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Hola,

Bueno en estos momentos se esta midiendo con la disminución de ANS de los diferentes procesos operativos para la prestación de un buen servicio, la mayoría de estos servicios se hacen de forma manual y lo que se está haciendo es transformando a un marco digital o automático

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A traves de nuestra plataforma Sales Force donde centralizamos la mayor parte de los procesos, realizamos control de la innovacion y la medimos con tags por proyectos, aquellos que esten fuera de los productos estandar y se registran como proyectos de New Product Development, son considerados innovadores y si miden mensualmente. Al final del año fiscal podemos cuantificar vs venta de producto estandar y calificar su impacto y beneficio final. Esto permite tomar decisiones para la planificación del presupuesto del siguiente año y realizar inversiones.

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Velocidad en la implementación de proyectos de experimentación
Product market fit por que cada S nso lleva hacia un mejor product market fit

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En mi organización dedicada a la comeprcialización de equiops de bombeo, se han implementado varias metricas para lograr nuevos objetivos y alcanzar nuevos mercados. Una de ellas es la segmentación del portafolio enfocada a las necesidades de los clientes para tener un stock acorde a las necesidades y asi dar respuesta rapida. Otra es la implementación de un sistema de ordenes postventa, en donde se analicen desde el primer moemnto la condicion inical de los equipos, su forma de operacion y caracteristicas pbásicas que puedan entregar datos sobre el equipo y asi poder entregar una solucion más rapida y acorde al problema.

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Hola,

Dentro de mi organización puedo mencionar como indicadores de innovación, la creación de nuevos productos acorde a las necesidades del mercado y/o gestión estratégica y también la puesta en producción de proyectos tecnológicos de carácter innovador, es decir, no aplican para esta medición aquellos que tienen una connotación regulatoria, sino aquellos creados para mejorar el negocio.

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Metrica

La empresa utiliza encuestas de NPS para los clientes, y alli poder medir el crecimiento tecnologico, y otros ambitos en la empresa.

De igual forma cuenta con VPN que le permite llevar el control del uso de las diferentes herramientos y oportunidades del mercado.

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Hola! Las dos métricas que permiten medir la innovación son:

Lanzamiento de nuevos productos: Es decir la proactividad y frecuencia para lanzar nuevos productos o servicios al mercado.

Implementación de nuevas tecnologías que mejoren la comunicación interna y externa, es decir tanto para llegar a nuestros clientes de manera más simple y rápida (por ejemplo email mkt, página web, WhatsApp business), como para la información y data dentro de la organización (CRM).

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Buen día,

Las métricas en innovación establecidas en la empresa van encaminadas a la disposición de recursos y tiempo dedicado a los proyectos que se manejan y efectividad de implementación.

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Para el caso de mi organización después de la pandemia la innovación tomo un papel protagonico en todos los procesos y desarrollos, desde allí se han generado las distintas metricas para ver en que momento nos encontramos en temas de implementación. Por esto actualmente se miden en primera instancia la cantidad de proyectos innovadores que estan en marcha en la organización, el porcentaje de avance de implementación que tiene cada uno de ellos y la percepción que tienen los clientes finales una vez implementado con la finalidad de mirar el impacto que este presenta

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Una de la herramientas que estamos desarrollando en mi empresa, en tema de innovación es la gestión de proceso, un proyecto que habíamos dejado rezagado, el año pasado una vez estabilizada la economía nacional y el crecimiento en ventas decidimos retomar este proyecto, con el levantamiento de procesos, construcción de indicadores para luego definir los KPI, sobre los cuales vamos a evaluar a los equipos de trabajo.

La herramienta de proceso viene incorporando herramientas tecnológicas, sistema de medición incluso del comportamiento de la venta para definir el abastecimiento requerido para los puntos de ventas, Power BI, como herramienta de reportes y medición de resultados, globales así como por canales comerciales.

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¿Cuáles son las métricas con las que cuenta su organización para medir la innovación?

