmento a endossarem o tema. Na Nespresso, por exemplo, existe um reforço em todas as comunicações que ela é uma empresa B-Corp e todas as ações dela devem refletir esse certificado e a busca por resultados robustos em todas as etapas de sua cadeia de valor.

Patrícia

marcioinoue — 2024-07-03 23:10:53 UTC

Sem duvida os selos e certificações fazem parte da comunicação institucional pois trazem maior confiança e credibilidade daquilo que comercializam. Mas em algumas áreas vejo maior critério e incentivo como indústria automotiva como proconve onde traz selos de eficiência energética e linha branca.

mariaana35a — 2024-07-03 23:34:16 UTC

Sim, professora Flávia. Acredito que os selos e as certificações vendem a imagem de que as marcas estão voltadas para a sustentabilidade. Portanto, podem fazer parte da comunicação institucional e/ou mercadológica.