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“Un líder es un repartidor de esperanza”.- Napoleón Bonaparte, conquistador francés.

Presentación de todos los integrantes del curso.

Glosario, Conceptos importantes:
1. Alumno: Según ese criterio, la palabra alumno es un vocablo compuesto por el prefijo “a” que significa sin, ausencia o carencia  y de la raíz “lumen – luminis” que significa luz; por tanto, según los proponentes alumno significaría “sin luz”.
2. Sección de aprendizaje: son secuencias pedagógicas de situaciones de aprendizaje utilizadas para potenciar el trabajo docente. Tienen como finalidad generar en los estudiantes procesos cognitivos que le permitan aprender a aprender y aprender a pensar.
3. Comunidad de aprendizaje: Es una comunidad humana organizada que construye y se involucra en un proyecto educativo y cultural propio, para educarse a sí misma, a sus niños, jóvenes y adultos.
4. Aprendiente: Al individuo en proceso de aprendizaje permanente, independiente, colectivo y autónomo.
5. Cosmovisión: Se trata del conjunto de creencias que permiten analizar y reconocer la realidad a partir de la propia existencia.

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“Gánate el liderazgo día con día”.- Michael Jordan.

Categoría de identidad

Misión: La Universidad Pontificia Bolivariana tiene como misión la formación integral de las personas que la constituyen, mediante la evangelización de la cultura, la búsqueda constante de la verdad, en los procesos de docencia, investigación, proyección social y la reafirmación de los valores desde el humanismo cristiano, para el bien de la sociedad.

Visión: La Universidad Pontificia Bolivariana tiene como visión, ser una institución católica de excelencia educativa en la formación integral de las personas, con liderazgo ético, científico, empresarial y social al servicio del país.

Ser bolivariano: Estar convencido de la misión cultural y social que a la Universidad corresponde llenar en la vida colombiana; ni se podrá coadyuvar adecuadamente a la realización de sus ideales sin apasionarse con sus triunfos, sin amoldarse estrictamente a su disciplina y sin participar del elevado espíritu de sus fundadores.

Escudo de la Upb: Hay tres simbolismos en el campo del escudo:

Las letras griegas Alfa y Omega, que designan a Dios como principio y fin.

Una llama, que es el símbolo cristiano de la ciencia.

La sigla de la Universidad Pontificia Bolivariana: UPB.

Bandera:  Su diseño obedece a los mismos principios de creación del escudo, lo mismo que el significado de los colores: en su orden primero el rojo que simboliza caridad y luego el negro, ciencia y modestia. El asta para la bandera termina en forma de llama, copiando también el simbolismo del escudo.

Himno: https://www.upb.edu.co/es/documentos/doc-himnoupbmp3-lau-1464105712693.mp3

El discurso de angostura por simón bolívar, el libertador: https://susanalogy.com/discurso-angostura-simon-bolivar/

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“Empiezo cada día diciéndome que soy una influencia positiva para este mundo”.- Peter Daisyme.

Un buen líder debe estar informado link de las fuentes mas importantes:
https://www.semana.com/noticias/revista-semana/102503
https://www.elespectador.com/noticias/ https://www.elmalpensante.com/ https://www.vanguardia.com/

Temas importantes:

·         Incertidumbre, nunca proyectarnos ni prepararnos, disfrutar el hoy, el presente, buenas prácticas.

·         RE-reinventarnos, palabra insigne. Relación con el mundo con los demás con sus capacidades.

·         Metas se las establece usted.

·         Mayoría de edad no tiene un número indicado. Adquirí nivélese de autonomía, límites y potencializar.

·         Prolonga la adolescencia en la universidad.

·         Crisis nos acompañará toda la vida.

·         Problema, identidad, es genético, temperamento, si se puede heredar, carácter se forja, aprender a tener carácter, determinar las cosas, pasar por el crisol de las experiencias.

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“Los grandes líderes encuentran formas de conectarse con su gente y ayudarla a alcanzar todo su potencial”.- Steven J. Stowell

Tipos de Liderazgo:
¿Qué es el liderazgo? Es la habilidad de un individuo de influenciar, motivar e inspirar a que otros contribuyan a la efectividad y al éxito de las organizaciones de las que son miembros. Hay personas que nacen con esta habilidad, pero esto no implica que otro individuo no pueda desarrollar esta característica. Cambio del comportamiento, los días no son ordinarios tiene que vivir los días extraordinarios.

10 tipos de liderazgo:

1. Autocrático o autoritario: no escucha a los demás, decisiones unilaterales. Ejemplo: Adolfo, Donald trump, Napoleón, Álvaro Uribe.

2. Democrático o participativo: si tiende a involucrar a los empleados. ⁃ Nelson Mandela -política de 360 Barack Obama.

3. Liberal- laissez-faire: la gente trabaje a su ritmo.

4. Burocrático- se hace lo él dice, no empírico, no social, no motivación, cumplir metas. Trabajo peligroso su manera de actuar beneficios de la empresa. Winston Churchill, colín Powell.

5. Carismático: Inspiradores, miembros del equipo bien, Barack Obama, nunca abandona a su grupo, líder innato, su testimonio arrastra, la gente es feliz al escucharlo, Steve Job, Madre Teresa, Papa Francisco, Jaime Garzón.

6. Natural: nace con las personas, camina como un líder, decir cosas sin que se sienta mal la otra persona. Michael Jordán.