1 Encuentas de satisfacción de la población estudiantil.

2 Se basan en los KPI´S para tomar decisiones referentes

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Establecimos métricas para cada área (Producción y Administración) en cuanto a la de producción son múltiples dentro de las cuales : (n) numero de ooctitos / Embrión,  (%) de Embriones Grado 1 con respecto a los oocitos cultivados, (n) de embriones grado 1 / donante aspirada. Estos son los los principales. En el Área Administrativa: (4) Costo por embrión Producido, (n) Número de Embriones / Mes / Trimestre/Año.

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Al ser una empresa que distribuye productos, la innovación es medido desde el área de marketing con estos KPI:

1-Cantidad de productos nuevos lanzados en el año.

2-Curva de tiempo para lanzar un producto nuevo.

3-Incremento en ventas por productos nuevos en un periodo determinado.

4-Rentabilización de un cliente por medio de SKU nuevos que compra.

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Número de usuarios nuevos que descargan e interactúan con el aplicativo
Tiempo promedio de uso del aplicativo
Recursos del aplicativo de mayor consumo

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Innovación de cara a lograr felicidad en el equipo humano, a través de distintas actividades que apunten a bienestar e impacten familias. Se mide a través de clima laboral y el indice de ambiente laboral, indicadotes de severidad de accidentes, indice rotación. Innovar hacia el interior es necesario para obtener un cliente interno satisfecho.

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Para medir el avance de mi negocio, es importante elegir métricas que sean relevantes para mis objetivos comerciales y que me proporcionen información valiosa sobre el rendimiento y el éxito de la empresa.

1. Tasa de Conversión de Ventas:
Esta métrica me indicará la eficacia de la estrategia de marketing y ventas. Puedo medir la tasa de conversión de ventas como el porcentaje de visitantes a mi tienda en línea que finalmente realiza una compra. Para calcularla, divido el número total de compras realizadas por el número total de visitantes y multiplícalo por 100. Una tasa de conversión más alta indicará que estoy logrando convertir más visitantes en clientes, lo que sugiere que la propuesta de valor y estrategias de marketing están siendo efectivas.

2. Tasa de Retención de Clientes:
Esta métrica es importante para evaluar la lealtad de mis clientes y la satisfacción con los productos y servicios. Puedo calcular la tasa de retención de clientes como el porcentaje de clientes que realizan compras repetidas durante un período de tiempo específico (por ejemplo, un mes o un trimestre). Una alta tasa de retención indica que mis clientes están satisfechos y encuentran valor en mis productos, lo que es un buen indicador de que estás construyendo relaciones sólidas con tu base de clientes.

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Indice de las ideas que pasaron al nivel de ejecución, el tiempo del desarrollo de nuevos productos  y el retorno financiero de la inversión en innovación.

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En nuestra organizacion llevamos metricas relacionas a innovacion directamente. Hemos creado un programa llamado "Ideas Brillantes" a traves del cual fomentamos a cada colaborador a enviar ideas innovadoras y disruptivas, aunque no conozcan como ejecutarlas. Las mismas, seran evaluadoas y priorizadas por los equipos de mejora de procesos. La cantidad de "Ideas Brillantes" enviadas y completadas, se comparan año con año

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En donde trabajo medimos todos los meses que % de la venta total es venta por innovación. Al ser una industria de alimentos y bebidas esta métrica nos ayuda a entender que constantemente estemos lanzando productos y cuál ha sido el desempeño de los mismos en el mercado.

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Estas métricas podrian proporcionar una visión general de la innovación en unacompañía y ayudar a medir el progreso en términos de desarrollo de productos y soluciones novedosas en el campo de los insumos médicos quirúrgicos:

1. Número de patentes y registros de propiedad intelectual: El número de patentes y registros de propiedad intelectual obtenidos por la compañía puede ser una métrica para medir el nivel de innovación. Cuantas más patentes tenga la compañía, mayor será su capacidad para desarrollar nuevas soluciones y tecnologías en el campo de los insumos médicos quirúrgicos.

2. Porcentaje de ingresos provenientes de productos nuevos: Esta métrica muestra qué parte de los ingresos totales de la compañía proviene de productos nuevos lanzados en un período determinado. Un mayor porcentaje indicaría que la compañía está generando valor a través de la introducción de nuevos productos al mercado, lo cual refleja una capacidad innovadora.

