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Ciencias y Técnicas auxiliares de la Administración

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Ciencias y Técnicas auxiliares de la Administración

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Mayor conocimiento de la gestión de la empresa: Conocimiento interno de la empresa. Tiene que saber qué cantidad de trabajadores hacen falta, los cursos de formación, la legislación vigente, el diseño de los puestos de trabajo para lo cual necesita conocer en qué consiste el trabajo.

Comprensión profunda de los fenómenos económicos: Saber lo que pasa fuera de la empresa.

Mayor capacidad analítica: Tiene que tener conocimientos y saberlos aplicar a su función.

Liderazgo competente: Tiene que saber influir en los demás sin ejercer la autoridad.

Mayor inclinación hacia la acción: Enfoque proactivo. Saber anticiparse a los problemas.

Ser una persona disciplinada en todo momento.

Dar ejemplo frente a los demás, no llegar tarde o en estado de ebriedad.

Ser una persona calificada, que tenga una preparación mínima sobre el manejo de personal.

Dinámica: Proyectar energía positiva a los demás empleados.

Mas que administrador ser amigo de todos y encargarse de que los empleados confíen en el.

Proponerse metas para con la empresa y empleados.

Preocuparse por la salud de los empleados implementado programas de cultura, salud, recreación y turismo.

Ser líder en todo momento y mantener su capacidad como tal.

Ser gestionador de las necesidades de los empleados.

No limitar su trabajo a un escritorio.

Ser flexible frente a colocar sanciones a los empleados.

Mantener buenas relaciones sociales con todos los empleados de la organización.

Ser generador de la cultura del respeto, de las diferencias sociales, de la religión pero sobre todo ser una persona democrática.

Que se una persona con una autoestima alta para que su autoestima sea buena.

Respetar los derechos y deberes de los empleados.

Ser una persona justa y no violar la intimidad de los demás.

Ser flexible en los ajustes de horarios y no forzar a trabajar a un empleado más de lo normal establecido por la ley.
Ciencias y Técnicas auxiliares de la Administración.

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CIENCIAS Y TÉCNICAS AUXILIARES DE LA ADMINISTRACIÓN

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Las características de la administración son características que hacen única a esta disciplina, se trata de atributos que contribuyen a su uso en organización y le permiten complementarse con otras especialidades, con el fin de coordinar los recursos organizacionales metódicamente y así conseguir los objetivos trazados.

A partir de las propiedades de la administración que se exponen en la tabla 1, aprenderás a diferenciarla o a hallar las similitudes que tiene con otros campos de estudio, podrás apreciar que es posible que sus características varíen según la filosofía y el criterio de diversos autores. Además, para que las recuerdes con mayor facilidad y entiendas la esencia de la disciplina administrativa, se explican los significados de cada una: universalidad, especificidad, unidad temporal, unidad jerárquica, flexibilidad, interdisciplinariedad y valor instrumental, entre otras.

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Fundamentalmente estos cambios se dieron con la revolución industrial que se efectúo a finales del siglo XVIII en Inglaterra. Esto dio lugar a la producción en serie y la sustitución de los talleres artesanales por las fábricas.

De manera similar, todo esto impulsó la necesidad de la especialización del trabajo y la coordinación de las tareas para que la organización trabajará de forma eficiente. Haciendo que se dieran cambios profundos en las tareas de la administración. Esto provocó que surgieran nuevas teorías con el objeto de alcanzar mejoras en los métodos, en los tiempos y en los recursos utilizados.

Justamente a finales del siglo XIX aparecen algunas de las primeras publicaciones de tipo científico sobre temas de la administración. Pero en el siglo XX el desarrollo tan acelerado que se dio en la sociedad obligó a revisar y a mejorar los procesos y las técnicas de la administración.

Evidentemente, la administración se ha convertido en una exigencia para el buen funcionamiento de las organizaciones, puesto que si quieren lograr sus objetivos deben planificar y coordinar todas sus tareas.

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Origen y Evolución de la administracion.