7. Transaccional: oportunista, motivación extrínseca para los empleados, Bill Gates.

8. Transformacional: tiene las ideas el cerebro, tiene conocimiento y sabe qué hacer con eso, entusiasta, iniciativas increíbles, carismática, confianza y logra que crean en él, cambiar la organización en un momento, iniciativa. Alejandro magno, Simón Bolívar

9. Orientado a las personas o a las relaciones: organizar, apoyar y desarrollar personalmente a las personas. Equilibrio de la confianza, respeto. Mayor confianza mayor respeto.

Empresarial- Gestión: Buscar facilidades para conseguir un logro o una meta.

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"No ver problemas sino áreas de oportunidad".

¿Que es la imagen personal?
El 55 % lo lleva la imagen, siempre vamos a proyectar nuestros sentidos y el ser, usted proyecto lo que es. Colores importantes, como te vistes y el lenguaje no verbal, la imagen personal es la primera impresión de la persona y el recuerdo que queda en el hipocampo.

Una buena apariencia se compone en 4:

1. Apariencia exterior: aseo

2. La forma de vestir

3. Modales y gestos

4. Forma de hablar: uso apropiado del lenguaje.

El objetivo de un código de vestimenta es que los trabajadores se vistan de manera adecuada en el ámbito profesional, reflejando la imagen que la compañía trata de establecer o mantener, conforme a su estrategia empresarial.

Psicología del color: es un campo de estudio que está dirigido a analizar el efecto del color en la percepción y la conducta humana.

Rojo: llamar la atención, sensualidad.

Naranja: color de la alegría y la juventud.

Amarillo: cansa la vista.

Chocolate: tierra, humildad y cercanía.

Azul: seriedad, confianza.

Verde: Dinero y riqueza.

Morado: realeza y creatividad.

Negro: vacío, dolor y muerte, poder y elegancia.

Blanco: más espacio, vacío.

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“No tienes que tener una posición de altura para poder ser un líder”.- Henry Ford.

Formula para progresar:
1. Gusto por la lectura.
2. Gusto por madrugar.
3. Gusto por trabajar.
4. Gusto por esforzarse.
5. No esperar a los demás sino hacerlo tu mismo.

Un buen ejemplo es Barack Obama. El arte de la persuasión, no tiene protocolos, política 360: dar la mano, proximidad, levanta la mano 🖐 saludo fraterno Mensajes cortos y frases impactantes.

Como ser un Gran líder:

1. Empatizar con la audiencia.

2. Nunca descalifica.

3. Busca un terreno en común.

4. Usa mensajes cortos.

5. Elige un lenguaje positivo y afirmativo.

6. Domina la voz.

7. Lenguaje gestual.

8. Mira a los ojos.

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“Un buen líder lleva a las personas a donde quieren ir. Un gran líder las lleva a donde no necesariamente quieren ir, pero deben de estar”. Rosalynn Carter.

El Coach es un observador activo, su objetivo es motivar a sus participantes y sacar lo mejor de ellos.

Sus principales funciones:
1. Ayudar a fijar metas individuales o profesionales.
2. Proporcionar un enfoque claro.
3. Hacer de la persona alguien mejor.
4.Fomenta el aprendizaje continuo.

-La Magia de las 3 S:
1. Sonreír
2. Saludar.
3. Servir.

-Estrategias de Éxito para el Mercado:
1. Fidelizar al cliente.
2. Identificar el valor Diferenciador.
3.Invertir en ese valor diferenciador.
4.Cooperar entre las empresas.
5.Los niñ@s son potenciales compradores.

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“Quien no vive para servir, no sirve para vivir”: Papa Francisco en misa de la Plaza de la Revolución.

Exposición de nuestro proyecto; VIVIR MI VIDA.

Fase inicial:  El presente proyecto ha sido realizada pensando en los adultos mayores  que están inmersos dentro de la problemática del abandono familiar, la cual aún se hace evidente en nuestra sociedad; viendo esto, en esta intervención queremos brindar un apoyo inmediato y progresivo para la comunidad del ancianato de San Antonio, conociendo las necesidades de abandono del adulto mayor las cuales nos motivan a realizar mediante diferentes actividades y con la colaboración de un grupo de trabajo poderles brindar detalles en forma de bienes los cuales les ayuden a fortalecer su vida social, al mismo tiempo motivar su estado de ánimo con el fin de mejorar su calidad de vida e instancia en la institución.

Situación Problema:  La tercera edad es una etapa de gran vulnerabilidad para el ser humano debido a que presentan complicaciones causadas por la edad, por lo cual son enviándolos al ancianato San Antonio donde creen que estarán mejor pero allí  simplemente se hace más visibles las necesidades de esta población ya que a pesar de que allí los se encuentran personas que los  cuidan y están con personas de su edad. No todos los adultos mayores se encuentran preparados para este cambio generando sentimos de soledad, abandono y mayor vulnerabilidad ya que muchas veces al ser un asilo de beneficencia  no pueden cubrir las necesidades básicas.