3. Participación del mercado: La participación de mercado de la compañía puede ser una métrica indirecta pero importante de la innovación. Si la compañía está ganando participación de mercado en comparación con sus competidores, indica que sus productos tienen un valor diferenciado y atractivo para los clientes.

4. Nivel de satisfacción del cliente: Si los clientes están satisfechos con los productos y servicios de la compañía, es probable que se perciba que la compañía está ofreciendo soluciones innovadoras que cumplen con sus necesidades.

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Las métricas que utilizamos están más orientadas al desempeño financiero y métricas de producción que a otras áreas como penetración de mercado o que nos provean feedback de parte de los clientes y esta es un área donde estamos trabajando para mejorar nuestras métricas y tener una visión más amplia del desarrollo del producto ya que no basta con tener un buen producto y un buen proceso para tener un producto exitoso.

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1. Indicadores de rendimiento clave (KPIs): Los KPIs son métricas específicas que se utilizan para evaluar el rendimiento de una organización en relación con sus objetivos estratégicos. Algunos ejemplos de KPIs pueden ser: ingresos totales, margen de beneficio, cuota de mercado, tasa de retención de clientes, satisfacción del cliente, eficiencia operativa, productividad del personal, entre otros.

2. Índice de satisfacción del cliente: Esta métrica se utiliza para medir el grado de satisfacción de los clientes con los productos, servicios y la experiencia general proporcionada por la organización. Puede ser evaluada a través de encuestas de satisfacción, revisiones en línea, comentarios de los clientes, entre otros.

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La métricas asociadas a innovación establecidas en mi organización, son:
1-Inversión en I+D: Mide la inversión realizada por la organización en investigación y desarrollo de nuevos productos y servicios.
2-Tiempo de lanzamiento al mercado: Mide la velocidad con la que se puede llevar nuevos productos o servicios al mercado.

Dos métricas adicionales a proponer  luego del desarrollo del curso, son:
1-Índice de innovación: Que permita medir el % de ingresos generados por productos o servicios nuevos.
2-Tasa de éxito de innovación: Que permita medir el % de proyectos de innovación que se han completado con éxito.

Saludos

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Dentro de las diferentes métricas que se plantea la organización para la cual trabajo tenemos:
Medición de aceptación de los nuevos productos en el mercado a través del análisis de datos.

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Sinceramente como KPI de Innovación no lo tenemos, me parece muy Interesante contar con ellos para generar un ambiente de creación de proyectos que permitan a los colaboradores plantear mejoras en las diferentes areas de la empresa desde su propio puesto de trabajo por ejemplo:  Productividad en la fabricación de productos,  Tiempo de despacho a los clientes, Atencion de respuesta a los clientes, Dias para la contratacion de personal, etc.

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1. Rendimiento de la inversión (ROI): medir el retorno de la inversión en los proyectos de innovación lanzados, comparado con los costos totales de desarrollo e implementación.

2. Participación del mercado: medir la participación de mercado ganada por los nuevos productos o servicios lanzados como resultado de los esfuerzos de innovación.

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a) Proyecto de productos vrs productos llevados al mercado.

b) Retorno de inversión de cada proyecto.

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KPI del negocio

ROI en caso de proyectos.

Saludos

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Buen dia, la innovación se mide por el incremento en Ventas y nuevos clientes .

Gracias

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En mi organización existen diferentes métricas, pero se podría decir que las principales están relacionadas a los avances en transformación digital, automatización de procesos, digitalización de canales de ventas, colocación de productos digitales, cada uno de ellos es medido el nivel de éxito.

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Utilizaría el Porcentaje de ingresos provenientes de productos nuevos sobre ingresos totales en un periodo determinado de tiempo, por ejemplo en un semestre. También usaría el número de ideas innovadoras propuestas mes a mes para evaluar si se ha generado una cultura de innovación en los grupos de trabajo.

