No mercado de trabalho, diversas gerações podem ser obrigadas a conviver juntas e este fato deve ser administrado da melhor forma possível pelo gestor. 

Um pouco mais nova que os Baby Boomers, assunto do nosso post anterior, a Geração X representa 26% da população brasileira, cerca de 55 milhões de pessoas, segundo pesquisa recente do Itaú BBA, banco de investimentos do Itaú Unibanco. 

A Geração X compreende pessoas nascidas entre os anos de 1964 e 1980, ou seja, hoje, possuem entre 55 e 39 anos. Além de serem filhas dos Baby Boomers, também presenciaram fatos marcantes e revolucionários da nossa história.  

Os interesses digitais da Geração X se resumem mais às redes Facebook, Linkedin e ao app WhatsApp. Alguns também fazem bastante uso do Instagram, mas a variação de uso desta rede social é maior se comparada ao uso das outras redes.

Outro diferencial dessa geração também se concentra na preocupação com a saúde e com o que está acontecendo no mundo – é uma geração antenada nas notícias. 

Os colaboradores da geração são leais, dedicados e experientes, dando um grande valor ao trabalho e às metas da empresa. 

Como a Geração Y, posterior a X, é uma geração que pegou mais mudanças tecnológicas e está mais habituada a este mundo, grande parte das pessoas que fazem parte da X tem um certo receio de perder espaço para as da Y e para a tecnologia de forma geral. 

Além disso, a Geração X é uma geração que tenta equilibrar vida profissional e vida pessoal, um pouco mais do que os seus antecessores e um pouco menos do que os seus sucessores.

Outra grande característica deste grupo consiste na valorização das competências. Das suas próprias, quando atuando de forma isolada dos demais, e nas de seus colegas, ao assumirem a liderança ou trabalharem em grupo.

Afinal de contas, é Geração Millennial ou Geração Y? Se você também tem dúvidas sobre isso, saiba que não está sozinho (a). 

A resposta é que você pode se referir a este grupo das duas maneiras, ambos os nomes são sinônimos. 

Mas uma informação que nem todo mundo sabe dentro desse contexto é que existem dois tipos de millennials (ou Geração Y), como preferir. 

Os millennials compreendem as pessoas que nasceram entre o ano de 1979 e 1995, ou seja, quem tem, hoje, entre 40 e 24 anos. São filhos da Geração X e netos dos Baby Boomers em sua maioria. 

Segundo uma pesquisa do Dossiê BrandLab: The Millennial Divide, do Google Brasil, quem tem de 34 a por volta de 25 anos faz parte do grupo de old millennials, os millennials que não cresceram no mundo de internet, apps  e smartphones. 

Este grupo tende a se sentir mais adulto quando faz coisas como lavar a louça ou varrer a casa, e possui como objetivos conseguir um emprego ou viajar ao exterior. 

Já os young millennials, são os de 24 anos pra baixo, que cresceram em sua maioria em um mundo de internet. São mais conscientes, realistas e acreditam na filosofia do “só se vive uma vez”, precedendo a geração seguinte que também segue muito este conceito, a Geração Z. 

Alguns dos diferenciais dos Millennials, sejam eles da “turma old” ou da “turma young”, envolve o fato deles serem adeptos da instantaneidade das coisas, compartilhando informações em tempo real pelas redes sociais. 

Às vezes taxada de egoísta, a geração consegue se unir por conta de interesses em comum que não necessariamente estão atrelados a causas próprias, mas, sim, a questões globais maiores relacionadas a política, sustentabilidade, protagonismo feminino, entre outros. São muito ligados a valores. 

Como uma geração adepta ao digital, fazem uso de redes sociais e aplicativos como WhatsApp, Linkedin, Facebook, Instagram, Twitter, e serviços de streaming e encontros como Netflix e Tinder, respectivamente.

Além disso, os millennials também são os que mais pesquisam e compram online, ajudando também seus pais e outros membros da família a decidirem pelo produto ideal na internet. 

No mercado de trabalho, de acordo com o estudo “Millennials – Unravelling the Habits of Generation Y in Brazil”, os Millennials já são maioria, representando 70% da força de trabalho. 

Os profissionais desta geração costumam ter a autoestima mais elevada e isso os empodera na hora de enfrentar hierarquias e outras posições de poder dentro da empresa. 

Geralmente também gostam de flexibilidade, podendo não ser muito ligados a burocracia, rotinas e até mesmo ao uso de uniformes dentro empresa.

Outra grande característica da geração é o fato de tenderem a ter uma maior criatividade e empatia com o outro, valorizando também o trabalho em equipe e a honestidade entre os colegas de trabalho. 

Por outro lado, por ser uma geração extremamente conectada, costuma sofrer com problemas de ansiedade e depressão.

A Geração Z é a geração mais recente a chegar ao mercado de trabalho. A sua empresa está preparada para receber as pessoas que fazem parte dela? 

Você, como gestor, se sente preparado para lidar com as características tão únicas que essa geração apresenta? 

A Geração Z é uma geração com jovens de até 24 anos que estão, em sua maioria, seja como estagiário ou como um profissional já com ensino superior, chegando no mundo corporativo agora. 

A geração vem ganhando cada vez mais importância, seja por ser extremamente conectada, por consumir produtos e conteúdos que ela mesmo produz, entre outros atributos, que veremos mais abaixo. 

O que difere a Geração Z das demais é, principalmente, o fato dos jovens dessa geração serem “nativos digitais”, tendo praticamente nascido junto com a internet e se desenvolvido junto com ela e as outras tecnologias. 

É uma geração que aprende ou busca aprender, ao menos, tudo pelo YouTube. Amam tutoriais, Do It Yourself (“faça você mesmo”, em português), entre outros. 

Segundo estudo recente do Pew Research Center, a plataforma é a mais popular entre os adolescentes dos Estados Unidos, usada por 85% deles. No Brasil, 55% das pessoas entre 14 e 18 anos também usam o YouTube diariamente. 

Mas não apenas isso: de acordo com dados do próprio YouTube/Google, a rede também é bastante utilizada para aliviar o estresse e aprofundar conexões.  

Outras preferências da Geração Z são os games, streamings de música e séries e, o principal, o ecossistema que possibilita o consumo disso tudo: os smartphones.

Por mais que os millennials e os jovens da Geração Z sofram críticas contínuas quanto ao seu comprometimento, esta é uma geração que costuma ser insegura quanto à falta de uma carreira e, no geral, bastante preocupada com o futuro.

Além disso, quem faz parte dela também costuma ser mais engajada e comprometida com causas como diversidade, racismo, meio ambiente, entre outros.  

São pessoas com posições fortes na hora de defender o que acreditam e o bom gestor deve saber focar nisso na hora de lidar com essa geração. 

Como um bom técnico de futebol, por exemplo, a dica aqui é saber trabalhar as melhores competências de cada jogador do seu time, organizando a tática e as posições de cada um para alcançar sempre o melhor resultado. 

Com o fim da Série Gerações, em regras gerais, vale também, é claro, ter empatia não apenas pela Geração Z, como também por todas as gerações que trabalham na sua empresa, entendendo os potenciais, mas também as limitações de cada uma. 

Outra orientação também é válida para todos os casos que citamos ao longo desses quatro posts: entender que as características de cada geração não definem todas as pessoas. 

“As gerações seguem algumas características em comum, mas é importante não rotular. Ninguém é igual a ninguém”.