Justificación: Nos interesó trabajar acerca del abandono del adulto mayor ya que nos llamó la atención la falta de interés y de respeto de algunas personas hacia esta población vulnerable, sentimos que merecen llevar una vida digna y tranquila como cualquier ser humano, no tomando en cuenta sus defectos ya que como cualquier ser humano no somos perfectos y ante todo se debe mostrar humanismo y comprensión hacia estas personas. También motivar a las personas a que comprendan el impacto que tiene en la sociedad el abandono del adulto mayor y las causas que hacen que las personas sin ninguna compasión abandonen esta población. Para poder fortalecer esta población es importante apoyar los vínculos sociales de los adultos mayores ya que según Myers (2000), las relaciones sociales cercanas influyen en la salud y la felicidad de las personas, al recibir apoyo se tiene menos riesgo de enfermar o morir prematuramente. Por ende, la presencia de estas redes de apoyo en el adulto mayor institucionalizado favorece la integración social, combatiendo el aislamiento (Lizcano, 2010).

Objetivo general: Promover el fortalecimiento de vínculos afectivos y sociales en adultos mayores del Asilo San Antonio de la Ciudad de Bucaramanga.

Objetivos específicos:
1. Gestionar actividades con el fin de recaudar presupuesto para compra de insumos de aseo personal y alimentos no perecederos.
2. Diseñar alternativas de solución para las personas de la tercera edad desde el trabajo social comunitario.

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"Sé consciente de que en este momento estás creando. Estás creando tu próximo momento basado en lo que sientes y piensas. Eso es lo que es real".
-Doc Childre

-Creatividad: es la capacidad que tiene el ser humano para crear algo de otras ideas que son nuevas e interesantes, es decir, la capacidad para analizar y valorar nuevas ideas, resolviendo problemas que se presentan en el transcurso de la vida del ser humano y los desafíos que se presentan en lo académico y cotidiano.

¿Que es la gimnasia cerebral?

Es un conjunto de ejercicios coordinados y combinados que propician y aceleran el aprendizaje, con lo que se obtiene resultados muy eficientes y de gran impacto en quienes los practican.

Hemisferios del cerebro
- Izquierdo:

1. Matemáticas.

2. Lógica.

3. Escritura.

4. Razón.

5. Orden.

6. Lenguaje.

7. Memoria.

8. Análisis.

- Derecho:

1. Ideas.

2. Institución.

3. Música.

4. Creatividad.

5. Sueños.

6. Emociones.

Crerebro Triuno:

1. El sistema limbico: Parte del cerebro que incluye el tálamo, el hipotálamo y la amígdala cerebral, que regula las emociones, la memoria, el hambre y los instintos sexuales.

2. El reptiliano: incluye el tronco del encéfalo y el cerebelo. La frase "cerebro reptiliano" deriva del hecho que el cerebro de un reptil es dominado por el tronco encefálico y el cerebelo, que controla el comportamiento y el pensamiento instintivo para sobrevivir.

3. El neocórtex: neocorteza o isocórtex es la estructura que en los seres humanos conforma la mayor parte de la corteza cerebral, concretamente el 90% de ella. Se trata de la parte del cerebro de aparición más reciente a nivel filogenético.

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"Gerencia tu propia existencia".

Se puede decir que la Programación Neurolingüística (NLP) es una herramienta para mejorar las habilidades sociales, especialmente las habilidades de comunicación.

Communication is a very powerful weapon that can help us achieve personal success and also be more assertive.

NLP aims to describe how the human mind and perception work, in the face of information and experience. (Cudicio, C. 1992).

Para concluir la NLP puede contribuir a mejorar las relaciones interpersonales, no solo porque abarca estrategias para controlar los sentimientos y lograr el éxito personal; pero también porque promueve la comunicación verbal y la comunicación corporal junto con métodos de relajación para poder tomar buenas decisiones.

- Objetivo mejorar la calidad de vida y efectividad de la vida.

Sentidos, percepciones externas nos invaden, nos permite aportar o eliminar lo que es importante.

La mente es la loca de la casa, el 80% de los pensamientos son negativos.

De cada 5 o 6 pensamientos son negativos.

Mente puede ser tu aliada o enemiga tuya.

Ejercicio; Cuantas palabras negativas dices en el día, eliminar las palabras negativas y disponerlas de manera positiva.

Cuidado con los niños y enviar mensajes positivos.

Mente es creadora de realidades.

Vivir el presente, no está para el pasado, la vida continua, el futuro se construye con un presente bien vivido.

No es vida maltratarse,

No es vida vivir en angustia

No es vida estar triste

Mejor vivir riendo

Aquí no vivimos sino sobrevivimos, sobrevivir con dignidad.

Felicidad no falsa sino autentica.

La mirada es muy importante.

Yo quiero, yo puedo y voy a lograrlo.

La realidad cambia, depende del observador:

1. Canal visual.
2. Canal auditivo.
3. Canal Kinestésico.

Compromiso: Reto de los 21 días de hábitos.

Todos los días tenemos oportunidades diferentes.

Disciplina, esfuerzo y determinación, todos los días son la lotería de vivir y luchar por su existencia.

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Comunicación....El arte de crear momentos | Ricardo Mitrani | TEDxColegioHebreoTarbut

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"El sistema nervioso y las respuestas hormonales de personas hostiles son un camino para la enfermedad y la muerte".
-Redford Williams

Según la Teoría de las inteligencias múltiples de Howard Gardner podemos distinguir tipos diferentes de inteligencia formal:

– Inteligencia lógico-matemática: Es la habilidad que poseemos para resolver problemas tanto lógicos como matemáticos. Comprende las capacidades que necesitamos para manejar operaciones matemáticas y razonar correctamente. Es la más semejante a la inteligencia que miden los test de inteligencia normales.