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Las dos metricas considero que son KPI´s de valor y los economicos

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Hoy en día en la organización donde laboro se tiene un departamento de proyectos que se encargan de desarrollar las ideas recolectadas por parte de los colaboradores, Gerencias y Junta Directiva, de igual forma dos veces al año se realiza un concurso interno de ideas donde todo el personal de la empresa puede generar aportes y al final se toman las tres mejores, y son debidamente premiadas. Por otra parte, la empresa mantiene métricas en los diferentes departamentos que tienen que ver con agregar valor

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¿Cuáles son las métricas con las que cuenta su organización para medir la innovación?

En mi lugar de trabajo tenemos mediciones basados en OKR´S y KPI´S, cada iniciativa dirigida a innovar, crear productos y mejorar o transformar procesos tiene una medición cada trimestre.

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Realmente no conozco los indicadores que usa la empresa actualmente, pero considero que se debería hacer énfasis en la cantidad de nuevos servicios/productos que tiene la fuerza de ventas disponible por año. También, intentaría medir la cantidad de nuevos leads que se logran gracias a innovación en campañas de marketing.

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Desconozco en detalle las metricas que lleva la organizacion en cuanto a Innovacion, pero si se que se presentan anualmente la cantidad de Innovaciones propuestas e implementadas, asi como los beneficios economicos de cada mejora o producto desarrollada. Se realiza una premiacion anual, en funcion de la Innovacion que mayores beneficios haya dejado a la organizacion.
Existe un departamento que se encarga de darle seguimiento a estos proyectos.

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Las métricas deben ser:

Accionables, han de mostrar claramente la relación causa-efecto.

Accesibles, han de ser claros, sencillos, comprensibles por todos.

Auditables, han de ser veraces.

Y por medio de la “Innovation Accounting” definir y alinear las métricas de una compañía hacia un entorno de innovación y experimentación que debe tener 3 niveles:

Nivel 1: Foco en cliente

Con objeto de mantener alineados en todo momento el desarrollo de producto y la validación de hipótesis con las necesidades del usuario objetivo.

Nivel 2: Supuestos (Leap of Faith)

Relativos al valor que el usuario percibirá en el producto y sobre el crecimiento, escalado y captación de nuevos usuarios.

Nivel 3: Valor Actual Neto (VAN)

Basado en indicadores a medio y largo plazo sobre el comportamiento de nuestro producto.

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La métricas asociadas a innovación establecidas en mi organización, son:
1-Inversión en I+D: Mide la inversión realizada por la organización en investigación y desarrollo de nuevos productos y servicios.
2-Tiempo de lanzamiento al mercado: Mide la velocidad con la que se puede llevar nuevos productos o servicios al mercado.

Dos métricas adicionales a proponer  luego del desarrollo del curso, son:
1-Índice de innovación: Que permita medir el % de ingresos generados por productos o servicios nuevos.
2-Tasa de éxito de innovación: Que permita medir el % de proyectos de innovación que se han completado con éxito.

Saludos

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Actualmente tenemos varias métricas que siempre seguimos con lupa:
1. Siempre deben haber como mínimo 5 proyectos en desarrollo de formulación en el departamento de calidad.
2. En el departamento de taller deben haber siempre moldes nuevos de fabricación, para generar siempre nuevos códigos, derivado de nuevos productos traídos por el área comercial.
3. Siempre deben haber en desarrollo de levantamiento de datos 3 proyectos que se establecen nuevos a desarrollar.

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En nuestra institución tiene como norte hacer un proyecto de investigación propio de manera anual, con el cual alimentamos nuestra base de conocimiento y podemos idear nuevas Hipótesis de Negocios, servicios y proyectos.
Por lo que nuestra métricas son:
> Cantidad de proyectos de investigación realizados.
> Cantidad de propuestas de nuevos proyectos entregadas.

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Hoy en dia estamos utilizando la herramienta BALANCED SCORECARD el cual nos permite dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos estratégicos convertidos en proyectos de innovación. En este cuadro de mando se miden:
•% de utilidad dentro de desempeño del proyecto implementado
•Calidad de ejecución en tiempo y resultado del desempeño del proceso.