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Proceso de negocio, que establece la forma en que se deben realizar las tareas y en qué secuencia temporal.
Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de toma de decisiones.
Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales. El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones; por lo tanto, es aplicable a empresas privadas y públicas; instituciones públicas y organismos estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias; universidades; gobiernos y organismos municipales, provinciales, nacionales; hospitales y otras instituciones de salud, fundaciones, etc. y a todos los tipos de empresas privadas; e incluso las familias y hogares. En toda organización se establece una división del trabajo que permite alcanzar los objetivos. Existen dos divisiones: la horizontal donde se divide el trabajo en tareas, y la vertical, que genera una estructura jerárquica según las responsabilidades de decisión.
A ésta se la denomina pirámide organizacional, y cuyos niveles son:
Nivel superior o estratégico: Elabora las políticas y estrategias. Determina los objetivos a largo plazo y el modo en que la organización ha de interactuar con otras entidades. Se toman decisiones que afectan a toda la organización. En este nivel se encuentran el presidente, el directorio, el gerente general, etcétera.
Nivel medio o táctico: Coordina las actividades que se desarrollan en el nivel inferior u operativo, así como las decisiones que se toman y que afectan a un sector, área o departamento específico. En este nivel se encuentra el gerente de producción, administración de ventas, etcétera.  Nivel inferior u operativo: Su función es realizar en forma eficaz las tareas que se realizan en la organización. Se realizan tareas rutinarias programadas previamente por el nivel medio. Pertenecen a este nivel empleados administrativos, obreros, etcétera.

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Un proveedor es una persona o una entidad cuyo negocio tiene como objetivo suministrar y abastecer a otras empresas, los recursos,
bienes o productos necesarios para que puedan llevar a cabo su actividad económica.

Frecuentemente, los elementos que un proveedor acostumbra a proporcionar suelen ser la materia prima, la maquinaria y la prestación de
servicios para el mantenimiento técnico.

Así, los proveedores forman parte de la organización de suministros de una compañía y proporcionan grandes ventajas como el ahorro de costes,
la agilización de procesos  o incluso la concesión de beneficios fiscales.

Cuando nos aventuramos con un proyecto empresarial, una de las primeras opciones que debemos estudiar es la posibilidad de contratar
los servicios de un proveedor. De hecho, la búsqueda de un suministrador o distribuidor es una tarea esencial que debe resolverse rápidamente,
pues de ella dependerá que podamos ofrecer nuestros productos y servicios en el mercado.

A pesar de esto, no siempre es fácil escoger el candidato ideal para nuestra empresa, ya que cada proveedor satisface unas determinadas
necesidades y poseerá unas características particulares con relación a la calidad, el precio o las condiciones de pago. Por esa razón, es de
vital importancia conocer todo sobre el servicio en cuestión.

Es aquí donde interviene la gestión de proveedores, un proceso clave de la administración empresarial que permite a una compañía
seleccionar adecuadamente a sus proveedores y negociar los mejores precios de los bienes y servicios que adquiere.
Se trata, en definitiva, de la selección meditada de los proveedores y la negociación de los precios de los bienes y servicios
que requiere nuestra empresa con el objetivo de simplificar el sistema y ganar efectividad y eficiencia.

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Existen diferentes tipos de base de datos de clientes, clasificadas de acuerdo con la variabilidad de la información y con el tipo de contenido.

Según la variabilidad

Según la variabilidad, la base de datos de clientes puede ser estática o dinámica.

1. Estática

La base de datos de clientes estática es una base de datos de consulta o lectura, de la cual se puede obtener información, pero no permite la modificación de los datos existentes.

2. Dinámica

Además de su función como fuente de consulta, este tipo de base de datos de clientes permite la actualización del contenido, facilitando el ingreso de nuevos datos, la eliminación de datos actuales y la reorganización de la información.

Según el contenido

La base de datos de clientes ordenada según el contenido puede ser: bibliográfica, de texto completo, directorio y especializada. ¡Mira!

1. Bibliográficas

Se trata de un tipo de base de datos de clientes que contiene material como libros y revistas. En este caso son importantes datos como el autor, el año, la editorial, el título y la categoría o clasificación del tipo de lectura, entre otros.

2. De texto completo

Este tipo de base de datos de clientes son por lo general fuentes primarias con contenido histórico o documental.

3. Directório

Es una de las más utilizadas en las empresas, porque se encuentra dentro de las llamadas bases de datos de ventas, como por ejemplo un registro de clientes en Excel.

Contiene generalmente datos de contacto como nombre, teléfono, correo electrónico y en algunos casos datos personales como la ciudad de nacimiento, la fecha de nacimiento, entre otros. Suele aparecer asociado a un software CRM.

4. Especializada

Es un tipo de base de datos de clientes que responde a necesidades muy específicas y está construida de forma personalizada para atender esas necesidades del público que la consulta. Por ejemplo:

la frecuencia de compra de un determinado producto;

las consultas médicas especializadas durante el año;

y otros datos muy particulares que son de interés para determinados segmentos.

Lee también: Estudio de clientes: guía de primeros pasos.