– Inteligencia lingüística-verbal: Es la fluidez que posee una persona en el uso de la palabra. Destreza en la utilización del lenguaje, haciendo hincapié en el significado de las palabras, su orden sintáctico, sus sonidos.

– Inteligencia visual-espacial: Es la habilidad de crear un modelo mental de formas, colores y texturas. Está ligada a la imaginación. Una persona con alta inteligencia visual está capacitada para transformar lo que crea en su mente en imágenes, tal como se expresa en el arte gráfico. Esta inteligencia nos capacita para crear diseños, cuadros, diagramas y construir cosas.

– Inteligencia corporal-cinestésica o corporal-kinestésica: Es la habilidad para controlar los movimientos de todo el cuerpo para realizar actividades físicas. Se usa para efectuar actividades como deportes, que requieren coordinación y un ritmo controlado, ballet, etc.

– Inteligencia musical: Es la habilidad que nos permite crear sonidos, ritmos y melodías. Nos sirve para crear sonidos nuevos para expresar emociones y sentimientos a través de la música.

– Inteligencia interpersonal: Consiste en relacionarse y comprender a otras personas. Incluye las habilidades para mostrar expresiones faciales, controlar la voz y expresar gestos en determinadas ocasiones. También abarca las capacidad para percibir las emociones en otras personas.

– Inteligencia intrapersonal: Es nuestra capacidad de relacionarnos con nosotros mismos, entender lo que hacemos y valorar nuestras propias acciones.

– Inteligencia naturalista: Consiste en el entendimiento del entorno natural y la observación científica de la naturaleza como la biología, geología o astronomía.

Lo importante en la vida es saber en qué somos buenos, cuáles son nuestras fortalezas para desarrollarlas y aprovecharlas al máximo.

Daniel Goleman:
- Tener inteligencia emocional es escuchar que nos dicen las emociones y poder controlarlos si se están entrometiendo en otras situaciones.

- Los padres son los primeros profesores de inteligencia emocional a los niños.

¿Que son las emociones?
Es un estado afectivo que experimentamos.

Emociones:
1. Miedo: Anticipación a lo desconocido.
2.Sorpresa: Asombro a lo inesperado.
3. Ira: Resentimiento fuerte.
4. Alegría: Euforia, Diversión.
5. Tristeza: Pesimismo.
6. Aversión:

¿Cual es el funcionamiento?
Miedo - Protección.
Sorpresa - Ayuda a afrontar nuevas situaciones,
Aversión - Rechazo a lo que no tolero.
Ira - Nos induce hacia la destrucción.
Alegría - Nos induce hacia la reproducción.
Tristeza - Nos motiva hacia una nueva reintegración personal.

Habilidades gerenciales:

Ser un gerente exitoso no se trata de ser jefe sino de ser líder, son figuras claves para el buen funcionamiento de la empresa.

1. Auto-conocimiento: Como se relaciona con los demás.

2. Gestión de los problemas: Pueden surgir en el día a día en la organización.

3. Toma de decisiones: Dominar esta habilidad es necesaria para su propio éxito.

4. Auto-confianza: Es la clave de toda relación interpersonal.

5. habilidades sociales y comunicativas: Puede determinar que le empresa crezca o no.

6. Empatía: Capacidad de relacionarse con los demás.

7. Liderazgo: Persuadir a los demás a hacer las cosas bien.

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La Inteligencia Emocional es uno de los conceptos clave para comprender el rumbo que ha tomado la psicología en las últimas décadas.

De un modelo preocupado fundamentalmente en los trastornos mentales por un lado y por las capacidades de razonamiento por el otro, se ha pasado a otro en el que se considera que las emociones son algo intrínseco a nuestro comportamiento y actividad mental no patológica y que, por consiguiente, son algo que debe ser estudiado para comprender cómo somos.

Así pues, la Inteligencia Emocional es un constructo que nos ayuda a entender de qué manera podemos influir de un modo adaptativo e inteligente tanto sobre nuestras emociones como en nuestra interpretación de los estados emocionales de los demás. Este aspecto de la dimensión psicológicca humana tiene un papel fundamental tanto en nuestra manera de socializar como en las estrategias de adaptación al medio que seguimos.

Inteligencia Emocional: ¿en qué consiste?

Siempre hemos oído decir que el Cociente intelectual (IQ) es un buen indicador para saber si una persona será exitosa en la vida. La puntuación del test de inteligencia, decían, podría establecer una relación fuerte con el desempeño académico y el éxito profesional. Esto no es en sí incorrecto, pero nos ofrece una imagen sesgada e incompleta de la realidad.

De hecho, los investigadores y las corporaciones empezaron a detectar hace unas décadas que las capacidades y habilidades necesarias para tener éxito en la vida eran otras que iban más allá del uso de la lógica y la racionalidad, y éstas capacidades no eran evaluables mediante ningún test de inteligencia. Es necesario tener en cuenta una concepción más amplia de lo que son las habilidades cognitivas básicas, aquello que entendemos que es la inteligencia.

Prueba de ello es que empezaron a ganar terreno algunas teorías de la inteligencia que intentaban comprenderla desde ópticas diferentes, como la Teoría de las Inteligencias Múltiples de Howard Gardner, la teoría de Raymond Cattell (y otros) que explicaba las diferencias entre Inteligencia fluida y cristalizada, o la Inteligencia Emocional, concepto desarrollado por los psicólogos Peter Salovey y John Mayer y que popularizó Daniel Goleman.