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En mi organización.  La innovación se está empezando a promover con una herramienta que se llama Crowd Innovation, que no es más que un sitio en el que los colegas someten sus ideas para innovar y también mejorar procesos.  Para someter estas ideas el colega debe contestar ciertas preguntas estandarizadas que permiten una mayor comprensión de la idea/proyecto que se está recomendado. Las mediciones que se estarán utilizando son:
1. Número de ideas/proyectos sometidos.
2. Porcentaje de implementados de ideas/proyectos por semestre.

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En mi organización utilizamos metricas que nos ayuden a medir el incremento de ventas de forma mensual, la forma en que estamos atrayendo a los clientes y tambien usamos los indicadores de rendimiento y de selección de nuestros productos.

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Lanzamiento de nuevos productos y/o servicios, Incremento de ventas específicamente provenientes de los nuevos lanzamientos

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Lanzamiento de nuevos productos y/o servicios, Incremento de ventas específicamente provenientes de los nuevos lanzamientos

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Onassis Guzmán Guzmán                   ¿Cuáles son las métricas que tenemos, que tiene nuestra  organización para medir el desarrollo y el avance de la innovación?                                         R/ En nuestra empresa tenemos las siguientes métricas:                   -                                    -Cantidad de fallas/horas de funcionamiento equipos Chillers (enfriadores de agua) en modalidad de Renting.      -Monitoreo Remoto de temperatura, alertas en tiempo real funcionamiento equipos chillers.                                                       -ROI, a equipos Chillers en renting con opción de compra.                                                                 

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Onassis Guzmán Guzmán                   ¿Cuáles son las métricas que tenemos, que tiene nuestra  organización para medir el desarrollo y el avance de la innovación?                                         R/ En nuestra empresa tenemos las siguientes métricas:                   -                                    -Cantidad de fallas/horas de funcionamiento equipos Chillers (enfriadores de agua) en modalidad de Renting.      -Monitoreo Remoto de temperatura, alertas en tiempo real funcionamiento equipos chillers.                                                       -ROI, a equipos Chillers en renting con opción de compra.                                                                 

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En la organización lanzamos un equipo denominado Chapter de Innovación, adherido al ecosistema de agilidad, en él se han determinado una serie de métricas, entre algunas están:
1- Cantidad de proyectos del portafolio que llegaron a través del modelo de innovación lanzado (Funnel Innovation).
2- Cantidad de ideas capturadas de la etapa Opportunity Hunting.
3- ROI de los proyectos lanzados mediante el modelo.

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Las métricas que se utilizan en mi empresa para las innovaciones, distribución  numérica, distribución pondera, efectividad en la colocación, rotación, rentabilidad, precio por kilo y inversión.

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Las métricas que se utilizan en mi empresa para las innovaciones, distribución  numérica, distribución pondera, efectividad en la colocación, rotación, rentabilidad, precio por kilo y inversión.

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Hoy como métrica tenemos el incremento de venta en las innovaciones anuales y la participación de mercado en el segmento de dicho producto

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En el caso de la organización en la que estoy actualmente se toma como indicadores el incremento de venta o colocación de productos so servicio después de un proceso de creación bajo las metodologías de innovación, así como el uso de la solución digital que le esta dando el cliente, que actualmente es un enfoque estratégico.

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En nuestra organización siempre hay un estudio de mercado, el cual vamos actualizándolo para ir trabajando nuevos productos y vamos innovando nuestras estrategias, nos falta mucho en tema digital y es en lo que estamos trabajando,

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Las métricas  utilizadas en mi empresa  son los KPIS dentro de los cuales  consideramos  la generación de mejora continua  o proyectos de crecimiento los cuales  tienen un retorno de inversión , así como un costo beneficio  el cual repercute de manera directa en los indicadores mensuales  mejorando con esto los unitarios . Así mismo  repercute en el ROI  anual o mensual  , este nos dice cuanto gano la empresa dentro de una escala de tiempo. Tenemos de igual manera premios o bonos de productividad a través de proyectos de mejora , los cuales nos mantienen pensando  en las diferentes innovaciones dentro de la empresa.

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Algunas de las métricas que utiliza la organización:

El número de ideas sugeridas por el equipo durante un período de tiempo

El porcentaje de ideas que se convierten en experimentos

Tiempo dedicado para los experimentos