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La empresa, para cumplir sus objetivos y desarrollar el conjunto de sus actividades, ha de disponer de unos medios o factores, que podemos reunir en dos grandes grupos: • personas o factores activos • bienes económicos o factores pasivos. Los segundos, son denominados restrictivos, por ser factores en sí mismos limitados. Los primeros, forman la dinámica de la empresa, actuarán sobre los factores pasivos para intentar alargar sus límites y mejorar sus resultados. La empresa precisa de una organización, impuesta por quien posee la facultad de dirigir: el empresario. Genéricamente, la clasificación de los elementos constituyentes de la estructura de la empresa sería la siguiente: • El grupo humano o las personas. Dentro del grupo humano podemos señalar la existencia de grupos diferenciados por sus intereses y relaciones con los grupos restantes, estos son: - Los propietarios del capital o socios. - Los administradores o directivos. - Los trabajadores o empleados. Entre los dos primeros grupos, y básicamente en el segundo, surge la figura del empresario tal y como hoy se le concibe. • Los bienes económicos. Los bienes económicos se suelen clasificar en inversiones o duraderos y en corrientes o no duraderos, según su vinculación al ciclo productivo de la explotación, ya que si los mismos no se consumen o transforman en el mismo estaremos ante el primer caso. • La organización. La organización aparece como el conjunto de relaciones de autoridad, de coordinación y de comunicación que forman la actividad del grupo humano entre sí y con el exterior. Esta estructura organizativa está definida por el empresario. - Los trabajadores o empleados. Entre los dos primeros grupos, y básicamente en el segundo, surge la figura del empresario tal y como hoy se le concibe. • Los bienes económicos. Los bienes económicos se suelen clasificar en inversiones o duraderos y en corrientes o no duraderos, según su vinculación al ciclo productivo de la explotación, ya que si los mismos no se consumen o transforman en el mismo estaremos ante el primer caso. • La organización. La organización aparece como el conjunto de relaciones de autoridad, de coordinación y de comunicación que forman la actividad del grupo humano entre sí y con el exterior. Esta estructura organizativa está definida por el empresario. - Los trabajadores o empleados. Entre los dos primeros grupos, y básicamente en el segundo, surge la figura del empresario tal y como hoy se le concibe. • Los bienes económicos. Los bienes económicos se suelen clasificar en inversiones o duraderos y en corrientes o no duraderos, según su vinculación al ciclo productivo de la explotación, ya que si los mismos no se consumen o transforman en el mismo estaremos ante el primer caso. • La organización. La organización aparece como el conjunto de relaciones de autoridad, de coordinación y de comunicación que forman la actividad del grupo humano entre sí y con el exterior. Esta estructura organizativa está definida por el empresario. Los bienes económicos se suelen clasificar en inversiones o duraderos y en corrientes o no duraderos, según su vinculación al ciclo productivo de la explotación, ya que si los mismos no se consumen o transforman en el mismo estaremos ante el primer caso. según su vinculación al ciclo productivo de la explotación, ya que si los mismos no se consumen o transforman en el mismo estaremos ante el primer caso. • La organización. La organización aparece como el conjunto de relaciones de autoridad, de coordinación y de comunicación que forman la actividad del grupo humano entre sí y con el exterior. Esta estructura organizativa está definida por el empresario. Los bienes económicos se suelen clasificar en inversiones o duraderos y en corrientes o no duraderos, según su vinculación al ciclo productivo de la explotación, ya que si los mismos no se consumen o transforman en el mismo estaremos ante el primer caso. según su vinculación al ciclo productivo de la explotación, ya que si los mismos no se consumen o transforman en el mismo estaremos ante el primer caso.

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Los COMPONENTES de la EMPRESA [EXPLICACIÓN] | Economía de la empresa 06#

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Los objetivos tienen una serie de requisitos que deben cumplirse y conviene conocer:

Deben ser realistas : Esta es posiblemente la principal razón de ser. Un objetivo debe poder cumplirse, sino no tiene sentido.

Deben ser coherentes : No pueden ser contradictorios unos con otros. No tiene mucho querer expandirse en el mercado ya su vez tener un objetivo de ahorro en el departamento financiero.

Deben poder medirse : Es decir, deben tener una forma de comprobar si se han obtenido. Por ejemplo, decidir que debemos crecer no es un objetivo. Si concretamos que queremos crecer un 3% o que queremos ser la segunda empresa en cuota de mercado sí lo sería.

Deben suponer un reto : Es decir, dentro de ese realismo que mencionábamos, deben suponer una mejora de la empresa. Como todo en el mercado, esto conlleva un riesgo que se debe minimizar.

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1 Empresa concepto, características, e importancia, clasificación de las empresas