A fin de cuentas, nuestra capacidad para adaptarnos al entorno o solo pasa por comprender lo que ocurre a nuestro alrededor desde una perspectiva lógico-matemática; también debemos ser capaces de entendernos a nosotros mismos y a los demás. No en vano el ser humano es una especie altamente social, por lo que disponemos de una rica faceta emocional que expresa nuestros estados internos de diversas maneras y nos hace capaces de conectar con ellos. Desperdiciar este tipo de información (que no siempre puede ser plasmada en palabras o con números) sería perder capacidad para responder a las exigencias el día a día viviendo en sociedad y aspirando a lograr objetivos a medio y largo plazo, más allá de lo que puede ser atendido cediendo a nuestros impulsos.

Las emociones juegan un papel vital en nuestro día a día

Si pensamos detenidamente en la trascendencia de nuestras emociones en nuestra vida diaria nos daremos cuenta rápidamente que son muchas las ocasiones en que éstas influyen decisivamente en nuestra vida, aunque no nos demos cuenta. Podríamos plantearnos: (1) ¿Compré mi coche haciendo cálculos sobre la rentabilidad y los comparé con otros modelos y marcas? (2) ¿Elegí a mi pareja porque era objetivamente la mejor opción? (3) ¿Es mi empleo el que me ofrece el mejor salario? Gran parte de nuestras decisiones son influenciadas en mayor o menor grado por las emociones.

Ante esta realidad, cabe resaltar que existen personas con un dominio de su faceta emocional mucho más desarrollado que otras. Y resulta curiosa la baja correlación entre la inteligencia clásica (más vinculada al desempeño lógico y analítico) y la Inteligencia Emocional. Aquí podríamos ejemplificar esta idea sacando a colación el estereotipo de estudiante "empollón"; una máquina intelectual capaz de memorizar datos y llegar a las mejores soluciones lógicas, pero con una vida emocional y sentimental vacía. Por otro lado, podemos encontrar personas cuyas capacidades intelectuales son muy limitadas, pero en cambio consiguen tener una vida exitosa en lo que refiere al ámbito sentimental, e incluso en el profesional.

Este par de ejemplos llevados al extremo son poco habituales, pero sirven para percatarse de que es necesario prestar más atención a esta clase de habilidades emocionales, que pueden marcar nuestra vida y nuestra felicidad tanto o más que nuestra capacidad para puntuar alto en un test de inteligencia convencional. Para eso es importante profundizar en la Inteligencia Emocional.

Elementos de la Inteligencia Emocional

El principal divulgador de la Inteligencia Emocional, el psicólogo estadounidense Daniel Goleman, señala que los principales componentes que integran la Inteligencia Emocional son los siguientes.

1. Autoconocimiento emocional (o autoconciencia emocional)

Se refiere al conocimiento de nuestros propios sentimientos y emociones y cómo nos influyen. Es importante reconocer la manera en que nuestro estado anímico afecta a nuestro comportamiento, cuáles son nuestras capacidades y cuáles son nuestros puntos débiles. Mucha gente se sorprende de lo poco que se conocen a ellos mismos.

Por ejemplo, este aspecto nos puede ayudar a no tomar decisiones cuando estamos en un estado psicológico poco equilibrado. Tanto si nos encontramos demasiado alegres y excitados, como si estamos tristes y melancólicos, las decisiones que tomemos estarán mediadas por la poca racionalidad. Así pues, lo mejor será esperar unas horas, o días, hasta que volvamos a tener un estado mental relajado y sereno, con el que será más sencillo poder valorar la situación y tomar decisiones mucho más racionales.

2. Autocontrol emocional (o autorregulación)

El autocontrol emocional nos permite reflexionar y dominar nuestros sentimientos o emociones, para no dejarnos llevar por ellos ciegamente. Consiste en saber detectar las dinámicas emocionales, saber cuáles son efímeras y cuáles son duraderas, así como en ser conscientes de qué aspectos de una emoción podemos aprovechar y de qué manera podemos relacionarnos con el entorno para restarle poder a otra que nos daña más de lo que nos beneficia.

Por poner un ejemplo, no es raro que nos enfademos con nuestra pareja, pero si fuéramos esclavos de la emoción del momento estaríamos continuamente actuando de forma irresponsable o impulsiva, y luego nos arrepentiríamos. En cierto sentido, buena parte de la regulación de las emociones consiste en saber gestionar nuestro foco de atención, de manera que no se vuelva contra nosotros y nos sabotee.

Se ha observado que la capacidad de autocontrol está muy ligada a la habilidad a la hora de utilizar el lenguaje: en muchos aspectos, saber gestionar adecuadamente las propias emociones depende de encontrar narrativas que nos permitan priorizar más unos objetivos a largo plazo que otros que tienen que ver con ceder a los impulsos de lo inmediato. Esto encaja con el hecho de que la Inteligencia Emocional comparte tiene mucho en común con la Inteligencia Verbal; tal y como se ha visto al analizar las puntuaciones en pruebas de inteligencia de muchos individuos, ambos constructos psicológicos se solapan mucho.

3. Automotivación

Enfocar las emociones hacia objetivos y metas nos permite mantener la motivación y establecer nuestra atención en las metas en vez de en los obstáculos. En este factor es imprescindible cierto grado de optimismo e iniciativa, de modo que tenemos que valorar el ser proactivos y actuar con tesón y de forma positiva ante los imprevistos.

Gracias a la capacidad de motivarnos a nosotros mismos para llegar a las metas que racionalmente sabemos que nos benefician, podemos dejar atrás aquellos obstáculos que solo se fundamentan en la costumbre o el miedo injustificado a lo que puede pasar.

Además, la Inteligencia Emocional incluye nuestra habilidad a la hora de no ceder a las metas a corto plazo que pueden llegar a eclipsar los objetivos a largo plazo, a pesar de que los segundos fuesen mucho más importantes que los primeros si nos fueran ofrecidos también a corto plazo (proyectos ambiciosos, planes de ganar mucha experiencia, etc.).

4. Reconocimiento de emociones en los demás (o empatía)

Las relaciones interpersonales se fundamentan en la correcta interpretación de las señales que los demás expresan de forma inconsciente, y que a menudo emiten de forma no verbal. La detección de estas emociones ajenas y sus sentimientos que pueden expresar mediante signos no estrictamente lingüísticos (un gesto, una reacción fisiológica, un tic) nos puede ayudar a establecer vínculos más estrechos y duraderos con las personas con que nos relacionamos.

Además, el reconocer las emociones y sentimientos de los demás es el primer paso para comprender e identificarnos con las personas que los expresan. Las personas empáticas son las que, en general, tienen mayores habilidades y competencias relacionadas con la IE.

5. Relaciones interpersonales (o habilidades sociales)

Una buena relación con los demás es una fuente imprescindible para nuestra felicidad personal e incluso, en muchos casos, para un buen desempeño laboral. Y esto pasa por saber tratar y comunicarse con aquellas personas que nos resultan simpáticas o cercanas, pero también con personas que no nos sugieran muy buenas vibraciones; una de las claves de la Inteligencia Emocional.

Y es que este tipo de inteligencia está muy relacionado con la Inteligencia Verbal, de manera que, en parte, se solapan entre sí. Esto puede ser debido a que parte del modo en el que experimentamos las emociones está mediado por nuestras relaciones sociales, y por nuestra manera de comprender lo que dicen los demás.

Así, gracias a la Inteligencia Emocional vamos más allá de pensar en cómo nos hacen sentirnos los demás, y tenemos en cuenta, además, que cualquier interacción entre seres humanos se lleva a cabo en un contexto determinado: quizás si alguien ha hecho un comentario despectivo sobre nosotros es porque siente envidia, o porque simplemente necesita basar su influencia social en este tipo de comportamientos. En definitiva, la Inteligencia Emocional nos ayuda a pensar en las causas que han desencadenado que otros se comporten de un modo que nos hace sentirnos de un modo determinado, en vez de empezar pensando en cómo nos sentimos y a partir de ahí decidir cómo reaccionaremos ante lo que otros digan o hagan.

¿Por qué las empresas necesitan este tipo de inteligencia?

Hoy en día son muchas las corporaciones que invierten grandes sumas de dinero en formar a sus empleados en Inteligencia Emocional. La razón de esta apuesta estriba en que las empresas se han dado cuenta de que una de las claves del éxito comercial y de la venta de sus productos radica en el grado en que sus trabajadores son capaces de reconocer y controlar sus emociones, así como las de sus clientes.

Es casi impensable concebir un comercial de ventas que carezca de habilidades en el trato con los clientes, un empresario sin motivación para la dirección de su compañía o un negociador que no sepa capaz de controlar sus impulsos y emociones. Todo el conocimiento técnico basado en la mejor relación entre estudios académicos y experiencia no será ninguna garantía para estas personas, porque tarde o temprano malograrán operaciones económicas por un deficiente conocimiento de sus emociones.

Empleados con IE, los más demandados

Cabe resaltar que en el proceso de selección de personal de las empresas la tendencia va enfocada a poner al candidato en situaciones de fuerte estrés o incomodidad para así poder examinar su reacción y su capacidad para lidiar con sus emociones.

El psicólogo de las organizaciones Jonathan García-Allen explica: "La época en que los procesos de selección de personal se basaban en la experiencia laboral y los conocimientos técnicos terminó. Actualmente, el método ha evolucionado y los aspectos relacionados con la Inteligencia Emocional, como las habilidades interpersonales y la gestión de las emociones, han cobrado un protagonismo clave. Esta creciente relevancia del aspecto emocional en el trabajo viene motivada por la tendencia a la tercerización de la economía en los países occidentales, en que el intercambio económico está mediado por la confianza entre ambos agentes".

De ahí se desprende, según señala García-Allen, que los empleados con alta Inteligencia Emocional resulten mucho más productivos para las corporaciones. En el fondo, es normal: la gestión de las emociones juega un papel muy importante tanto en la habilidad para auto-motivarse como en la capacidad de evitar conflictos y de comunicarse adecuadamente con el resto de miembros del equipo.

¿Hay evidencia empírica que la sostenga?

El concepto de Inteligencia Emocional cuenta con evidencia empírica de dos tipos. Por un lado, se ha detectado las partes del encéfalo que intervienen en su aparición y no tanto en la de otro tipo de procesos mentales. Por el otro, al utilizar test estandarizados para su medición y analizar los datos obtenidos, se ha visto que la Inteligencia Emocional cuenta con su propia estructura factorial, de modo que correlaciona positivamente con las puntuaciones generales de CI, pero estadísticamente no se comporta exactamente igual que estas.

Dicho de otro modo, el constructo psicológico de la Inteligencia Emocional se basa tanto en la observación del funcionamiento del cerebro como en información obtenida mediante la psicometría.

Eso sí, los mismos problemas a la hora de definir la inteligencia general permanecen a la hora de explicar qué es la Inteligencia Emocional. No es ni una parte del cerebro ni una manera concreta de procesar la información, sino que básicamente se establece su existencia observando cómo se actúa en condiciones determinadas y de qué manera eso nos lleva a obtener ventajas o desventajas en una situación. La naturaleza de lo que es la Inteligencia Emocional sigue siendo en gran parte un misterio.

Un reportaje para comprender mejor la IE

Eduard Punset, Elsa Punset y Televisión Española nos acercan la Inteligencia Emocional en este pequeño pero interesante reportaje:

Bertrand Regader (Barcelona, 1989) es Graduado en Psicología por la Universitat de Barcelona, con especialidad en Psicología Educativa. También cuenta con estudios de posgrado en Economía por la Facultad de Economía y Empresa de la Universitat de Barcelona.

Ha ejercido como psicólogo escolar y deportivo en distintas instituciones y como consultor de marketing digital para distintas empresas y start-ups, pero su verdadera vocación es la dirección de medios digitales y el desarrollo de proyectos empresariales vinculados a las nuevas tecnologías.

Ha sido Director Digital de las revistas Mente Sana y Tu Bebé en la editorial RBA, y como Coordinador Digital y SEO Manager en la versión digital de la revista Saber Vivir.

Es Fundador de Psicología y Mente, la mayor comunidad en el ámbito de la psicología y las neurociencias con más de 20 millones de lectores mensuales.

Es Director de I+D+I en Customer Experience en la cadena hotelera Iberostar, liderando un equipo de profesionales de la salud y del ocio con el objetivo de potenciar la experiencia de los clientes en más de 100 hoteles en Europa, Oriente Medio y América.

Autor de dos obras de divulgación científica:

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La Inteligencia Emocional, concepto desarrollado por Daniel Goleman, examina la importancia de la faceta emocional como elemento clave en la inteligencia.

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"La innovación es lo que distingue al líder de los seguidores".-Steve Jobs

La pobreza, y desigualdad en el mundo.

Es una epidemia que afecta millones de personas en nuestro plantea.

En el mundo existen 1400 millones de persona que sufren pobreza extrema.

900 millones sufren hambre, no tienen acceso al agua potable y a otros servicios básicos como la salud y la educación.

Factores que influyen en la pobreza:

1. Modelo comercial multinacional.

2. Corrupción.

3. Cambio climático.

4. Enfermedades y epidemias.

5. Desigualdades en el reparto de recursos.

6. Crecimiento de la población.

7. Conflictos armados.

8. Discriminación de género.

9. Despilfarro de alimentos.

10. Desinterés de los países desarrollados por acabar con la pobreza.

Posdata:
"Gracias por enseñarnos tanto profesor, excelente curso"

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No es la más fuerte de las especies la que sobrevive y tampoco la más inteligente. Sobrevive aquella que más se adapta al cambio.-Charles Darwin.

Dopamina: Neurotransmisor que está presente en diversas áreas del cerebro y que es especialmente importante para la función motora del organismo.

Serotonina: Sustancia que está presente en las neuronas y realiza funciones de neurotransmisor.

Inteligencia Emocional:Se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar los estados emocionales de uno mismo y también de los demás

Autodisciplina Capacidad de los líderes para autocomprometerse y cumplir escrupulosamente y a rajatabla los compromisos. El ejercicio del liderazgo parte de la autodisciplina del cuerpo y la mente. La autodisciplina está asociada a otros rasgos del liderazgo que la potencian: hábitos, autocontrol, voluntad, motivación.

Autorregulación Capacidad de control que ejerce el líder de su propia persona y manejo de sus emociones, capacidad para recuperarse de las tensiones emocionales.

Acción: Capacidad esencial de los líderes asociada a la actividad, actitud proactiva, voluntad para la ejecución y realización en la práctica de actividades. Ejercicio de la posibilidad de hacer frente a la actitud de permanecer inactivo. La acción está asociada a otros rasgos del liderazgo que la potencian: decisión, emprender, empuje, creatividad…

Aceptación: Capacidad del líder para crear un estado de ánimo positivo que se manifiesta así: “evalúo que hay posibilidades que no están abiertas aquí para mí, y lo acepto”. Los líderes aceptan las situaciones en las que no tienen influencia y en lugar de resignarse inician nuevos cursos de acción. La aceptación está asociada a otros rasgos del liderazgo que la potencian: confianza, empuje, decisión, seguridad…

Actitud: Disposición de ánimo del líder, predisposición positiva a la acción y consecución del logro. Actitud de acción, actitud de escucha, actitud de colaboración, actitud optimista… Constituyen distintas acepciones del término que definen las características de los líderes. La actitud está asociada a otros rasgos del liderazgo que la potencian: conexión, acción, aprendizaje, crecimiento…

Aceleradora de empresas: es un programa intensivo de tres a cuatro meses de duración auspiciada por una organización (de la que normalmente se encuentra detrás una red de inversores) que aglutina una serie de asesores, tutores, inversores y emprendedores que proporcionan experiencias y formación especializada sobre las cuestiones más relevantes para los socios fundadores de startups.

Business Angel: es un inversor privado que invierte en las fases iniciales (semilla o seed) de un proyecto empresarial, asumiendo, por tanto, un riesgo muy elevado por su inversión

Capital: son los fondos aportados por los accionistas en el momento de su constitución. El capital está dividido en acciones de igual valor nominal. Se puede incrementar mediante ampliaciones de capital, bien mediante emisión de acciones nuevas o mediante la elevación de su valor nominal.

Demo Day: los programas de aceleración/incubación suelen incluir como cierre la oportunidad de realizar un elevator pitch ante una comunidad de inversores acreditados seleccionados por la organización.

Elevator Pitch: literalmente es el discurso del ascensor. Se basa en la idea de que el emprendedor tiene que ser capaz de seducir a un inversor sobre su proyecto empresarial en el tiempo que tarda un ascensor en subir a una planta de un edificio, es decir,  en menos de un minuto.

Family, Fools & Friends: las
3 F´s son las primeras fuentes de financiación externas a las que apelan los emprendedores en las fases iniciales de un proyecto startup. Son literalmente los familiares, los tontos y los amigos. La confianza en que se basan a la hora de invertir estos perfiles no debería ser incompatible con un mínimo análisis de en dónde se pueden meter.

Gobierno corporativo: Son el conjunto de reglas y normas autoimpuestas por una compañía que afectan al funcionamiento interno de los órganos de gobierno de la sociedad o corporación, tales como el Consejo de Administración, los Comités de Dirección, la Junta de Accionistas, el equipo directivo de la compañía, auditores, etc. En las startups es conveniente definir en este tipo de entidades las reglas básicas de funcionamiento entre los socios fundadores, la previsión de la creación de un Consejo de Administración o/y un Consejo Asesor a la entrada de un inversor financiero.

Incubadora: las diferencias son muy sutiles con respecto a una aceleradora de empresas. La más importante es la duración del programa de incubación frente al de la aceleradora, puesto que la primera puede prolongarse hasta 2 ó 3 años. Los servicios prestados son bastante similares y suelen proporcionar la oportunidad de presentar el proyecto ante un panel de inversores.

Liquidez: capacidad para hacer frente a las obligaciones económicas en la fecha de su vencimiento. Se puede hacer por conversión de un activo en dinero efectivo o equivalente.

Mentor:  en la fase de arranque de una startup es una figura muy importante. Suelen ser emprendedores o fundadores de startups reconocidas, personas experimentadas que han tenido éxito en alguno de los proyectos que han desarrollado. Aportan experiencia y visión a los fundadores de empresas tecnológicas que participan en foros y programas de aceleración. Muchas veces se acaban convirtiendo en inversores de las startups con las que colaboran.

Networking: es el arte de construir y mantener relaciones personales y profesionales a lo largo del tiempo, que impliquen un beneficio para ambas personas.

Plan de negocio: es un documento formal, elaborado por escrito, que define con claridad los objetivos de un negocio y describe los métodos que se van a emplear para alcanzarlos. El Plan de Negocios ayuda a asignar los recursos en forma apropiada, manejar complicaciones imprevistas y tomar buenas decisiones.

Riesgo: condición en la que existen posibilidades de que ocurra algo adverso que no permita el resultado positivo que se espera. Es el cálculo conjugado y anticipado de las posibles pérdidas ocasionadas de las amenazas y de las debilidades.

Spin-off:  es la constitución de una sociedad mercantil a partir de los trabajos de investigación de un departamento universitario o de un centro de investigación. El equipo investigador constituye una sociedad mercantil independiente de la que son socios fundadores, a la cual se transfiere la titularidad de la IP o una licencia exclusiva sobre la misma otorgada por el centro investigador.

Startup:  organización humana con gran capacidad de cambio, que desarrolla productos o servicios, de gran innovación, altamente deseados o requeridos por el mercado, donde su diseño y comercialización están orientados completamente al cliente.

Transferencia de conocimiento: es el conjunto de actividades dirigidas a la difusión de conocimientos, experiencia y habilidades con el fin de facilitar el uso, la aplicación y la explotación del conocimiento y las capacidades en I+D de la universidad fuera del ámbito académico, ya sea por otras instituciones de I+D, el sector productivo o la sociedad en general.

Vivero de empresas: es un espacio físico, especialmente diseñado para acoger empresas de nueva creación, donde los emprendedores pueden disponer de unas instalaciones y servicios a unos precios más reducidos que los del mercado.

Aceptación de las Innovaciones: Desde el punto de vista de las personas a las que compromete una innovación, la aceptación del cambio es más probable cuando se dan las siguientes condiciones: 1. Aceptan el fundamento de la innovación y creen en su conveniencia. 2. Perciben algún beneficio como consecuencia de la innovación. 3. Consideran que la innovación no implica riesgos importantes. 4. Estiman que la innovación está dentro del ámbito de su competencia. 5. Anticipan que la demanda planteada está en un rango razonable de su disponibilidad.

Emprendedor: Según la Ley 1014 de 2006, es una persona con capacidad de innovar, entendida esta como la capacidad de generar bienes y servicios; de una forma creativa, metódica, ética, responsable y efectiva.

Emprendimiento: Según la Ley 1014 de 2006, una manera de pensar y actuar orientada hacia la creación de riqueza. Es una forma de pensar, razonar y actuar centrada en las oportunidades; planteada con visión global y llevada a cabo mediante un liderazgo equilibrado y la gestión de un riesgo calculado. Su resultado es la creación de valor que beneficia a la empresa, la economía y la sociedad.